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連絡・応対
3.9
-
配送スピード
4.0
-
梱包
4.1
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
18件 1-18件5.0
丁寧な梱包でした。花のボリュームもイメージ通りかそれ以上で良かったです。
2024/05/30
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5.0
お花が大好きな母へ贈りました。自分で選んで送るのではないので不安もありましたが、とても綺麗なお花を届けて頂いたようで大変喜ばれました。また利用したいと思います。
2024/05/26
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4.0
送った相手に喜ばれ二回目もこちらで頼みました。母の日ギリギリでも素早く対応していただけて良かったです。
2024/05/25
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4.3
毎年母の日と母の誕生日にここでお願いしています。 いつもは大満足でしたが、今年はお花が今一つでした。 写真のイメージからはだいぶ見劣りする内容のアレンジとなっていたのが残念でした。 来年に期待!
2024/05/24
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4.0
注文してから配達されるまでがとてもスピーディーだった。
2024/05/21
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5.0
期日通りに配送され満足しています(*^^*)
2024/05/12
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2.3
母の日に利用。 サプライズというわけでもないですが、まさかの今から配達しますがお家にいますか?と連絡が。 連絡先を母ではなく自分にしていたので良かったですが、母の連絡先を記入していたらと思うと、⭐︎減点させていただきました。 生花だから、田舎だから、配達したものの在宅してなかったら困るというのもわからなくはないですが、事前に連絡はちょっとどうかと思います。 それなら最初から配達の出発前に連絡しますのでサプライズを考えている方はご遠慮くださいと一文記載してて欲しいです。
2024/05/11
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5.0
こちらの希望するメッセージをつけてくれてよかったです。希望した時間内に届きお花も可愛く大変喜んでくれました。
2024/04/13
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3.3
サプライズ配達だったので、はじめは相手が不在でしたが、こちらに配達状況を細かく連絡して頂き、無事に届き安心しました。現物は、見本イメージと大分違っていました。また、メッセージの文字が雑な感じをうけ、もう少し心をこめて丁寧に書いてほしかったと思いました。
2024/04/13
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3.3
見本の写真と実物があまりにも違いすぎる。実物が貧弱過ぎたので、近くの花屋で買い足しました。写真と実物に乖離がないようにしてください。
2024/03/04
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5.0
何度か利用させていただいています。前回利用した際写真よりもスカスカな状態で贈られたのを見てがっかりし、しばらく他のショップを利用していたのですが、いいなと思うのがあったので注文。今回は問題なかったので安心しました。
2024/02/27
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5.0
迅速丁寧な対応にとても満足していますd('∀'*)
2024/02/02
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4.0
以前、妻の誕生日に花キューピットで花束を贈った時は、ネットの見本とはまるで違って煩瑣な花束でガッカリしました。今回こそはと息子の入籍祝いに贈って、届いた写真を見たらとっても素敵で豪華な花を届けてくださり本当に感謝してます。
2024/01/28
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1.6
配達が配達先がわからないと何回も電話してきて説明しても理解されず、挙げ句の果てにこのエリアは分かりにくいから配達したくないと文句を言う始末。 何年も頼んでいたのにこんな事を言う人は初めてでした。 せっかくの記念日の花が台無しになりました。
2023/10/21
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5.0
本日 商品届いたようです 籠はあったみたいですね コチラの対応に答えて頂き嬉しいです また利用の際も是非宜しくお願いします ありがとうございました😊
2023/09/11
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1.0
最悪!!! お祝いのため日にち指定をして注文し、期待して待っていたが、当日商品が届かなかった! 注文のメールは届いたし、商品発送と書いてあったが、予約日に届かない!ありえない! 花キューピットに問い合わせたところ、システムエラーだと言われた 担当者と話した時、エラーではなく発注を忘れたんだろうと言ったら、ハイと認めたのでシステムエラーではない! 当然キャンセルしたが、さらに、返金の対応もとても酷く、驚いたことにauの締日に間に合わない場合、電話料金と一緒に花代金は口座から引き落になります、そして返金はそのまた翌月の電話料金と花代金を相殺すると言われた 呆れる 一生に一度のお祝いは花キューピットに台無しにされた あまりにいい加減で酷い対応だった 今まで利用していたことがとても悔しい! 2度と花キューピットでの買い物はしないし、絶対に人に勧めない! 最後に、お詫びとして次回の買い物の際、メールをくれたら無料で花をあげると言われた 馬鹿にするのもいい加減にしろ! ★星を付けないと投稿できないので仕方なく1つずつ付けた
2023/08/19
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4.3
配送、梱包は良かったですが、電話がなかなか繋がらず、かなりの時間がかかってしまいました。そこは、残念な所でした。
2023/08/16
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2.3
配達前だが連絡が来て、繁忙期&提携店舗が少ないため配達日が○~○日のいずれかになるとのこと。時間指定も出来ず、更に日にちもアバウト。暑い時期にもし受け取れなければ生花は傷むのに。写真のサービスもないし、そのくせ手数料はしっかり取られるし、他に頼めば良かったかなーと思うけど遠方の田舎なので仕方無いと諦めた。
2023/08/08
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