-
連絡・応対
4.4
-
配送スピード
4.0
-
梱包
4.2
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
18件 1-18件4.6
良い対応をしていただきました。ありがとうございます。また何かあれば利用したいと思います。
2023/11/27
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5.0
ありがとうございました。
2023/10/29
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4.0
こちらの不手際で一度キャンセルして再度注文しましたが、迅速に対応していただきました。ありがとうございました。
2023/09/19
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4.3
良かった
2023/09/09
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4.6
個別包装で清潔感があり、配送の梱包も無駄がなく好感が持てます。 又、利用したいと思います。
2023/09/07
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3.6
大きいサイズのサロペットを探していました。 ほどほどに薄くて軽いのはいいですね。 少しゴワつきがあって肌触りは…うーん…。 あと、袋から開けた時に少し変な匂いがしました。
2023/08/18
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4.3
商品が不足していたのですがすぐにメール連絡があり不足分を送ってもらえました。商品個々は簡易包装でしたが外装はしっかりとした袋で破損はなくきちんとしたお店でした。
2023/08/16
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5.0
スムーズな取引ができました。
2023/08/08
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5.0
本日、無事商品受け取りました ありがとうございました
2023/08/06
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5.0
迅速な対応ありがとうございました。梱包も丁寧です。
2023/08/02
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グリーンシーズンからの返信
お客様: JUN-グリーンシーズンでございます。 この度は数多いショップから当店をご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。 本日レビューをご確認させて頂き、誠にありがとうございます。 この度当店でのお買い上げ商品に気に入って頂き、何よりでございます。 今後ともより良い商品販売し、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、 またのご来店を心よりお待ちしております。 今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
2023/08/04
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4.3
お客様から注文受けたからには、 商品チェックする方が良いと思います、 注文した商品の紐の飾り留め具、片方が パックリ2つに割れてました。 色合いも写真と違ったので、これまた 残念に思いました。
2023/07/21
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グリーンシーズンからの返信
お客様: JUN-グリーンシーズンでございます。 この度は数多いショップから当店をご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。 本日レビューをご確認させて頂き、誠にありがとうございます。 この度はせっかくなご注文につきまして、商品に不備があり、 誠に申し訳ございません。 今後とも商品の出荷前の検品には十分に気を付けていきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。 今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
2023/08/04
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4.0
素早い発送ですぐに到着しました❗ 同じモノも他店より少し安く買えたし、良かったです。 また良いのがあったらお願いします
2023/07/18
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グリーンシーズンからの返信
お客様: JUN-グリーンシーズンでございます。 この度は数多いショップから当店をご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。 本日レビューをご確認させて頂き、誠にありがとうございます。 この度当店でのお買い上げ商品に気に入って頂き、何よりでございます。 今後ともより良い商品を掲載し、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、 またのご来店を心よりお待ちしております。 今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
2023/07/19
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3.6
再配送等の連絡もきちんと来て、梱包も問題なく届きました。
2023/07/18
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グリーンシーズンからの返信
お客様: JUN-グリーンシーズンでございます。 この度は数多いショップから当店をご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。 本日レビューをご確認させて頂き、誠にありがとうございます。 この度当店でのお買い上げ商品に気に入って頂き、何よりでございます。 今後ともより良い商品を掲載し、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、 またのご来店を心よりお待ちしております。 今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
2023/07/19
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5.0
素早い対応ありがとうございました。簡易包装はまったく問題ないです。
2023/07/09
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グリーンシーズンからの返信
お客様: JUN-グリーンシーズンでございます。 この度は数多いショップから当店をご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。 本日レビューをご確認させて頂き、誠にありがとうございます。 この度当店でのお買い上げ商品に気に入って頂き、何よりでございます。 今後ともより良い商品を掲載し、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、 またのご来店を心よりお待ちしております。 今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
2023/07/19
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5.0
素早い受注・発送・ご連絡に感謝しています。 在り難うございました。
2023/06/30
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グリーンシーズンからの返信
お客様: JUN-グリーンシーズンでございます。 この度は数多いショップから当店をご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。 本日レビューをご確認させて頂き、誠にありがとうございます。 この度当店でのお買い上げ商品に気に入って頂き、何よりでございます。 今後ともより良い商品を掲載し、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、 またのご来店を心よりお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/07/02
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2.6
もう少し早い配送だったら良かったのですが、商品も思っていたのよりペラペラで残念です
2023/06/29
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グリーンシーズンからの返信
いつもお世話になっております。 JUN-グリーンシーズンでございます。 この度は数多いショップから当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 本日レビューをご確認させて頂き、誠にありがとうございます。 評価にてご指摘の通り、今後は商品発送時期の短縮に向けて改善策を 講じていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2023/06/30
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4.3
商品すごくいいです、軽くて使いやすいです 配送はちょっと時間がかかりましたが、遅れているときちんとメールをくださったので、安心して待っていられました。ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします
2023/06/08
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グリーンシーズンからの返信
お客様: いつもお世話になっております。 グリーンシーズンの鈴木でございます。 この度は当店をご利用頂き、今回はご丁寧にレビュー投稿にご協力して頂き、 誠にありがとうございます。 なお、後日当店の下記のメールアドレスにご注文特定可能な取引ナンバー(購入番号)を ご連絡頂けましたら、幸いでございます。 infotwo@hot-tokyo.jp 当店では、本日まで一部の商品でレビューキャンペーンを行っておりますが、 ご注文が特定できず、レビューキャンペーン商品の購入であるかが確認できずため、 まず、ご注文の取引ナンバー(購入番号)をご連絡くださいませ。 よろしくお願いいたします。
2023/06/09
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4.6
受注メール、配送メールなど、きちんとした応対でした。ただ、最初の受注メールの文章に少し怪しい所があり、商品が届くまで、少しだけ不安だったので星は4つとさせて頂きます。 配送ですが、予想より早かったと思います。 梱包は箱ではなかったですが、ヘルメットなので納得ですし、丁寧な梱包だったと思います。帽子も変なシワやほつれなど無く、きれいでした。
2023/06/07
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グリーンシーズンからの返信
お客様: いつもお世話になっております。 この度のレビュー投稿につきまして、誠にありがとうございます。 今後ともよりいいサービス向上に向けて、日々改善を積み重ねていきますので、 引き続きよろしくお願いいたします。
2023/06/08
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