総合評価
（評価数：179件）
4.2
-
連絡・応対
4.2 -
配送スピード
4.2 -
梱包
4.3
- 前へ
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
120件 1-20件1.0
ゴールデンウィーク直前の注文だったので届くまで時間を要するだろうと思っていましたが注文をした時に受付メールが来て以来ゴールデンウィークが明けても連絡無し!休み明け３日経っても連絡無し!キャンセルしようと思った時に急に商品到着。商品発送メールなども無し!ネット通販としてどうかな?と思います。
2024/06/01
続きを読む
1.6
商品の不具合があっても、返品・交換を受け付けてくれない。 二度と利用したくありません。
2024/05/31
続きを読む
5.0
良い商品をお取り扱いされております。
2024/05/30
続きを読む
3.3
説明書が入ってなくてちょっと困りました。 傘収納のケースも一緒に買ったのですがサイズがあってなくて入りませんでした。もう少し余裕があった方が良いと思います。
2024/05/27
続きを読む
5.0
とても速く発送してくださいました。
2024/05/26
続きを読む
1.0
受注の連絡が無いため届くのか不安でした。 注文からしばらく経って発送のお知らせが来ましたが、 遅くなったことには触れていない。 梱包をテープで巻いてますが、中身が布製品のため カッターもハサミも使えず開けるのに苦労しました。 商品ページに説明が無く、届いた商品には説明書も タグも無く、使い方を問い合わせる必要がありました。 店に直接問い合わせても返答は無く、 再度ａｕを挟んで連絡を取ると次の日に返答がきました。
2024/05/26
続きを読む
おもてなしショップからの返信
いつもお世話になっております。 おもてなしショップでございます。 メールでinfo@tengtian.main.jpに連絡お願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。
2024/05/30
続きを読む
2.3
プレゼント用に箱に入れるとありましたが、その箱は潰れているし、リボンはかけてありましたが、とてもプレゼントで渡せる状態ではありませんでした。
2024/05/19
続きを読む
2.6
ぐるぐる巻きで、開封が大変でした。緩衝材なのか毛皮のようなものが、敷かれていて、気持ち悪かったです。 尚、商品は、重く、バネも強すぎて、危険を感じました。
2024/05/18
続きを読む
3.0
商品の小ささにびっくり 写真の写し方でこんなに違うんですね 商品も柔らかく想像外でした
2024/05/12
続きを読む
1.6
過大広告！とは言いませんが、商品は軽量ではありません。今回3本同時購入しましたが、その様な重量商品にもかかわらず、 ビニール梱包とは、、、正直理解出来ません。商品が重過ぎるし、折りたたんだ状態も大きくて邪魔になる！と、子供達に不評で、3人とも全く使う気なし。また、カラーによりフックの部分が違うので問合せをしましたが、定番商品との回答ですが、商品説明には記載は全くありません。その回答な文章にも不愉快さを抱きます。良心的とは程遠いショップで、非常に残念です。
2024/05/10
続きを読む
5.0
丁寧な梱包で迅速な対応ありがとうございます！
2024/05/09
続きを読む
1.0
商品全然届かない、
2024/05/09
続きを読む
1.0
注文して2週間経ちますが、未だ届かず。一言どれくらいかかるなど連絡があっても良いのではないかと思う。数ある中から商品を選んで楽しみにしてるのだから。
2024/05/08
続きを読む
1.0
はじめて利用したが商品を購入してからの配送は遅いし、梱包も届いた物を見たら無理やり詰め込んだ感じでしたし注文したのとサイズが違っていて問い合わせたが対応してくれて方が日本人の人かよくわかりませんがカタコトの日本語で理解するのに苦労しました。
2024/05/08
続きを読む
1.0
折りたたみ傘を購入したのですが不良品で傘が開かず使用できません。 交換できるか問い合わせメールしましたが何の返事もありません。 GW中だったので返事ができなかったのかもしれませんが、GW終わった現在も返答はありません。 交換できないのかできるのかの連絡くらいできないんですかね。 まったく信用できない最低のショップだと思います。
2024/05/08
続きを読む
1.0
ラッピングをお願いしたのに、何の連絡も無くラッピング無しで送ってきた。できないなら連絡ぐらいしてくれればいいのに。
2024/05/07
続きを読む
5.0
梱包もきちんとしていて、早い対応で送っていただきました。
2024/05/05
続きを読む
5.0
5/2に利用しました。強い風雨に負けずとても使いやすいです。これからの愛用品になりました。
2024/05/05
続きを読む
5.0
ジャンプ傘は、以前使用していて故障して使えなくなった経験があるので、今回の商品が耐用年数としてどのくらい持つのかは、今後の使用感で判断すべきですけれども、収納袋を別売で購入し損ねたのは、失敗でした。購入方法がわかったらば、購入したいと思います。
2024/05/04
続きを読む
5.0
発送も迅速で梱包もしっかりしていて良いと思います
2024/05/04
続きを読む