5,000円以上購入で送料無料!

支払い・配送時期

●商品は入金確認後、速やかに発送いたします。(代引/クレジットカードは受注確認後)
●商品代金は「税込価格」です。
●別途お支払いや配送方法により「送料」や「代引手数料」がかかります。
●送料は「日本郵便ゆうパック(宅配便)」または「佐川急便(宅配便)」でのお届けで全国一律680円
5000円以上送料無料！

▼メール便
●一部商品はメール便(日本郵便ゆうパケット/送料360円)でのお届けが可能です。
※メール便のお届け目安は発送から3〜4日です。
(※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。)
サイズ縦34cm/横23cm/厚さ3cm以内/重さ1kg以内の対象商品に限ります。
複数の商品をご購入いただき、上記既定サイズ・重量を超える場合は宅配便に変更(送料差額加算)させて頂きます。
日時指定不可・ポスト投函です。

【クレーム対象外】
紛失・破損など配送事故の保証は一切ありません。
誤配送や運送途中の事故は保障対象外になり、お客様と運送会社の直接交渉となります。
サイズの規定が厳密になっている為、商品保護の梱包が十分に出来ません事ご理解下さい。
(高額商品は宅急便をお勧め致します。)
上記全てご確認・ご了承の上、メール便をご指定下さい。

【重要】
配送について交通諸事情等により配送が遅れる場合がございます。
着日指定等がある場合は、指定をおつけして出荷いたしますが、ご指定日時のご希望に添えない場合もございます。
ご了承頂きますよう宜しくお願い致します。

【メール便問い合わせに関して】
日本郵便のゆうパケット(メール便)はネット追跡が可能です。
お問い合わせ番号は出荷の際のメールにてご案内しております。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●返品・交換は、未開封・未使用品に限り商品到着後7日間は可能です。ただし返品時の送料（返金が発生する場合は現金書留送料）はお客様のご負担となります。着払いで送られた場合は送料を請求（返金が発生する場合は相殺）させていただきます。

●弊社のミスにより、ご注文商品とお届けの商品が異なる場合、また不良が見られる場合、商品の破損がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。未使用品に限り送料（返金が発生する場合は現金書留送料）を当社負担にて交換させていただきます。

ネルパラ 〒133-0073　東京都江戸川区鹿骨3-17-11　TEL.03-5879-7744