支払い・配送時期

よくある質問
Q:注文から発送まで何日ぐらいかかりますか？

A:発送まで1〜3営業日となっております。
　 商品によっては取寄せになる場合がありますので数日かかることもございます。

送料について

全国一律（※北海道・沖縄県を除く）
●お買い上げ合計6,500円(税込)以上：送料無料
●お買い上げ合計6,500円(税込)未満：送料650円（税込)

【北海道・沖縄県】のお客様
北海道・沖縄県への発送は下記の送料となります。(送料無料対象商品は除く)
●お買い上げ合計6,500円(税込)以上：送料780円（税込)
●お買い上げ合計6,500円(税込)未満：送料1430円（税込)
※ご注文内容により注文確定時点では送料が正しく計算されない場合があり、当店での注文確認後に送料の加算を行うことがあります。

お支払い方法は下記の通りです。
◆ご利用可能な支払い方法
・auかんたん決済
・ドコモ払い
・ソフトバンクまとめて支払い
・ワイモバイルまとめて支払い
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・ATM決済
・じぶん銀行決済
・銀行ネット決済(ネットバンキング)

ご注文日より3日以上7日以内でご指定可能です。
最短の配送をご希望の場合は配送日をご指定せずご注文ください。
お時間は下記よりご指定ができます。

商品のお届けは、特に指定がない場合は、ご注文後1〜3日後を目安とさせていただきます。
一部商品に関しましては、商品取り寄せのため、一週間程度必要な場合がございます
配送業者：日本郵便

領収書について
領収書の発行は購入履歴よりご発行いただけます。詳細につきましては公式ヘルプをご参照ください。
https://faq.wowma.jp/shopping/af/31012.php

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

不良・破損・誤納品等の場合

商品到着より1週間以内にショップへお問い合わせをお願い致します。
お問い合わせいただいた後、当店からご案内する方法で商品の発送をお願い致します。
交換の際は手順、返送先等をご連絡致しますので、案内に沿ってご対応のほどお願い致します。
可能な限り、日本郵便にて返送頂けますと幸いです。
ご協力頂きますよう、お願い申し上げます。

お客様のご都合の返品・交換時の場合(サイズ交換)など
税込￥6500円以上のご注文の場合 サイズ交換片道送料無料です。（初回のみ、一部商品は除く）
税込￥6500円未満のご注文の場合は、往復送料お客様のご負担となります。
お客様のご都合による返品・交換の場合、お客様から弊社へお送り頂く際の 送料は任意の配送業者の通常料金となります。
650円ではありません。地域・配送業者により送料は変動します
返品の際は任意配送業者の元払いにて発送をお願い致します。
送料・振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
別商品・別カラーの交換はできません。

対象商品は商品到着後1週間以内・未使用に限らせていただきます。
*ご返送商品が、お客様のもとでキズや汚れが生じたり、既に使用されていた、化粧箱を梱包資材として使用した場合、 いかなる理由でも返品・交換は固くお断りしております。

返金について
クレジットカード、各種キャリア決済等のお客様
ご注文の請求をキャンセルさせていただきます。
既に料金のお支払いがお済み、もしくはポイントが戻らない場合は、誠に恐れ入りますが、ご利用のクレジットカード会社または各種決済サービスまでご確認いただきますようお願い申し上げます。