返品条件等販売に関する重要事項

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメール連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
商品特性上、お客様都合の返品の場合、送付時の送料も別途ご請求させていただきます。
なお、期間内であっても防犯登録後は初期不良対応できないため、事前にご確認お願いします。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●発送後のキャンセルについて
お客様にご注文をキャンセルや交換を主張出来る正当な理由がございません限り、商品発送後のご注文キャンセルはできません。
ご注文内容の変更やキャンセルがございます場合は、必ず商品発送前までにご連絡を頂けます様お願い申し上げます。
商品発送後キャンセル・交換等の行う場合、送料はお客様ご負担となりますため、ご注意ください。

●返品連絡先
 電話番号:03-6261-3940
 メールアドレス:info@18suntrust.com
 返送先住所:〒210-0869 神奈川県川崎市川崎区東扇島18−2-A棟-501

お店の名前

ゴーゴーサイクリング

お店の会員番号

39143372

販売事業者名

株式会社サントラスト

通信販売業務責任者

中村泰輔

備考

・発送後のキャンセル・送付先変更について
お客様にご注文をキャンセルや交換を主張出来る正当な理由がございません限り、商品発送後のご注文キャンセルはできません。ご注文内容の変更やキャンセルがございます場合は、必ず商品発送前までにご連絡を頂けます様お願い申し上げます。
商品発送後キャンセル・交換・送付先の変更等の行う場合、送料はお客様ご負担となりますため、ご注意ください。
なお、期間内であっても防犯登録後は初期不良対応できないため、事前にご確認お願いします。

・日時時間指定について
配送は西濃運輸または当社指定業者でお届けいたします。自転車本体のご注文に関しては、西濃運輸大型便のため、日付指定を頂いても配送できませんので、ご了承ください。

・離島、北海道、沖縄県の送料について
ご注文後、当店側で金額の調整をさせて頂きます。調整後メールにてご承諾後の商品発送となります。

個人情報保護責任者

坂本充弘

住所

東京都千代田区麹町2-6-10-4F

電話番号

03-6261-3940

FAX番号

03-6261-2049

メールアドレス

info@18suntrust.com

支払い・配送時期

【業者】 西濃運輸 または当社指定配送業者

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定について】
自転車は大型荷物取扱いのため時間指定ができません。日付の指定もできません。配送前にお電話にて配送日時の調整をさせて頂きます。

北海道、沖縄県、一部離島に関しましては、別途送料が発生いたします。

【携帯キャリア決済サービス利用の場合】
ご注文確定後約に順次発送いたします。

※準備中の決済については、完了次第実施いたします。
今しばらくお待ちください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメール連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
商品特性上、お客様都合の返品の場合、送付時の送料も別途ご請求させていただきます。
なお、期間内であっても防犯登録後は初期不良対応できないため、事前にご確認お願いします。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●発送後のキャンセルについて
お客様にご注文をキャンセルや交換を主張出来る正当な理由がございません限り、商品発送後のご注文キャンセルはできません。
ご注文内容の変更やキャンセルがございます場合は、必ず商品発送前までにご連絡を頂けます様お願い申し上げます。
商品発送後キャンセル・交換等の行う場合、送料はお客様ご負担となりますため、ご注意ください。

●返品連絡先
 電話番号:03-6261-3940
 メールアドレス:info@18suntrust.com
 返送先住所:〒210-0869 神奈川県川崎市川崎区東扇島18−2-A棟-501