配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
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必ず現物を弊社にお送りください。
現物がない場合はいかなる場合でも
返品・返金はお断わりさせていただきます。
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●食品である為、お客様の都合による商品ご購入後の返品・交換はご容赦下さいますよう、お願い申し上げます。
●返品の際の送料負担について
初期不良（パッケージ不良や商品間違え）の場合は当社が負担いたします。
お手数ですが商品到着後、2営業日以内にご連絡下さい。
●返金について
返品商品到着確認後、2営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号：0766-24-3660
メールアドレス：konbu-genzouya@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：富山県高岡市問屋町90番地
山三商事株式会社内 昆布専門問屋 源蔵屋
担当：大代
個人情報保護責任者
大代麻美子
住所
富山県高岡市問屋町90番地
電話番号
0766-24-3660
FAX番号
0766-24-3661
メールアドレス
info@genzoya.com
支払い・配送時期
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発送のタイミングについて（通常：ご指定のない場合）
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*クレジットカード決済サービスご利用の場合
⇒３営業日以内に発送させて頂きます。
*携帯キャリア決済サービス(準備中)ご利用の場合
⇒ご注文確定後３営業日以内に順次発送いたします。
※準備中の決済（auかんたん決済）については、完了次第実施いたします。今しばらくお待ちください。
*代金引換をご利用の場合
⇒ご注文確認メールを弊店より送信後、３営業日以内に発送させて頂きます。
*郵便振替・銀行振込の場合
⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送させて頂きます。
●SALE期間中は通常よりも発送にお時間がかかる場合がございます。
●注文時に発送週をご選択いただく必要がある商品
（SALE中のねばとろふりかけ等）に関しましては
お客様が選択された週に順次発送致します。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
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必ず現物を弊社にお送りください。
現物がない場合はいかなる場合でも
返品・返金はお断わりさせていただきます。
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●食品である為、お客様の都合による商品ご購入後の返品・交換はご容赦下さいますよう、お願い申し上げます。
●返品の際の送料負担について
初期不良（パッケージ不良や商品間違え）の場合は当社が負担いたします。
お手数ですが商品到着後、2営業日以内にご連絡下さい。
●返金について
返品商品到着確認後、2営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号：0766-24-3660
メールアドレス：konbu-genzouya@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：富山県高岡市問屋町90番地
山三商事株式会社内 昆布専門問屋 源蔵屋
担当：大代