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支払い・配送時期

【店内在庫品】
前払い決済
・注文確定メール配信より1-2営業日以内に発送させて頂きます。
・クレジットカード支払いの場合は、利用承認が下りた後の発送となります。
※休業日を除く（定休日：水・木・祝日 他当店指定日あり）
後払い決済・代引き決済
・お客様のご指定日に発送します。商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
・ゆうパケット・メール便などポスト投函のお届けにつきまして

配送会社追跡より"お届け完了・投函完了"となったご注文につきましては、その後の紛失や未着などのお問い合わせや等につきまして当店では対応することができかねます。
またポスト投函後の紛失時には保証がございません。

お荷物の状況確認画面で「配達完了になっているのにメール便が届いていない」という状況につきましては、恐れ入りますがお客様と運送会社様で話し合いをお願い致します。

※運送会社の荷物紛失により未配達の際は、商品・メール便送料は当店負担の上、再発送をさせて頂きます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

商品に欠陥がない場合であっても、全ての商品について3日間に限り、返品に応じます。
送料は、商品に欠陥がある場合には当方が負担しますが、そうでない場合には、購入者負担といたします
下記のような場合は交換をお受けできませんのでご了承ください。
■使用後や、お洗濯後の商品。お客様による汚損
■破損した商品・またはその形跡がある商品・商品到着から5日以上経過している。
■箱や商品に直接送り状を貼付けてのご返送された場合。
■ご購入意欲がないなど、当店が悪質なご注文とみなした場合。
■イメージ違い・モニターとの色違い等
■お客様によるご注文間違い
■タグや箱などの付属品の紛失、商品にタバコや香水の匂いがついている商品
■お取り寄せ品は除く 【当社原因による返品】
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、3日間以内にご連絡いただいた場合に限らせて頂きます。
当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。
【取り寄せ品キャンセルに関しまして】
・ご注文承諾メール送信後、弊社より商品の取寄せ手配が完了している商品に関しましては
お客様都合によるキャンセル（不要になった等）はお断りさせて頂きます。