返品条件等販売に関する重要事項

■返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品に不備がある場合に限り、到着後2日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
カッターナイフ等 刃物での開封による商品破損につきましては、返品・交換はお受けしておりませんので、開封時には十分ご注意ください。
商品の特性上、お客様ご都合による返品・交換は致しかねます。
別途送料がかかる地域(北海道、沖縄県、その他離島)へお届けの場合、送料が掛かるとの理由による発送後のキャンセル・返品はお受けできません。
商品ページおよび当店からのメールにてご確認ください(個別案内はしておりません)。

●返品の送料・手数料の負担について
当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後 速やかにキャンセル処理し、各お支払い方法毎の取り消しを行います。

●発送後の長期不在について
商品発送日より7日以内にお受け取りにならない場合、商品の特性上 ご注文商品は破棄させていただきます。
破棄した場合でも 商品代金はお客様にご負担いただきます。



●返品連絡先
 電話番号:055−967−4157
 メールアドレス:support@chimoto-coffee.co.jp
 返送先住所:〒410−0315
         静岡県沼津市桃里183−1
 担 当 者 : 中嶋

3,980円以上購入で送料無料!

お店の名前

株式会社チモトコーヒー

お店の会員番号

41395898

販売事業者名

株式会社チモトコーヒー

担当部署名

本社営業部

通信販売業務責任者

塚谷俊博

備考

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

月曜日〜金曜日  8:00−17:00

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。

【納品伝票・領収書について】当店ではエコ推進の為、ペーパーレス納品書未発行を実施させていただいております。ご注文時にご要望があった場合に限り発行しておりますので、予めご了承くださいませ。※ご注文者様とお届け先氏名が異なる場合には、郵送料84円をご負担いただきます。(商品発送後に明細書・領収証のご依頼があった場合にも、郵送料84円をご負担いただきます。)領収証の金額は、ポイント・クーポン利用分を引いた金額になります。

個人情報保護責任者

塚谷俊博

住所

東京都大田区池上四丁目3番17号

電話番号

03-3753-2421

FAX番号

03-3755-0084

メールアドレス

support@chimoto-coffee.co.jp

支払い・配送時期

【送料無料商品に関して】北海道(離島を除く)への発送には別途600円、沖縄本島は別途1570円、本州離島・北海道離島・沖縄県離島は別途中継料金の実費負担をお願いしております。送料無料で一旦計上されますが、正しい金額に訂正後、メールにてお知らせしますのでご確認下さい。

【送料料金に関して】
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
北海道1320円
北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 700円
沖縄2200円

【代金の支払い時期】・カード決済
ご注文時に決済が行われます。
・銀行振込
注文確定後、弊社指定の銀行口座へお振込みにてお支払いをお願い致します。
【商品の引渡時期】
・カード決済/代金引換の場合
ご注文後、2日〜7営業日以内に商品を発送致します。

・銀行振込
お買い上げ金額のご入金の確認が取れましたら、1日〜5営業日以内に発送致します。

・携帯決済
30万円までの決済にご利用頂けます。お客様が前払い式決済をご利用の場合、ご注文確定後、1日〜5営業日以内に発送致します。
■営業時間について
webでの、ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
月曜日〜金曜日  8:00−17:00
※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品に不備がある場合に限り、到着後2日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
カッターナイフ等 刃物での開封による商品破損につきましては、返品・交換はお受けしておりませんので、開封時には十分ご注意ください。
商品の特性上、お客様ご都合による返品・交換は致しかねます。
別途送料がかかる地域(北海道、沖縄県、その他離島)へお届けの場合、送料が掛かるとの理由による発送後のキャンセル・返品はお受けできません。
商品ページおよび当店からのメールにてご確認ください(個別案内はしておりません)。

●返品の送料・手数料の負担について
当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後 速やかにキャンセル処理し、各お支払い方法毎の取り消しを行います。

●発送後の長期不在について
商品発送日より7日以内にお受け取りにならない場合、商品の特性上 ご注文商品は破棄させていただきます。
破棄した場合でも 商品代金はお客様にご負担いただきます。



●返品連絡先
 電話番号:055−967−4157
 メールアドレス:support@chimoto-coffee.co.jp
 返送先住所:〒410−0315
         静岡県沼津市桃里183−1
 担 当 者 : 中嶋