配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
商品違いや初期不良などの場合は到着後3日以内にお問い合わせフォームにてご連絡ください。
【お客様都合による返品】
お客様起因による返品返金は商品到着後3日以内にご連絡下さい。
1）商品が未開封・未使用であること
2）キャンセル料(ご購入金額の50％)をご負担頂くこと
3）元払い(お客様ご負担)で弊社までご返送頂くこと
上記3点が絶対条件となります。
＜ご注意事項＞
・事前のご連絡がない、期限を過ぎてからのご連絡、ご連絡後2日以内に手配されなかったなどの場合はご対応出来ません。
・お客様責任による長期不在や住所不明、転居等による未配となった場合はキャンセル料(ご購入金額の50％)をご請求します。
・上記3条件を満たしていない場合はいかなる場合も返金出来ません。開封済みを「未開封」と偽って返品された場合は今後一切のお取引をお断りさせて頂きます。
・破損・紛失の可能性の高い方法で返送された場合は返金出来ません。
・初期不良かどうかの判断はお客様ではなく当店で行います。そのために写真の提示をお願いする場合がございます。ご対応頂けない場合、商品の現状把握ができませんため、返品をお断りさせて頂く場合がございます。
・新しい商品との交換は同商品に限ります。他商品、他カラー、他サイズ等に変更しての交換はいかなる場合でもお受け出来ません。在庫切れ等でご用意できない場合は返金対応のみとなります。
個人情報保護責任者
佐藤涼
住所
群馬県みどり市笠懸町阿左美2885-1
電話番号
0277-46-7838
メールアドレス
shop_info@ec.neal.co.jp
支払い・配送時期
■クレジットカード
・審査確定後3営業日以内の出荷
商品発送後に決済が完了します。引落し日は各カード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
在庫状況により止むを得ずキャンセルまたは他商品に変更のご提案をさせて頂く場合がございます。
■各種前払い
・ご入金確定後3営業日以内の出荷
ご注文日から5日以内に入金手続きを行ってください。5日経過しても未入金の場合はキャンセルとなります。
在庫状況により止むを得ずキャンセルまたは他商品に変更のご提案をさせて頂く場合がございます。
■代金引換
・注文確定後3営業日以内の出荷
受取拒否の場合はキャンセル料として2,500円を一律で請求させて頂きます。
在庫状況により止むを得ずキャンセルまたは他商品に変更のご提案をさせて頂く場合がございます。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
商品違いや初期不良などの場合は到着後3日以内にお問い合わせフォームにてご連絡ください。
【お客様都合による返品】
お客様起因による返品返金は商品到着後3日以内にご連絡下さい。
1）商品が未開封・未使用であること
2）キャンセル料(ご購入金額の50％)をご負担頂くこと
3）元払い(お客様ご負担)で弊社までご返送頂くこと
上記3点が絶対条件となります。
＜ご注意事項＞
・事前のご連絡がない、期限を過ぎてからのご連絡、ご連絡後2日以内に手配されなかったなどの場合はご対応出来ません。
・お客様責任による長期不在や住所不明、転居等による未配となった場合はキャンセル料(ご購入金額の50％)をご請求します。
・上記3条件を満たしていない場合はいかなる場合も返金出来ません。開封済みを「未開封」と偽って返品された場合は今後一切のお取引をお断りさせて頂きます。
・破損・紛失の可能性の高い方法で返送された場合は返金出来ません。
・初期不良かどうかの判断はお客様ではなく当店で行います。そのために写真の提示をお願いする場合がございます。ご対応頂けない場合、商品の現状把握ができませんため、返品をお断りさせて頂く場合がございます。
・新しい商品との交換は同商品に限ります。他商品、他カラー、他サイズ等に変更しての交換はいかなる場合でもお受け出来ません。在庫切れ等でご用意できない場合は返金対応のみとなります。