配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
返品、交換の説明
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメール又は電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
※次の場合、交換または返品はできかねます。
・お届け後、8日以上経過した商品
・一度ご使用になった商品
・お客様が商品を汚損または破損された場合
・商品からタグを切り離した場合
・セール品・福袋商品
当店都合による返品、交換
・商品到着後７日以内に当店までご連絡ください。
・当店から返品・交換の案内メールを送付いたします。
・返品送料分は当店が負担させて頂きますので、まずメール便で当店まで返送お願いします。
・お客様が先払し、返品商品到着後、送料分を立て替えた金額を返金いたします。
・返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
※着払いはお断りさせていただきますので、予めご了承ください。
お客様都合による返品、交換
・商品到着後７日以内に当店までご連絡ください。
・すべての送料、振込手数料などはお客様負担とさせて頂きます。
個人情報保護責任者
南口達哉
住所
千葉県流山市鰭ヶ崎11-9 SKA南流山3F
電話番号
0293-23-3512
FAX番号
0293-23-5583
メールアドレス
oasismart-support@kou-wa.com
支払い・配送時期
■営業時間
【平日】9時〜18時
土・日・祝日はお休みを頂いております。
出荷ならびにお問合せ対応は翌営業日の順次ご対応となります。
■お支払いについて
下記お支払方法をご利用いただけます。
●コンビニ前払い決済
●クレジットカード決済
●携帯キャリア決済（au・ソフトバンク・ドコモ）
※ご注意下さい
ご注文から７日以内にお支払いが確認できなかった場合は、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
■出荷日
※午前9時以降のご注文は翌営業日の確認となります。
※ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
お支払方法により出荷日が異なります。下記をご確認くださいませ。
●【クレジット決済】1−3営業日以内の発送
●【携帯キャリア決済】1−3営業日以内の発送
■注文状況や連休の際、また離島への配送や運送業者の都合により配達が遅れる場合がございますのでご了承ください。
メーカー都合ならびに商品輸送の関係上、商品の入荷が前後する場合がございます。
商品の入荷しだい順次発送となります。予めご了承くださいませ。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
返品、交換の説明
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメール又は電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
※次の場合、交換または返品はできかねます。
・お届け後、8日以上経過した商品
・一度ご使用になった商品
・お客様が商品を汚損または破損された場合
・商品からタグを切り離した場合
・セール品・福袋商品
当店都合による返品、交換
・商品到着後７日以内に当店までご連絡ください。
・当店から返品・交換の案内メールを送付いたします。
・返品送料分は当店が負担させて頂きますので、まずメール便で当店まで返送お願いします。
・お客様が先払し、返品商品到着後、送料分を立て替えた金額を返金いたします。
・返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
※着払いはお断りさせていただきますので、予めご了承ください。
お客様都合による返品、交換
・商品到着後７日以内に当店までご連絡ください。
・すべての送料、振込手数料などはお客様負担とさせて頂きます。