返品条件等販売に関する重要事項

返品条件等販売に関する重要事項
■商品等の不具合による交換
商品の不良や破損・汚損またはご注文と異なる場合、お届け後7日以内にご連絡下さい。
商品確認後、すぐに返品・交換をさせていただきます。

■商品等の不具合による返金
1.クレジットカード決済でご注文いただいた場合
返品確認後にクレジットカードの請求を止める手続きをいたします
2.クレジットカード決済以外の場合はご指定のお口座に商品到着後7日以内に返金いたします
対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額:送料を含む商品代金全額

■お客様都合による交換
返品・交換は、商品到着後7日以内にお願いいたします。
ただし、次の場合の返品はお受けできません。
1.開封・ご使用なさった商品
2.お客様により傷、破損が生じた商品
返品送料及び再送料:お客様負担

■お客様都合による返品返金
ご注文間違いや思っていた感じと違うなど、お客様の理由による返品の場合の往復の送料はお客様ご負担となります。
なお商品を発送後お受取り頂けない場合につきましては、往復の送料及び梱包資材費を申し受けいたしますので、ご了承下さいますようお願い申し上げます。
対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額:送料を除く商品代金全額
返送料:お客様負担

■返金・交換連絡先
電話番号:048-871-5521
メールアドレス:web@lohas-koubou.com
営業時間:9:30〜17:00
定休日:土・日・祝祭日

■返送先
郵便番号:330-0801
住所:埼玉県さいたま市大宮区土手町3-234-1

2,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

布ナプキンと布マスクのお店 ルランルラン

お店の会員番号

44923678

販売事業者名

ロハス工房株式会社

通信販売業務責任者

金野澄子

個人情報保護責任者

金野澄子

住所

埼玉県さいたま市大宮区土手町3-234-1

電話番号

048-871-5521

FAX番号

048-871-5528

メールアドレス

web@lohas-koubou.com

支払い・配送時期

・クレジットカード、代金引換:ご注文確定後1〜2営業日以内に発送いたします。
・携帯キャリア決済:ご注文確定後1〜2営業日以内に発送いたします。
・ご到着指定日の希望をされている場合は、ご指定日にお送りさせて頂きます。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

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■商品等の不具合による交換
商品の不良や破損・汚損またはご注文と異なる場合、お届け後7日以内にご連絡下さい。
商品確認後、すぐに返品・交換をさせていただきます。

■商品等の不具合による返金
1.クレジットカード決済でご注文いただいた場合
返品確認後にクレジットカードの請求を止める手続きをいたします
2.クレジットカード決済以外の場合はご指定のお口座に商品到着後7日以内に返金いたします
対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額:送料を含む商品代金全額

■お客様都合による交換
返品・交換は、商品到着後7日以内にお願いいたします。
ただし、次の場合の返品はお受けできません。
1.開封・ご使用なさった商品
2.お客様により傷、破損が生じた商品
返品送料及び再送料:お客様負担

■お客様都合による返品返金
ご注文間違いや思っていた感じと違うなど、お客様の理由による返品の場合の往復の送料はお客様ご負担となります。
なお商品を発送後お受取り頂けない場合につきましては、往復の送料及び梱包資材費を申し受けいたしますので、ご了承下さいますようお願い申し上げます。
対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額:送料を除く商品代金全額
返送料:お客様負担

■返金・交換連絡先
電話番号:048-871-5521
メールアドレス:web@lohas-koubou.com
営業時間:9:30〜17:00
定休日:土・日・祝祭日

■返送先
郵便番号:330-0801
住所:埼玉県さいたま市大宮区土手町3-234-1