支払い・配送時期

【クレジットカード決済】
お支払いは一括、リボ、分割、ボーナス一括払いが可能です。
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
SSLによる暗号化処理を施し、お客様のカード番号は送信されておりますので、安心してお買い物をしていただけます。

【銀行振込】
商品代金合計金額からポイント利用分を差し引いた金額が総合計お支払い代金となります。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
7日以内にご入金のない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

【振込先】
銀行名：ジャパンネット銀行
支店：すずめ支店(支店番号002)
口座種類：普通
口座番号：2662299
口座名：カ）ジエムストーンキング
※お振込の際、カ）をお書き忘れないうようご注意下さい

【コンビニ決済】
前払いのみのご利用が可能です。ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
7日以内にご入金のない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
コンビニ決済をご選択頂いた場合、銀行振込への変更も承っておりますので、ご希望のお客様はお申し付けください。
決済番号はEメールにてご連絡差し上げております。郵送によるお振込用紙の送付などは一切致しておりませんのでご了承ください。
メールが届かない場合は、お手数ではございますが、info@gemstoneking.co.jp までご連絡頂けますようお願い申し上げます。

【発送の目安】
前払い式決済をご利用の場合、入金確認後、当日・翌営業日中に発送いたします。
5日〜8日でのお届けです！

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

◆ 商品の破損、汚損などによる返品・交換
商品が破損していた、またご注文と異なった商品が届いた場合、商品到着から5日以内にご連絡いただければ、送料など全額当店負担の上、良品との交換という形にて、早急に対応させていただきます。

◆ お客様のご都合による返品・交換
お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より5日以内にご連絡、かつ未使用のものに限りお受けいたします。送料（往復分）の実費、関税などの手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

◆ 一度使用されたものの返品
商品を一度ご使用になられた場合は、いかなる理由でも返品には応じかねます。

◆ 福袋、タイムセール、特別割引の商品は、キャンセル・ご返品承れません。

◆ ご注文のキャンセルにつきまして
商品発送後のキャンセルは、 お受けいたしかねますことをご了承ください。
※当店にて発送完了のご連絡を差し上げる前でも、すでに出荷済みの場合はキャンセルを承れません。

◆ 受け取り拒否について
お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引き取りされるようにお願い致します。
お受け取りを拒否された場合、当店にて負担させていただいた送料（往復分）の実費、関税、その他手数料をお客様へご請求させていただきます。

◆ 返品・交換の手順
ご返品をご希望の方は《返品希望》、交換をご希望の方は《交換希望》という件名でinfo@gemstoneking.co.jp までご連絡ください。
商品をご返送される前に、必ずメールでご連絡ください。

◆ 返送先住所
上記手順で当社との連絡・確認が取れましたら、商品送付元住所へ返送いただきますよう、お願いいたします。