配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
返品について
●返品を受け付ける条件
食品のため原則返品は受付けません。但し、注文商品と異なる商品が到着した場合等、
到着から３日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
上記内容での返品は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後２日以内にご指定口座にお振込いたします。
●弊社からのご注文分キャンセルについて
ご注文日(又はデザイン確認メール送信日）から10日後までにご連絡が取れない場合は
お客様都合でのキャンセル扱いで、キャンセル処理を行いますので、ご了承下さい。
●備考
名入れ商品のやり取り途中において、お客様からの連絡が無い場合
最終確認前でも最終連絡日から1週間後に自動発送をさせて頂きます。
個人情報保護責任者
佐藤直輝
住所
北海道岩見沢市五条西2丁目8番地6
電話番号
0126-25-8755
FAX番号
0126-24-8766
メールアドレス
info@zawahouse.biz
支払い・配送時期
【お支払について】
ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時とお支払いに関する
ご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、
お支払いの確認ができない場合がございます。
【商品発送のタイミング】
●銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、通常商品は１〜３営業日前後で発送いたします。
産地直送品は３〜９営業日前後で発送いたします。
●クレジット、代金引換、携帯キャリア決済 ⇒ご注文確定後、通常商品は１〜３営業日前後で発送いたします。
産地直送品は３〜９営業日前後で発送いたします。
※あくまでも目安ですので、発送日が前後する場合が有ります。ご了承ください。
※熨斗等のオプション対応を付けても発送日が変動する事は御座いません。
●商品発送後の配送先変更は別途転送料金がかかります事をご了承願います。
●転居等により発生する転送料金につきましては当店では負担致しませんので、ご了承願います。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
返品について
●返品を受け付ける条件
食品のため原則返品は受付けません。但し、注文商品と異なる商品が到着した場合等、
到着から３日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
上記内容での返品は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後２日以内にご指定口座にお振込いたします。
●弊社からのご注文分キャンセルについて
ご注文日(又はデザイン確認メール送信日）から10日後までにご連絡が取れない場合は
お客様都合でのキャンセル扱いで、キャンセル処理を行いますので、ご了承下さい。
●備考
名入れ商品のやり取り途中において、お客様からの連絡が無い場合
最終確認前でも最終連絡日から1週間後に自動発送をさせて頂きます。