返品条件等販売に関する重要事項

【キャンセルに関して】
購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されている場合のみお客様ご自身でキャンセルが可能です。

【返品・交換・返金に関して】
■対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡頂いた場合
■商品等の不具合による交換・返金
対応条件:注文商品と違う商品や初期不良(破損・傷・汚れ)がある商品が届いた場合
返品送料・再送料:店舗負担
返金額:購入時にお支払い頂いた金額
■お客様都合による交換・返金
返品送料・再送料・振込手数料:お客様負担
返金額:以下の場合は発送時に弊社が負担した送料・手数料を返金額より差し引き
・返品後の購入合計金額が3980円(税抜)以下になった場合
・送料無料商品を購入で、返品後の商品の中に送料無料商品が含まれていない場合
・送料無料期間中の注文で、購入商品が全て(1点購入の場合も含む)返品となった場合
・送料無料イベントで注文の商品が返品となり、返品後の合計金額がイベント規定価格【○○円(税込)】を下回る場合
備考:交換商品発送時の送料はお客様負担となり、追加の金額として往復の送料をお支払い頂きます。

【返品・交換ができない場合】
・タグ等の付属品を紛失、破損した場合・ご使用やお洗濯をされた商品。・事前に返品・交換の連絡がない場合
・悪質な注文の場合・お届けから一週間以上経過した場合・お客様によるキズ、汚れ、匂い(煙草・香水・洗剤等)がついた商品

【保証について】
日本国内の使用については、製品付属の保証に準じます。
■海外での使用について
本製品は日本国内仕様であり、海外の規格などには準拠しておりません。
海外での使用について、当社では一切責任を負いかねます。

お店の名前

mottole

お店の会員番号

50815419

販売事業者名

ライフオンプロダクツ株式会社

通信販売業務責任者

筧雅順

個人情報保護責任者

柴田保子

住所

大阪府大阪市西区南堀江1-12-19 四ッ橋スタービル2F

電話番号

0570-080-856

メールアドレス

info-w@mottole.jp

支払い・配送時期

前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として3営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として3営業日以内に発送します。

【銀行振込をご利用の場合】
■ 銀行振込(前払い)
銀行コード:0036 楽天銀行
支店コード:252 第二営業支店
普通 口座番号:7691721
ライフオンプロダクツ(カ

□ お支払い総額

商品代金(税込)の合計+送料(税込)+振込・振替手数料(お客様負担)

※ ご注文日より1週間以内にご入金が確認できない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。
※ 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※ お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けをご利用ください。
※ ご注文者様とお振込名義人様が異なる場合、当店での入金確認ができません。必ず事前にご連絡くださいますようお願いいたします。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【キャンセルに関して】
購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されている場合のみお客様ご自身でキャンセルが可能です。

【返品・交換・返金に関して】
■対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡頂いた場合
■商品等の不具合による交換・返金
対応条件:注文商品と違う商品や初期不良(破損・傷・汚れ)がある商品が届いた場合
返品送料・再送料:店舗負担
返金額:購入時にお支払い頂いた金額
■お客様都合による交換・返金
返品送料・再送料・振込手数料:お客様負担
返金額:以下の場合は発送時に弊社が負担した送料・手数料を返金額より差し引き
・返品後の購入合計金額が3980円(税抜)以下になった場合
・送料無料商品を購入で、返品後の商品の中に送料無料商品が含まれていない場合
・送料無料期間中の注文で、購入商品が全て(1点購入の場合も含む)返品となった場合
・送料無料イベントで注文の商品が返品となり、返品後の合計金額がイベント規定価格【○○円(税込)】を下回る場合
備考:交換商品発送時の送料はお客様負担となり、追加の金額として往復の送料をお支払い頂きます。

【返品・交換ができない場合】
・タグ等の付属品を紛失、破損した場合・ご使用やお洗濯をされた商品。・事前に返品・交換の連絡がない場合
・悪質な注文の場合・お届けから一週間以上経過した場合・お客様によるキズ、汚れ、匂い(煙草・香水・洗剤等)がついた商品

【保証について】
日本国内の使用については、製品付属の保証に準じます。
■海外での使用について
本製品は日本国内仕様であり、海外の規格などには準拠しておりません。
海外での使用について、当社では一切責任を負いかねます。