返品条件等販売に関する重要事項

※返品・返金・交換を希望の場合、一度メールもしくは電話にてご連絡ください。
※お客様都合の返品の場合、当店から発送致しました際の送料や商品返却時の際の送料は、お客様負担となります。
※お客様都合の返品・返金により、当店から発生致しました送料をご入金頂く際、振込手数料はお客様負担となります。
※返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
※当店において未使用とは、商品到着後室内で1度着用したものとします。
※衛生用品の返品・交換は不可となります。

■お客様都合による返金・交換
対応条件:未使用のものでありサイズが合わない等のご理由で、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。
対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額:合計金額より、当店から発送した際の送料を引いた金額
返品送料:お客様負担
当店から発送した際の送料:お客様負担【メール便1通につき210円/定形外郵便340円/レターパックプラス520円/宅配便(北海道、東北エリア1250円:それ以外の地域850円)】

■商品等の不具合による返金・交換
対応条件:商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ対応いたします。
対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額:商品代金全額
返品送料:店舗負担
当店から発送した際の送料・再発送の送料:店舗負担
[注※]初期不良の際の商品返品は、当店から【返送用封筒(切手貼付済/宛名記載済)】をお送り致しますので、お手元に届き次第、返品商品を入れポストに投函くださいませ。※着払いでのご返送の場合、お受け取りすることが出来ません。

10,000円以上購入で送料無料!

お店の名前

hanahana15

お店の会員番号

52643551

販売事業者名

株式会社15FACTORY

通信販売業務責任者

穴見美由紀

個人情報保護責任者

穴見美由紀

住所

福岡県行橋市大橋三丁目6番11号2階

電話番号

0930-55-6115

メールアドレス

hanahana15@biscuit.ocn.ne.jp

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として1〜2営業日以内に発送します。
(※他モールでも在庫を共有しておりますので、購入が完了できていても在庫がすぐにご用意できない場合がございます。その際は5営業日以内に発送させて頂きます。何卒、ご理解の程宜しくお願い致します。)

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

※返品・返金・交換を希望の場合、一度メールもしくは電話にてご連絡ください。
※お客様都合の返品の場合、当店から発送致しました際の送料や商品返却時の際の送料は、お客様負担となります。
※お客様都合の返品・返金により、当店から発生致しました送料をご入金頂く際、振込手数料はお客様負担となります。
※返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
※当店において未使用とは、商品到着後室内で1度着用したものとします。
※衛生用品の返品・交換は不可となります。

■お客様都合による返金・交換
対応条件:未使用のものでありサイズが合わない等のご理由で、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。
対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額:合計金額より、当店から発送した際の送料を引いた金額
返品送料:お客様負担
当店から発送した際の送料:お客様負担【メール便1通につき210円/定形外郵便340円/レターパックプラス520円/宅配便(北海道、東北エリア1250円:それ以外の地域850円)】

■商品等の不具合による返金・交換
対応条件:商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ対応いたします。
対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額:商品代金全額
返品送料:店舗負担
当店から発送した際の送料・再発送の送料:店舗負担
[注※]初期不良の際の商品返品は、当店から【返送用封筒(切手貼付済/宛名記載済)】をお送り致しますので、お手元に届き次第、返品商品を入れポストに投函くださいませ。※着払いでのご返送の場合、お受け取りすることが出来ません。