返品条件等販売に関する重要事項

※商品の返品や交換のご連絡やお問い合わせは、お聞き間違え等によるトラブル防止の為なるべくメールにてご連絡下さいます様ご協力お願い申し上げます。

■お客様都合による返品・交換
商品付属品がある「未使用のもの」のみ、商品到着後1週間以内にご連絡を頂いた場合のみお受けいたします。
明らかな当方のサイズの採寸違いの場合以外の「大きさが合わない」故の返品はお受けできかねますのでご注意下さい。
裾上げ処理を行った商品、使用済み商品(試着はOK)の返品はお受けできません。
ご連絡を頂いてから1週間以内に商品の返送がない場合、交換手続きを取り消しさせて頂きます。

■不良品交換・返品について
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後2週間以内にご連絡を頂いた場合のみお受けいたします。
交換の場合は、お客様からご連絡後、交換商品に着払い伝票を同封して発送いたします。
交換商品をお届け時に、不良商品に着払い伝票貼り配達員にお渡し下さい。
返品についての詳細等は弊社からのご連絡にてご確認下さい。

■返品の送料・手数料について
基本的に「初期不良の場合は弊社」が(お手数ですが着払いにてご返送下さい)、
それ以外のお客様ご都合による返品につきましては、 お客様にて元払いでご負担いただきます。

■返金について
返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込致します。
代金引換・振込支払いをご選択頂いた場合は、ご指定口座にご返金致します。お客様口座はご連絡の際にお伝え頂くか、返送商品にメモ書き等で同封して下さい。

対象商品5,000円以上購入で3%OFF!

お店の名前

BEARS au PAY マーケット店

お店の会員番号

60122663

販売事業者名

有限会社ベアーズ

通信販売業務責任者

金原慎

個人情報保護責任者

武藤秀哉

住所

宮城県仙台市泉区南光台4丁目8-1

電話番号

022-346-1085

FAX番号

022-346-1085

メールアドレス

bearsmart@shore.ocn.ne.jp

支払い・配送時期

お支払方法は【代金引換・クレジットカード・ソフトバンクまとめて支払い・au PAY/auかんたん決済・d払い・コンビニ決済・銀行ネット決済】からお選び頂けます。

【備考】
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●前払いのお支払いにつきましては、10日以内にご入金若しくは決済の確認が出来ない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
詳細につきましては下記ご確認頂きますようお願い申し上げます。

お届け方法
宅配便(日本郵政・ヤマト運輸・佐川急便)配送業者は弊社で選ばせていただきます。※配送業者の指定不可
ゆうパケット有料(日時指定・時間帯指定不可)
ゆうパケット無料(日時指定・時間帯指定不可)
コンパクト便

【発送の締め切り時間について】
「営業日」の13時以前にご注文を頂いた場合は「当日発送」となります。
13時以降のご注文の場合には「翌日発送」となります。
※ただし注文状況・決済方法等により上記を確約出来ません場合がございます事をご了解下さい。

【現状の到着日指定指定につきまして】
ご指定が無い場合には宮城県からの最短日にて指定致しまして発送します。
●交通事情・天候等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます事をご了承下さい。

【沖縄県と離島の指定につきまして】
※「時間指定/日付指定は出来ません」

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

※商品の返品や交換のご連絡やお問い合わせは、お聞き間違え等によるトラブル防止の為なるべくメールにてご連絡下さいます様ご協力お願い申し上げます。

■お客様都合による返品・交換
商品付属品がある「未使用のもの」のみ、商品到着後1週間以内にご連絡を頂いた場合のみお受けいたします。
明らかな当方のサイズの採寸違いの場合以外の「大きさが合わない」故の返品はお受けできかねますのでご注意下さい。
裾上げ処理を行った商品、使用済み商品(試着はOK)の返品はお受けできません。
ご連絡を頂いてから1週間以内に商品の返送がない場合、交換手続きを取り消しさせて頂きます。

■不良品交換・返品について
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後2週間以内にご連絡を頂いた場合のみお受けいたします。
交換の場合は、お客様からご連絡後、交換商品に着払い伝票を同封して発送いたします。
交換商品をお届け時に、不良商品に着払い伝票貼り配達員にお渡し下さい。
返品についての詳細等は弊社からのご連絡にてご確認下さい。

■返品の送料・手数料について
基本的に「初期不良の場合は弊社」が(お手数ですが着払いにてご返送下さい)、
それ以外のお客様ご都合による返品につきましては、 お客様にて元払いでご負担いただきます。

■返金について
返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込致します。
代金引換・振込支払いをご選択頂いた場合は、ご指定口座にご返金致します。お客様口座はご連絡の際にお伝え頂くか、返送商品にメモ書き等で同封して下さい。