配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
■お客様都合による返品・交換
未使用・未開封のもので、商品到着後7日以内にご連絡いただいたものに限り原則対応いたします。
対応に伴う費用(送料・手数料)はお客様負担となります。
カスタマー受付番号：0120-48-6505 受付時間：10:00〜17:00
■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。
お店の名前
お店の会員番号
62082916
販売事業者名
株式会社アテックス
担当部署名
ECダイレクト事業部
通信販売業務責任者
足立千佳
備考
【休業日】土曜・日曜・祭日・夏季・年末年始
【お問い合わせについて】
受付時間：10時?12時、13時?17時
各種お問い合わせへの回答には1?3営業日ほどお時間を頂戴しております。予めご了承くださいませ。
個人情報保護責任者
山西正人
住所
大阪府大阪市平野区長吉川辺3-3-24
電話番号
0120-02-8288
メールアドレス
info@atex-net.co.jp
支払い・配送時期
■支払い方法：代金引換、クレジットカード決済、au PAY/auかんたん決済からお選びいただけます。
■配送業者：佐川急便、日本郵便のいずれかでお届けいたします。
■配送時期：ご指定がない場合、最短で発送いたします。営業時間内のご注文は、翌営業日に発送いたします。
※SALE期間や連休・年末年始等の繁忙期は、通常よりお時間を頂戴する可能性がございます。
※ベッド、チェア、スツール、シート、SOYO、イオネス、付属品等は月〜金（祝日除く）の出荷となります。
※ご注文内容についてお客様への確認が必要な場合、出荷にお時間をいただきます。
※お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
■予約商品について
予約商品は日時指定対象外です。（入荷完了後、順次発送致します）
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
予約商品を含む注文の場合、先に通常商品のみ発送いたします。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
■お客様都合による返品・交換
未使用・未開封のもので、商品到着後7日以内にご連絡いただいたものに限り原則対応いたします。
対応に伴う費用(送料・手数料)はお客様負担となります。
カスタマー受付番号：0120-48-6505 受付時間：10:00〜17:00
■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。