返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合によるキャンセル・返金・交換
当店ではお客様都合によるキャンセル・返金・交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
[対応条件]
商品の使用有無に関わらず、対応期間内(商品到着から7日以内)にお問い合わせからご連絡ください。
※ご注文内容の誤りが発生しない様、お電話での受付は承っておりません。
状態確認のため、商品を着払いにて弊社にご返送いただいた後、決済キャンセルにて返金対応致します。
[対応可能期間]
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
[返金額]
商品代金全額
[返品送料]
店舗負担
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
[対応条件]
商品の使用有無に関わらず、対応期間内(商品到着から7日以内)にお問い合わせからご連絡ください。
※ご注文内容の誤りが発生しない様、お電話での受付は承っておりません。
状態確認のため、商品を着払いにて弊社にご返送いただいた後、商品が弊社に到着してから2営業日以内に交換品を発送致します。
[対応可能期間]
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
[返品送料・再送料]
店舗負担
[備考]
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
メールアドレス:careandcare@unifree.co.jp

お店の名前

ユニフリーケアandケア

お店の会員番号

63690445

販売事業者名

株式会社ユニフリー

通信販売業務責任者

于斌

備考

・当店では迅速な発送のため、ご注文確定メールはお送りいたしておりません。
・お問い合わせはメールでのお受付となります。電話での対応は承っておりません。
・最短〜2営業日以内出荷にて発送手配をいたしております。
・運送会社のご指定はいただけません。
・ご注文後の各種ご変更は承りかねます。
・発送完了後の通知メールにつきましては、発送日当日の営業時間内での配信となります。
・メール便は輸送中の追跡情報はありません。
・メール便はお届け日時のご指定はいただけません。
・佐川急便様は置き配対応不可となりますので、置き配を指定いただいても当店では表記いたしかねます。
・保管期限切れ等で返送となった場合、ご返金金額より送料と手数料を差し引いてのご返金となります。
※当社制作物(テキスト・画像等)の無断転載・無断使用を固く禁じます。
※当社では、転売・代理購入・越境EC等、商用利用を目的としたご利用・ご購入をお断りしています。
※転売の可能性のあるご注文は、商品出荷前にご注文についての確認連絡をさせていただく場合がございます。

個人情報保護責任者

于斌

住所

福岡県福岡市東区多の津1-4-4-2F

電話番号

0120-552-524

メールアドレス

careandcare@unifree.co.jp

支払い・配送時期

【代金のお支払い期限】
前払い決済の場合:ご注文後、期限内にお支払いをお願いいたします。
前払い決済以外の場合:ご注文確定時に決済が実施されます。

【商品の引渡時期】
前払い決済の場合:ご入金確認後、2営業日以内の発送となります。
前払い決済以外の場合:ご注文確定後、2営業日以内の発送となります。
※到着日時のご指定がある場合は、ご指定日時でのお届けとなる様に出荷日を調整いたします。
※前払い決済の場合、ご入金のタイミングによってはご指定日時でのお届けができない場合がございます。

【配送について】
マスク1〜2箱:追跡可能メール便(送料無料)
マスク3箱以上:宅配便(送料無料)
※3箱以上お買い上げの際、配送方法はメール便と表示されますが当店にて修正いたします。
※宅配便に切り替えとなった場合、お届け時間のご指定が可能です。ご指定可能時間帯【午前中・12:00 - 14:00・14:00 - 16:00・16:00 - 18:00・18:00 - 21:00】
※上記以外での時間帯指定は対応できかねますのでご注意ください。
※日付の指定は出来かねます。お手数ではございますが出荷完了後、追跡番号をご確認の上お客様ご自身にて配達局へご連絡のほどお願い申し上げます。
※追跡可能メール便は日時指定できません。
※置き配は対応いたしておりません。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合によるキャンセル・返金・交換
当店ではお客様都合によるキャンセル・返金・交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
[対応条件]
商品の使用有無に関わらず、対応期間内(商品到着から7日以内)にお問い合わせからご連絡ください。
※ご注文内容の誤りが発生しない様、お電話での受付は承っておりません。
状態確認のため、商品を着払いにて弊社にご返送いただいた後、決済キャンセルにて返金対応致します。
[対応可能期間]
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
[返金額]
商品代金全額
[返品送料]
店舗負担
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
[対応条件]
商品の使用有無に関わらず、対応期間内(商品到着から7日以内)にお問い合わせからご連絡ください。
※ご注文内容の誤りが発生しない様、お電話での受付は承っておりません。
状態確認のため、商品を着払いにて弊社にご返送いただいた後、商品が弊社に到着してから2営業日以内に交換品を発送致します。
[対応可能期間]
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
[返品送料・再送料]
店舗負担
[備考]
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
メールアドレス:careandcare@unifree.co.jp