返品条件等販売に関する重要事項

【通常商品/予約商品】
 受付期間:お届け日から「7営業日」以内

【SALE商品】
 受付期間:お届け日から「2営業日」以内

◆お客様都合による返品・交換
 ≪返品≫ 事前連絡不要 (※お荷物に同梱の返品用紙にご記載の上ご返送下さい)
 ≪交換≫ 必ず事前にご連絡をお願い致します

 往復送料(当店へのご返送の際の送料 + 当店から出荷した際の送料)や、その他手数料等がお客様負担となります。
 税込11000円以上のお買い物で送料無料となっていたご注文分でも、ご返品により上記価格未満となります場合は送料無料サービスの対象外となります為、当店から出荷した際の送料が発生致します。
 また、ラッピング致しましたお品物のご返品は可能ですが、ラッピング費用は差引でのご返金となります。

 なお、「○」となっていても、次の場合の返品・交換はお受け致しかねます。
 ・上記表の受付期間を経過している場合
 ・(事前連絡必要な場合)ご連絡なく返送されたお荷物
 ・商品タグ・靴箱等の付属品を処分されたお品物(初めから付属していないものを除く)
 ・お客様にてご使用・汚損・破損・修理・洗濯・クリーニング等をされたお品物

◆商品の不具合等に伴う返品・交換
 ≪返品・交換共通≫ 必ず事前にご連絡をお願い致します

 初期不良や、商品ページと実物に明らかな相違がある場合等の返品・交換は、当店にて各種送料等を負担致します。
 (商品特有のにおい・畳み皺・靴箱のみの破損等は商品不良の対象外です。)
 なお、商品に初期不良がございました場合は、必ず最初に当店にご連絡下さい。
 一般のお直し業者等にて一度手が加えられますと、返品・交換のご対応が不可となります。

お店の名前

aranciato(アランチェート)

お店の会員番号

64840827

販売事業者名

株式会社ビショップ

通信販売業務責任者

中川達也

個人情報保護責任者

中川達也

住所

兵庫県川西市花屋敷1-17-26

電話番号

072-744-3378

メールアドレス

support@aranciato.jp

支払い・配送時期

【クレジットカード決済】
ご注文確定後、目安として1〜3営業日以内に出荷します。
決済確定のタイミングは、配送業者にお荷物を引き渡し後となります。

【各種前払い系】
ご入金を確認後の出荷となります。
目安として1〜3営業日以内に出荷します。

【NP後払い】
ご注文確定後、目安として1〜3営業日以内に出荷します。
請求書到着後、指定の決済方法にて発行日から14日以内にお支払いをお願い致します。

【代引き】
ご注文確定後、目安として1〜3営業日以内に出荷します。
基本的にゆうパック出荷にて「現金支払いのみ」となります。
もし「クレジットカード・デビットカード支払い」をご希望の場合、佐川急便に切り替えて出荷を致しますのでご注文時の「備考欄」にてその旨をお知らせ下さい。
ただし佐川急便の場合、倉庫より当店へ取り寄せてからの出荷となる為、通常よりも1〜2日程度出荷が遅れます。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

【通常商品/予約商品】
 受付期間:お届け日から「7営業日」以内

【SALE商品】
 受付期間:お届け日から「2営業日」以内

◆お客様都合による返品・交換
 ≪返品≫ 事前連絡不要 (※お荷物に同梱の返品用紙にご記載の上ご返送下さい)
 ≪交換≫ 必ず事前にご連絡をお願い致します

 往復送料(当店へのご返送の際の送料 + 当店から出荷した際の送料)や、その他手数料等がお客様負担となります。
 税込11000円以上のお買い物で送料無料となっていたご注文分でも、ご返品により上記価格未満となります場合は送料無料サービスの対象外となります為、当店から出荷した際の送料が発生致します。
 また、ラッピング致しましたお品物のご返品は可能ですが、ラッピング費用は差引でのご返金となります。

 なお、「○」となっていても、次の場合の返品・交換はお受け致しかねます。
 ・上記表の受付期間を経過している場合
 ・(事前連絡必要な場合)ご連絡なく返送されたお荷物
 ・商品タグ・靴箱等の付属品を処分されたお品物(初めから付属していないものを除く)
 ・お客様にてご使用・汚損・破損・修理・洗濯・クリーニング等をされたお品物

◆商品の不具合等に伴う返品・交換
 ≪返品・交換共通≫ 必ず事前にご連絡をお願い致します

 初期不良や、商品ページと実物に明らかな相違がある場合等の返品・交換は、当店にて各種送料等を負担致します。
 (商品特有のにおい・畳み皺・靴箱のみの破損等は商品不良の対象外です。)
 なお、商品に初期不良がございました場合は、必ず最初に当店にご連絡下さい。
 一般のお直し業者等にて一度手が加えられますと、返品・交換のご対応が不可となります。