返品条件等販売に関する重要事項

当店では以下の条件の通りです。
■商品等の不具合による交換
■商品等の不具合による返金
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

対応条件
返品・交換をご希望されるお客様は、必ず事前にブルーエアサービスセンター(0120-974-419)にご連絡ください。

事前のご連絡なしに商品をご返送された場合には、返品・交換を受け付けることができません。
返品・交換の際には、商品(本体・付属品・保証書すべて含む)を一緒にご返送ください。
またお客様からの事前連絡時に状況をご確認させていただきます。内容によっては、返品・交換をお断りする場合があります。

【返品対象となる商品】
未使用・未開封の商品かつお客様のお手元に届いてから8日以内の商品

【返品、交換をお断りするケース】
弊社でご対応が難しいと判断した場合※初期動作不良に関しては、交換にて対応とさせていただきます。

【交換対象となる商品】
初期動作不良品、付属品不備の場合(お客様のお手元に届いてから8日以内の商品)

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後8日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。

お店の名前

ブルーエア公式 au PAY マーケット店

お店の会員番号

65827965

販売事業者名

セールス・オンデマンド株式会社

通信販売業務責任者

室崎肇

個人情報保護責任者

室崎肇

住所

東京都千代田区神田駿河台2-9KDX御茶ノ水ビル5F

電話番号

0120-974-419

メールアドレス

e-cs@salesondemand.co.jp

支払い・配送時期

【クレジットカード決済をお選びいただいた場合】
・商品発送後に決済が完了します。
・引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

【消費税の取り扱い】
・当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

【お届け方法】
・佐川急便

【お引渡し時期】
・通常ご注文から2〜7営業日以内での出荷となります。

【海外への発送】
・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

【納品書について】
・エコアクション、個人情報保護の観点から、「納品書」の同梱を省略させていただいております。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

当店では以下の条件の通りです。
■商品等の不具合による交換
■商品等の不具合による返金
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

対応条件
返品・交換をご希望されるお客様は、必ず事前にブルーエアサービスセンター(0120-974-419)にご連絡ください。

事前のご連絡なしに商品をご返送された場合には、返品・交換を受け付けることができません。
返品・交換の際には、商品(本体・付属品・保証書すべて含む)を一緒にご返送ください。
またお客様からの事前連絡時に状況をご確認させていただきます。内容によっては、返品・交換をお断りする場合があります。

【返品対象となる商品】
未使用・未開封の商品かつお客様のお手元に届いてから8日以内の商品

【返品、交換をお断りするケース】
弊社でご対応が難しいと判断した場合※初期動作不良に関しては、交換にて対応とさせていただきます。

【交換対象となる商品】
初期動作不良品、付属品不備の場合(お客様のお手元に届いてから8日以内の商品)

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後8日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。