ペットトレジャー

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お買い物ガイド

日本ヒルズ・コルゲート社より、上記6点の犬用缶詰品にビタミンDが過剰に含まれており、食べ続ければ健康被害のおそれがあるとして、自主回収のお知らせがございました。
お手元に残っている該当製品をメーカー宛に着払いでご返送ください。また万が一、缶詰を食べたペットに体調不良が見られた場合は、給与を止め、かかりつけの獣医師に相談して下さい。

(※詳細はメーカーHPをご参照ください。)
https://www.hills.co.jp/productlist
必読 配送について 配送について2

■クレジットカード・携帯決済⇒決済完了確認後3日前後(土日祝日を除く)で発送

■銀行振込み・コンビニ・その他前払い⇒ご入金確認後、3日前後(土日祝日を除く)で発送
尚、コンビニ決済の場合、金額に応じて手数料が加算されますのでご了承ください。
お振込先などの情報は別途、当店またはWowma!様からメール致しますので、ご確認下さい。
銀行振込みの場合、金融機関の都合上、入金時期により当店での入金確認までにお時間要しますので、予めご了承くださいませ。
※週末の金曜日の入金ですと、翌週の月曜から火曜での確認になる場合がございます。

■代引き⇒ご注文受付後、3日前後(土日祝日を除く)で発送
■セールなどの影響で通常より配送に遅れが出る場合がございます。予めご了承くださいませ。
※お客様へ常に最新の商品をお届けする為に受注発注という形をとっておりますが、仕入れ元でも在庫がない場合は取り寄せのため一週間以上掛かる場合がある旨何卒ご了承ください。
発送が遅れる場合は別途御連絡をさせていただきます。予め御了承くださいませ。

■一部代引き決済にてお届けできない地域がございます。代引き不可地域のお客様には改めてお支払方法の変更をお願いさせて頂きます。全て陸(船)便での発送の為、沖縄離島の場合は配送にお時間が掛かる場合がございます。ご了承くださいませ。

■当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。転売禁止。委託会社に依頼しての転送もトラブル防止のためお断りしております。

■受注発注の商品や在庫がない場合、または、急遽、メーカー欠品による仕入れ不可、悪天候や災害などにより配送に遅れが発生する場合がございますのでご了承ください。
また、沖縄離島の場合は陸便・船便を利用している為、配送までお時間が掛かる場合がございます。

■ご注文に在庫不足の商品がある場合は、商品がそろい次第発送となりますので、ご承知下さい。個別発送不可。
送料について 手数料について

全国送料無料(一部地域を除く)
※沖縄,離島の地域に関しましては別途送料(2,500円)が加算されますのでご了承くださいませ。
商品ページに1,260円と記載されておりますが、現在2,500円に修正中となりますので、ご理解下さい。

ご注文時の請求にはシステム仕様の都合上、加算されませんので、当店でご注文が確認でき次第、加算させていただきます。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
【コンビニ/ATM/銀行ネット決済の場合】
   1円〜 7,999円    200円
  8,000円〜29,999円 購入金額の3%
30,000円〜       900円

【代引き決済の場合】
  1円〜29,999円 324円
30,000円〜         540円

【銀行振り込みの場合】
ご利用の金融機関、金額に応じて変動致します。
配送業者・日時指定不可 領収書の発行はしておりません

■即日発送や、日時指定サービスは承っておりませんので、予めご了承ください。
■佐川急便その他配送業者で商品配送を行っております。 商品サイズや重量、配送先地域により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させて頂きます。
日時、配送会社の指定、置配はできかねます。
■当店では領収書の発行はできかねます。各決済種別の控えが領収書となりますので、予めご了承くださいませ。

※それでも領収書発行を希望される方は、領収書に支払方法を明記の上、別途発行手数料および郵送代をご負担して頂きます。商品との同梱発送はできませんのでご承知下さい。
キャンセル不可 返品について

★ご注文確定後のキャンセルは不可(代引決済以外の入金前の注文除く)

キャンセルご希望の場合は、キャンセル手数料が発生致しますので、ご注文確定前に住所・氏名、注文内容をよくご確認の上、ご注文下さい。
◆お客様都合の返品は原則不可
◆下部記載の「返品条件等販売に関する重要事項」を必ずお読みください。
◆ご連絡なしの無断返品・指定住所以外への返送は固くお断りしております。発送元住所と返品先倉庫住所が異なるため、発送元住所へ返送された場合は、転送料をご負担頂きますので、ご注意ください。
◆◇◆商品について◆◇◆
商品画像はあくまでもイメージとなります。パッケージは随時リニューアルがございます。順次切り替えの為、旧商品と混在する可能性が御座いますが同一商品となります。一部商品や在庫切れの場合は受注発注のため一週間程度かかる場合がございます。ご了承くださいませ。
また、原材料の一部も変更等ございます。こちらに関しましても旧商品の物と混在する恐れあり。
商品交換などは承っておりません。

◆◇◆お問い合わせについて◆◇◆
当店では基本メール対応のみとなっております。
下記アドレス宛までご連絡をお願いいたします。
24時間以内での返信とさせていただきます。
連絡先:dena@pet-treasure.com
◆◇梱包について◇◆
商品を低価格で提供するため、宅配袋を使用した簡易梱包や古ダンボールを積極的に使用して梱包しております。

◆◇◆キャンセルについて◆◇◆
2015年10月よりシステム改変に伴いご注文確定後のキャンセルは不可となっております。(代引決済以外の入金前の注文除く)ご注文時注文間違えのないよう必ずご確認下さい。キャンセルご希望の場合は、キャンセル手数料(実質配送料金)をご負担頂きますので予めご了承ください。
また、住所変更、注文内容変更もできかねます。お客様都合のキャンセルとして手数料等ご負担いただく場合がございますのでご了承くださいませ。
ご注文内容に誤りがないか確定前に今一度ご確認お願い申し上げます。尚、当店から発送後、保管期間経過、住所不明などによる配送不可または受取拒否などされた場合は注文時の実質配送料金往復分をお客様に負担して頂きますので、ご注意ください。

◆◇◆返品について◆◇◆
↓返品条件等販売に関する重要事項を必ずお読みください。

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