品質保証について

フラワーマーケット花由の品質保証について

フラワーマーケット花由では、お客様の心のこもった「お花」を細心の注意を払い
制作・梱包を行っております。

またお届けさせていただきました後も「お花」を楽しんでいただけます様に

1.フラワーマーケット花由全商品につき「品質保証」対応させていただきます。

2.商品に合わせた「お取扱説明書」または「育て方説明書」をお送りさせていただきます。


■当店全商品に「品質保証」対応しております。
フラワーマーケット花由からお送りいたします
すべての商品について「品質保証」対応を
させていただきます。

花由では、大切なお客様へのお届けに際し、
細心の注意を払って制作・梱包をして
おりますが、

万一の「花折れ」・「花枯れ」・「商品破損」など
不備などがございましたら、

同等品をご用意し、再送させていただきます。

(基本的に到着日を含めて3日以内にご連絡を頂いた方が対象となります。
一部の商品は異なりますので、詳しくは商品ページをご覧下さい。)

右の画像の内容のお知らせを
お花と一緒にお送りさせていただきます。

*「お取扱説明書」に右の内容を印字した
ものか、または別紙にてお送りさせて
いただきます。

商品に合わせた「お取扱説明書」または「育て方説明書」をお送りさせていただきます。
お客様の真心のこもったお花や植物を
お送り先様にも、出来る限り長く楽しんでいただきたいから

お送りいたします商品の専用の
「お取扱説明書」または「育て方説明書」を
お送りさせていただきます。

また「お取扱説明書」や「育て方説明書」に明記
されていないことで疑問点などがございましたら
フリーダイヤルを明記した「ショップカード」を
同梱しておりますので、お電話やメールで
お問い合わせいただけます。