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■送料について
■配送について
■営業時間について
●メール便
送料無料商品は基本的にメール便(ゆうパケット)での発送となります。そのため、代金引換をご選択の場合は宅配便発送に変更となり、送料無料の対象外(別途宅配便送料+代引き手数料が発生)となります。

●宅配便
大きな商品や壊れやすい商品は宅配便発送となります。お買い上げ合計金額が6,000円以上で送料無料となります。

お買い物合計金額が6,000円未満の場合
┣北海道〜関西:300円
┣中国・四国・九州:300円
┗沖縄:300円
※代金引換をご選択の場合別途手数料(324円)も発生いたします。

平日の正午までのご注文・決済完了の場合、1営業日以内に発送したします。
商品発送案内メール送信後、メール便での発送の場合は地域にかかわらず、通常2〜5日で到着いたします。
※セール期間や繁忙期、交通事情により発送、到着が遅れる場合もございますのでご了承ください。

また、予約商品を同お買い物カゴでご注文の際は商品が揃い次第発送となります。
ネットでのご注文、メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。お電話でのお問い合わせは下記営業時間内にお願い致します。

営業時間:10:00〜12:00/13:00〜17:00
定休日:基本的に土日祝祭日


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【メール】
order_b@eastpond.co.jp
【電話】
022-342-0241

■お支払いについて ■交換・返品について  
クレジットカード決済(一括・分割・リボ払い)/銀行振込/郵便振替/代金引換/キャリア決済/Wowma!コンビニ決済/ATM決済/銀行ネット決済/後払いがご利用頂けます。 未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ、お受け致ます。

その際に、
【ご注文者様のお名前】
【返品をご希望の商品】
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折り返し、返品方法等についてご連絡致します。
 


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