配送、送料について

配送・日時指定について

北海道・沖縄県への発送は日時指定ができません。
日時指定をされましてもご指定通りの配達保証は一切できませんので
予めご了承お願いいたします。
北海道・沖縄県への発送は在庫のある商品でも出荷までに
最短5日お時間をいただき、その後陸送での輸送になります。

配送業者:日本郵便(ゆうパック)
※荷物のサイズにより予告なくその他配送方法に切り替えさせていただく場合がございます。
※お客様による配送方法の指定はできません。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

配送地域により時間指定の出来ない地域が御座いますのでご注意ください。(時間指定不可地域一覧はこちら >>)

お荷物保管期間が6日間となります。
配送業者でのお荷物保管期間を超えてしまいますと、弊社まで返送となります。
商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、必ず出荷日より6日以内に不在票記載の各営業所まで直接ご連絡下さい。
商品発送後の長期不在・受取拒否・住所不明等により商品が返送された場合、往復送料をご請求させていただきます。
また、今後の代引き・コンビニ後払いでの発送がお受けできなくなる場合がございますので、ご注意くださいませ。
3万円以上のご注文を頂きました場合は、お電話にてご注文確認をさせていただく場合がございます。

追跡可能メール便について

送料:198円(税込)
地域:離島含む日本全国
個数:商品タイトル記載の個数まで。(カラー剤など項目選択肢が20個以上で商品ページが複数に分かれてる商品は除く)
配送日数:発送からご到着まで2〜4日
北海道・沖縄県は7日程度
支払い方法:代金引換以外すべての決済方法

>>ご利用方法について

【注意】
1.代金引換での決済はご利用できません。
2.配達日時指定ができません。
3.補償のない配送方法のため紛失、未着、破損等の場合、再送、交換、返金等できませんので、
(※当店も配送業者も一切、責任を負いません。)
その旨ご理解いただいたうえでのご注文をお願いいたします。
4.お荷物はポスト投函になります。
5.別商品との同梱はお受けできません。
別商品との同梱ご注文の場合にはゆうパック(送料660円、北海道・沖縄県は775円)へ変更となりますことを
ご了承お願いいたします。
※カラー・パーマ剤など項目選択肢が20個以上で商品ページが複数に分かれてる商品は除く。
6.対象商品で商品タイトル末尾に記載の個数を超えるご注文の場合、ゆうパック(送料660円、北海道・沖縄県は775円)へ変更となりますことをご了承お願いいたします。
7.商品出荷後の送付先住所の変更はできません。
8.ご注文後のキャンセルはできません。
9.13時までのご注文で翌日着対応商品の場合当日出荷させていただきます。
10.重量や数量オーバーの場合、ご注文確定後に正しい配送方法へお客様への許可なく自動的に修正をさせていただきます。
配送方法や金額の修正ができない決済方法の場合、お取引自体を強制的に予告なくキャンセルさせていただきますので予めご了承お願いいたします。
※キャンセルの場合イベント開催時の獲得ポイントやキャンペーン適用内容は全て破棄されます。
11.梱包時に重量や大きさに制限のある安価な配送方法の為、安心安全な梱包のできない配送方法になります。
商品を封筒に入れるだけの為、到着時封筒や商品に汚れや擦り傷凹みが発生する可能性がございます。
完璧な配送をご希望されます場合はご注文時に必ずゆうパックを選択してください。 その際の責任を当店は一切お受けいたしません。

定形外郵便について

送料:350円(税込)
地域:離島含む日本全国
重量:225gまで
北海道・沖縄県は475gまで
配送日数:発送からご到着まで4〜10日
北海道・沖縄県は7〜10日
※土曜・日曜・休日の配達はございません。
支払い方法:代金引換以外すべての決済方法

>>ご利用方法について

【注意】
1.代金引換での決済はご利用できません。
2.配達日時指定ができません。
3.荷物追跡番号がなくお荷物の追跡ができません。
4.補償のない配送方法のため紛失、未着、破損等の場合、再送、交換、返金等できませんので、
(※当店も配送業者も一切、責任を負いません。)
その旨ご理解いただいたうえでのご注文をお願いいたします。
 5.追跡のできない配送方法の為、配達状況の確認は一切できません。
商品が正常に配達できなかった場合、当店へ荷物が返品され次第に返品理由を含めまして
当店からお客様へメールでご連絡をさせていただきます。
(長期不在によります持ち戻り理由の場合、「不在票が入っていなかった」との
ご意見等は当店では判断のできない内容の為、直接日本郵便様へお問合せ下さい。
(※不在票問題に当店は一切関与致しませんので予めご了承お願いいたします※)

※トラブル発生時、出荷〜返品までに荷物保管期間やその他の処理期間含めて最大20日程度お時間がかかります。
最大20間は調査等何も対応ができません。
追跡・早期配達・保証、などをご希望の場合には、必ず配送方法が宅配便(日本郵便)の
ゆうパックでのお取引をお願いいたします。
6.ポストへの投函ではなく、荷物は配達員様からお客様への手渡しとなります。
ご不在の場合には不在票が投函されますので、お客様によります再配達依頼が必要になります。
当店からの発送完了メールから10日以上経過しても未着の際には、最寄りの郵便局へお客様ご自身にてご登録送付先情報をもとにお問い合わせください。
(※当店によります調査は一切行っておりませんので必ずお客様ご自身でのお問合せをお願いいたします)
7.総重量が225g以下でなければ定形外発送ができません。
対象商品を複数個ご購入の場合、商品重量の関係でゆうパック(送料660円、北海道・沖縄県は775円)へご注文確定後に変更させていただきます。
商品の重量は商品タイトルに記載をさせていただいております。(【定形外対応 重量●〇g】)
8.商品出荷後の送付先住所の変更はできません。
9.ご注文後のキャンセルはできません。
10.荷物追跡番号のない配送方法の為に既に当店からお客様に出荷済みの場合でも購入履歴画面上の配送状況には反映されません。(出荷準備中と表示されます)当店からの発送通知が配信されましたタイミングが出荷のタイミングになります。
11.出荷後からお届けまでに4日〜10日程度お時間をいただきます。(出荷後、最短での配達や保障をご希望されます場合は必ず配送方法を宅配便(日本郵便)を選択してください)
12.定形外郵便は、平日のみの配達になります。土曜・日曜・休日の配達はございません。
そのため、お受け取りまでお時間がかかりますので予めご了承ください。
(お急ぎの場合はお急ぎ便、又は必ず配送方法をゆうパックに変更してからご注文を確定して下さい)
13.重量や数量オーバーの場合、ご注文確定後に正しい配送方法へお客様への許可なく自動的に修正をさせていただきます。
配送方法や金額の修正ができない決済方法の場合、お取引自体を強制的に予告なくキャンセルさせていただきますので予めご了承お願いいたします。
※キャンセルの場合イベント開催時の獲得ポイントやキャンペーン適用内容は全て破棄されます。
その際の責任を当店は一切お受けいたしません。
14.梱包時に重量や大きさに制限のある安価な配送方法の為、安心安全な梱包のできない配送方法になります。
商品を封筒に入れるだけの為、到着時封筒や商品に汚れや擦り傷凹みが発生する可能性がございます。
完璧な配送をご希望されます場合はご注文時に必ずゆうパックを選択してください。


ゆうパケットについて

送料:360円(税込)
地域:離島含む日本全国
重量:梱包時の重さ1kgまで厚み5cmまで
配送日数:おおむね差出日の翌日〜翌々日着頃にお届けいたします。
支払い方法:代金引換以外すべての決済方法

>>ご利用方法について

【注意】
1.代金引換での決済はご利用できません。
2.配達日時指定ができません。あす楽保証(あすつく・翌日着)対応ができません。
3.補償のない配送方法のため紛失、未着、破損等の場合、再送、交換、返金等できませんので、
(※当店も配送業者様も一切、責任を負いません。)
その旨ご理解いただいたうえでのご注文をお願いいたします。
4.基本的にお荷物はポスト投函ではなく手渡しでのお届けになります。
(梱包時の荷物の厚み次第ではポストへ投函される場合も稀にございます)
5.ゆうパケット当店規定サイズをオーバーする商品との同梱注文の場合には
ゆうパック送料660円(北海道・沖縄県は775円)へお客様への許可なく変更となりますことをご了承お願いいたします。
(当店既定のサイズ:長さ・28cm 幅・21cm 厚み5cm のダンボールに収まるサイズ)
(変更のできない決済方法の場合はお客様への許可なくお取引を取り消しさせていただきます)
6.ゆうパケット対象品以外が含まれるご注文の場合、ゆうパック送料660円(北海道・沖縄県は775円)へお客様への許可なく変更となりますことをご了承お願いいたします。
(変更のできない決済方法の場合はお客様への許可なくお取引を取り消しさせていただきます)
7.商品出荷後の送付先住所の変更など如何なる修正作業ができません。
8.ご注文後お客様都合のキャンセルはできません。
9.重量やサイズオーバーの場合、ご注文確定後に正しい配送方法へお客様への許可なく自動的に修正をさせていただきます。
配送方法や金額の修正ができない決済方法の場合、お取引自体を強制的に予告なくキャンセルさせていただきますので予めご了承お願いいたします。
※キャンセルの場合イベント開催時の獲得ポイントやキャンペーン適用内容は全て破棄されます。
その際の責任を当店は一切お受けいたしません。
10.梱包時に重量や大きさに制限のある安価な配送方法の為、安心安全な梱包のできない配送方法になります。
商品を箱や封筒に入れるだけの為、到着時封筒や商品に汚れや擦り傷凹みが発生する可能性がございます。
完璧な配送をご希望されます場合はご注文時に必ずゆうパックを選択してください。
11.長期不在によります持ち戻り理由の場合、「不在票が入っていなかった」との
ご意見等は店舗では判断のできない内容の為、直接配送業者様へお問合せ下さい。
(※不在票問題に当店は一切関与致しませんので予めご了承お願いいたします※)
上記理由でのお取引キャンセルは如何なる場合もお受けいたしません。

送料

配送時の送料は、こちらの通りです。

全国一律 北海道・沖縄
ゆうパック 660円(税込) 775円(税込)
追跡可能メール 198円(税込)
商品タイトル記載の個数まで
198円(税込)
商品タイトル記載の個数まで
定形外郵便 350円(税込)
重量225gまで
350円(税込)
重量475gまで

※税込7700円以上購入の方は全国送料無料にさせていただきます。

お支払いとお届け日の目安について

お支払い方法によって、発送日までにいただくお時間が異なってまいります。
※ご入金確認の目安につきましては、金融機関の営業日その他諸事情により若干前後する場合がございます。

>>お支払いについて

●クレジットカードの場合
※クレジットカード決済エラーが発生した場合、お取引自体を取り消しさせていただきます。あらかじめご了承ください。
●代金引換の場合
※代引手数料324円を頂戴しております。

●お届け日の目安

翌日着利用条件
毎日14:00までの決済確認&ゆうパック利用で翌日配達保証致します!ご注文前に必ずこちらをご確認ください。

【注意】
北海道・沖縄県への発送は日時指定ができません。
日時指定をされましてもご指定通りの配達保証は一切できませんので
予めご了承お願いいたします。
北海道・沖縄県への発送は在庫のある商品でも出荷までに
最短5日お時間をいただき、その後陸送での輸送になります。
追跡可能メール便・定形外郵便での配送は翌日着対応できません。

翌日着商品以外との同梱注文の場合には、翌日着対応はできません。
クレジットカード・代金引換でのお取引の場合は、翌日着対応保証となります。
銀行振込・郵便振替・携帯キャリア決済でのお取引の場合には、翌日着対応保証はできません。(決済確認後、2営業日以内に出荷させていただきます。翌日着得々ポイントは付与されます。)
翌日着対応ご希望の場合には配送日時指定はできません。(午前中指定など)

ご注文後の変更・追加・キャンセル・送付先変更などのあらゆる修正作業をお断りさせていただきますので予めご了承お願いいたします。
※ご注文後にメールにて変更依頼を送信されましても返信できない場合がございます。

誠に恐れ入りますが、翌日着お取引の場合でも予測ができない天災、異常気象、計画停電、その他の不可抗力事由が生じた場合や、当店の受注管理体制、配送管理サービスに異常事態が発生した場合には翌日着できない場合がございます事をご了承お願いいたします。
万が一その様な事態が発生いたしましても当店は一切の責任を負いません

【重要】必ず当店メールアドレスazzurro.b@y-ldi.co.jpの受信設定をお願いいたします。

営業時間 11:00〜17:00(年中無休)
※土日祝も対応 正午〜13時除く。
ご注文は24時間受け付けております。

利用条件

毎日14:00までの決済確認&ゆうパック利用で翌日配達保証致します!ご注文前に必ず会社概要ページの翌日着利用条件をご確認ください。年中無休

対応可能エリア
※離島など例外地域もございます。

東北
青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島
甲信越
新潟・長野・山梨
関東
東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
北陸
富山・石川・福井
東海
愛知・岐阜・静岡・三重
関西
大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
中国
鳥取・島根・岡山・広島・山口
四国
徳島・香川・愛媛・高知
九州
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島

平日0時から17時半までのご注文は当日発送、翌日お届け※上記対象外を除く 17時半から24時までのご注文は翌日発送、翌々日お届け。土曜は0時から16時、日・祝・繁忙期は0時から14時までのご注文が当日発送となります

  • ※対象地域内の場合でも、送付先が離島や山間地等にあるときは翌日着対象外地域となります。
    (詳細のご確認は日本郵便様へお問合せ下さい)
  • こちらの表は目安です。実際のお届け日は、ご注文確定後メールにてご連絡致します。予めご了承下さい。
  • 離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。
  • 転送請負会社やホテルへのご発送は承っておりませんので、予めご了承下さい。
  • 日本国外へのご発送は承っておりませんので、予めご了承下さい。
  • お荷物保管期間が6日間となります。
    配送業者でのお荷物保管期間を超えてしまいますと、弊社まで返送となります。
    商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、必ず出荷日より6日以内に不在票記載の各営業所まで直接ご連絡下さい。
  • 商品発送後の長期不在・受取拒否・住所不明等により商品が返送された場合、往復送料をご請求させていただきます。
    また、今後の代引き・コンビニ後払いでの発送がお受けできなくなる場合がございますので、ご注意くださいませ。
  • 3万円以上のご注文を頂きました場合は、お電話にてご注文確認をさせていただく場合がございます。

同梱について

当店では別注文での同梱は承っておりません。同梱ご希望商品は同じ買い物カゴにて決済をお願い致します。

送料無料セット商品について

送料無料のセット商品につきましては、北海道・沖縄県・ その他離島地域にお住まいのお客様へは販売しておりません。
万が一、ご注文されましても当店にて取り消しをさせて頂きます。(取り消しの際、お客様へのご連絡は致しませんのでご注意ください。)
上記対象地域へお住まいの方は各単品を同梱注文してください。

営業所留めについて

ご注文時、送付先情報に運送会社様の営業所名を記載する事はご遠慮ください。
※配送業者は当店が指定させていただきますので、営業所名を記載されましても運送会社様が異なる場合には配達されません。
その場合、配達不可により商品が返送されますので返送送料と再発送送料をご請求させていただきます。
(止むを得ず営業所留めをご希望されます場合には、ご注文時の備考欄に営業所名を記載下さい。)

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