Joshin web 家電・PC・ホビー専門店

ホビー・模型をお求めの方へ

■商品の2台以上の購入について

お一人様1台のみのご購入とさせていただいている商品がございます。該当の商品には、商品詳細欄にその旨を記載しております。

対象商品を複数ご購入された場合は、「ご注文を承りました」という自動メールを送信した場合でも、全てのお買い物を取り消し(キャンセル)させていただく場合がございます。
またお名前が異なってもお届け先が同じ場所の場合は、複数購入と判断する場合がございますのでご了承願います。

■商品の返品・交換について

ホビー・模型商品の返品・交換はお受けできません。但し、初期不良の場合、2週間以内にJoshin web事務局までご連絡下さい。 エンジン付きラジコンのセッティングによる焼き付きは、有償にて修理になりますことをあらかじめご了承ください。
※ お客様の都合による返品・交換もお受けできませんので、ご了承下さい。

■商品の動作チェックについて

商品は当方で一度開封の上、動作チェックをさせていただく場合があります。

■テープの2重貼りについて

メーカーでは出荷前にランダムで商品を開封して検品調査を行う場合があります。 中身を調査する際、一度テープを切り、改めて貼りなおしますので2重になることがあります。 このようにして2重にテープが貼られた商品は開梱品や再生品ではありませんので予めご留意くださいますようお願いします。 これらを理由に返品・交換をお受けすることもできませんのでご了承ください。
※テープの状態を確認して出荷することもできません。
※弊社ではアウトレット等、特別な理由で開梱品を販売する際は必ず販売ページにその旨を記載させていただきます。

■商品の納期について

商品のお届け時期は、商品の在庫状況によって異なります。(通常、ご注文いただいてから約1週間程度で出荷しています。商品の納期は、確定次第ご連絡いたします。但し、商品の在庫状況によっては長期(2-3ヶ月)にわたりお待ちいただく場合もあります。)
商品ページにて、お届け時期の参考となる「出荷目安」を表示している場合がございますが、出荷目安の日数につきましては、商品の到着日や確保をお約束するものではございません。出荷目安は、商品や在庫状況により変更になる場合がございますので、予めご了承下さい。
お客様のご注文タイミングによっては、出荷目安が表示されていても「完売」となる場合がございます。(一定時間内に、注文が殺到した場合など) またお客様のご注文状況によっては、商品のお届け時期が若干前後することがございます。
複数ご注文いただいた場合やお支払い方法により、出荷目安が変更になる場合がございます。予めご了承下さい。

■納期が長期間にわたる商品、在庫切れ商品について

長期に渡り納期が確定できない場合、ご注文商品がメーカー在庫切れの場合に、やむを得ずキャンセル頂く場合があることを、あらかじめご了承ください。新製品や再生産品の場合、発売日が延期、もしくは中止になる場合があります。

■商品の配送について

「ご予約商品」と「通常在庫商品」を複数混在でご注文いただいた場合、商品が全て揃った段階で発送させていただきます。お急ぎの場合は、お手数ですがご注文を分けていただきますようよろしくお願いいたします。

■予約商品のお届けについて

おもちゃ・模型に関しては、発売日以降のお届けとなります。メーカーの都合により、発売日が大幅に延期になる場合、あるいは発売が中止になる場合もございますので、あらかじめご了承願います。

■組立/加工作業などについて

当方では、ラジコン、模型の組み立て、塗装などは行っておりません。お客様ご自身での組み立て、塗装などを行っていただきますようお願い致します。

■ラジコンのバンド指定について

ラジコンの周波数(バンド)のご指定はお受けできません。予めご了承下さい。

■ミニチュアカー、完成品モデルについて

製品の塗装ムラ、ごく小さな汚損、多少のデカールのズレ、ドアミラーやアンテナなどパーツの取付け位置の誤差等は不良品扱いとすることができません。
また、ケース、パッケージなどに多少の擦れがありましても不良品扱いできませんで予めご了承下さい。

■画像と実際の商品は多少の変更になる可能性がございます、予めご了承願います。