ご利用ガイド お支払方法
1.送料について 配達基本送料は、660円です。ただし沖縄、北海道、一部地域、離島を除きます。(下記送料一覧表参照) 送料一覧表 通常商品基本送料
大型商品手数料
エリア区分表
※通常商品と大型商品を同時にご注文いただいた場合、送料は通常送料+大型手数料の合計額となります。 ※通常商品のみの合計金額が15000円を超えた場合、基本送料を660円割引させていただきます。 通常商品と大型商品を同時にご注文いただき、合計金額が15000円を超えた場合でも、通常商品のみでのご注文金額が15000円未満の場合は送料は割引とはなりません。 ※東北、九州、沖縄、離島、一部地域のお客様にはご注文後地域別大型手数料を含むご請求額を記載したメールをお送りいたします。カート画面で表示されるお支払金額、モールからの自動配信メールとはご請求額が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※東北、九州、沖縄、離島、一部地域のお客様に限り、大型商品のご注文時に、ご請求金額の変更ができないお支払方法はご利用いただけません。誤ってお選びの場合、ご注文をキャンセルのうえ、改めて別のお支払方法でのご注文をお願いいたしますのであらかじめご了承ください。 ※ご注文確認メール配信後に、梱包作業の過程で大型サイズを超えることが判明した場合、ご連絡の上大型手数料を追加請求させていただきます。大変申し訳ございませんが、ご了承いただきますようお願いいたします。 ※メール便での発送は、承っておりませんのでご了承ください。 ![]() ![]() ※送料無料記載のない大型商品を同時に購入された場合はいずれも別途個数分の大型手数料が加算されます。 また、沖縄、北海道、離島、一部地域では配送業者の制限により発送サイズ3辺合計(タテ、ヨコ、高さ)が200cmを超える、または1辺の長さが170cmを超える商品の発送はできません。発送サイズが上記サイズを超える場合はご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。
![]() 沖縄、北海道、離島、一部地域は、配送時に中継料金が発生するため、別途追加料金がかかります。 沖縄、北海道、離島、一部地域に該当するお客様につきましては、自動返信メールに記載されている送料とは異なる場合がございますので、あしからずご了承ください。 追加料金につきましては別途メールにてご連絡いたします。 メールへの返答が7日間ない場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。 ※追加料金についてのメールのご返答をいただいてから商品の手配を行いますので、その間に完売となる場合もございます。大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承をお願いいたします。 ![]() ★あらかじめ送料のご相談をご希望の場合 ※北海道・沖縄・離島・一部配達困難地域のお客様で、事前に送料の確認をご希望される場合は、 ▼こちらをコピーしてメールに貼りつけて下さい。▼ ■お届け先の郵便番号: ■商品番号(13ケタのJANコード)又は商品ページURL ----------------------------------------------------------------------- 事前に別途送料をご了承頂いた上でご注文される場合は、ショッピングカート内の【備考欄】に ※商品の変更、数量変更、追加注文がありますと送料が変更になり、改めてご連絡を差し上げる場合がございます。 2.ご注文の確認メール ご注文の当日、もしくは翌営業日にメールにてご連絡いたします。
(土日祝日を除く) 3.出荷日に関して 商品手配が出来次第、当社より出荷日をメールにてご連絡いたします。モールからの自動送信メールには、「お届け希望日」の欄に、お客様がご指定いただいた日時が入りますが、出荷日に関しては、改めて当社より送信する「商品出荷日のご連絡」メールをご覧ください。 なお、在庫などの状況により、ご希望にそえない場合もございますので何卒ご了承下さいませ。 商品のお届けは、出荷予定日の翌日以降となります。 4.商品のお届け時期について 在庫商品とお取り寄せ商品を複数混在でご注文いただいた場合は、原則として商品が揃い次第、出荷とさせていただいております。 ※北海道・沖縄地域へのお届けは、航空検査の規制強化に伴い、「陸路」「船舶輸送」となり、お届けに通常よりもお時間がかかります。 また、ご指定の配達日時にお応えできない場合がございますのでご了承下さい。 5.お届け日・時間のご指定 ご注文時にご指定下さい。東北と北海道、中国地方一部、四国、九州と沖縄、離島等は翌日以降のお届けとなります。 ※お住まいの地域により、配送業者の時間指定ができず、時間指定をしていただいてもご希望日時の指定なしでの配送となる場合がございます。 詳しくは佐川急便担当営業所へお問い合わせください。 ※商品の入荷状況、その他の理由により、日付指定の変更をお願いする場合がございます。 ※在庫の状況等によってご希望の日にお届けできない場合がございますのであらかじめご了承下さい。 出荷日に関しましては、当社よりメールでご連絡を差し上げますので、ご覧いただきますようお願い申し上げます。 ※お届け先が企業・法人の場合はお時間の指定が承れません。あらかじめご了承ください。 沖縄、離島、一部地域で大型商品をご購入いただいた場合、配達時間の指定を承ることが出来ません。また、配達日をご指定いただきましても、商品入荷及び配送の都合上、変更をお願いする場合がございます。予めご了承ください。 6.配送便について 商品は当店指定の配送業者の宅配便にてお届け致します。(一部地域を除く) 宅配便業者をご指定いただくことはできません。 7.お届けは日本国内に限らせていただきます。(We don't ship internationally.) 天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅れる事があります。 これに関して直接的および間接的にご購入者または第三者に発生した損害について、当社はいかなる責任も負いません。 8.複数商品のお届けについて 基本送料区分の商品のみでのご注文は、ご注文の商品がすべて揃ってから出荷させていただいております。 基本送料区分の大きな商品と小さな商品を同時に出荷させていただく際、小さな商品の破損を防止するため、また、配送コストを削減してお客様によいものをお安くご提供させていただくために、関連性のある商品に限り大きな商品の箱に小さな商品を同梱して出荷させていただいております。 このため、大きな商品の箱を一時開梱させていただくことになりますが、主旨をご理解いただき、ご了承をお願いいたします。 9.宅配便ボックスについて 荷物を入れた後 レシート等が発行され、配達人が受領証として受け取ることができるタイプの場合に限り、宅配便BOXへお入れいたします。 なお、配達人(佐川急便)が 盗難の危険があると判断した場合や宅配便BOXに入らない場合は、不在票を入れさせていただくことがございますのでご了承下さい。 10.梱包に関して 環境に配慮し簡易包装を心がけております。商品によっては梱包無しでお届けする場合がございます。予めご了承ください。 11.同梱について 申し訳ございませんが、同梱は致しておりませんので別々の発送となります。また、商品は当店から発送するものとメーカーから直接発送されるものがございます。これらは同梱することが出来ませんのでご了承ください。
お客様のご都合で商品の交換をご希望の場合は、ご購入商品をご返品の上、再度ご注文いただきますようお願いいたします。 返品手続きは通常の返品と同様です。 ご連絡先及び返送先
フィッシング遊WEB店 〒515-0812 三重県松阪市船江町775-1 TEL:0598-53-0093 (月~金10:00~12:00/13:00~16:00) Mail:denashopping@fishing-you.jp 2-1. 商品不良による交換 (未使用時) 万一、商品到着時に不良、不具合があった場合は、使用、修理など行わず、商品到着後14日以内に当社までご連絡下さい。 ご使用前に不良、不具合が確認された場合は当社が責任をもって不良個所の無償修理、または無償交換を行います。 商品交換等にかかる送料につきましては、当社負担とさせていただきます。尚、交換商品の在庫が無い場合は、ご返金とさせていただきます。 予めご了承ください。 2-2. ご使用後に不良、不具合が発覚した場合(使用後) ご使用後に不良、不具合が発覚した場合は、メーカーへの確認が必要になります。そのため、返答及び交換などの手続きにお時間をいただく場合がございます。メーカー検査にて初期不良でないと判断された場合は、ご連絡後有償修理などの対応となります。不良を確認後にご使用になられた場合でも、メーカーでの不良確認ができなくなり、無償交換対応が行えなくなる場合もございます。 予めご了承ください。 また、配送時のトラブル等により商品到着時に外装、梱包状態に明らかな破れ、へこみなど異常が認められた場合は、商品の受け取りを拒否し、当店までご連絡くださいますようお願いいたします。商品お受け取りののち異常に気が付いた場合は商品を使用せず、直ちに当店にご連絡ください。新しい商品と交換いたします。もし商品をご使用になられた場合は商品の交換はできかねますのでご了承ください。 ※ただしメーカー欠品等により交換商品がご用意できない場合はキャンセル扱いとさせて頂きますのでご了承ください。 ![]() ご連絡先及び返送先
フィッシング遊WEB店 〒515-0812 三重県松阪市船江町775-1 TEL:0598-53-0093 (月~金10:00~12:00/13:00~16:00) Mail:denashopping@fishing-you.jp
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