腕時計のななぷれ

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Q&A

ななぷれのQ&A
『配送・送料』 について
メール便について
メール便とは、お荷物を郵便物やハガキの様にポストに投函するサービスです。

手渡しではないのでご不在時でもお受け取りになれますが、宅急便とは異なる点がありますので、ご注意くださいませ。
ご注文時にこちらのご指定があるとメール便での対応が出来かねます。

当店にてご注文内容の変更をさせていただきますので、予めご了承下さい。

・【代金引換】でのお支払
・配送時の時間帯指定、お届け日指定
・「あす着」のご指定
・ラッピング対応


また、下記の場合は宅配便での発送に変更となります
・メール便対象商品を3点以上ご購入時(メール便は2点まで対応可)
・メール便対象外商品との同時購入時
●メール便発送をご利用できる商品につきましては、商品ページに記載のある商品のみになります。

●商品発送後、お届けまでに1〜4日程度の日数を要します。
※繁忙期、沖縄・その他離島にお住いの場合、10日程度かかる場合がございます。

●メール便はポスト投函になる為、原則手渡しや不在票の投函はございません。

●配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は配達されないことがあります。
アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。
ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。

●商品発送後のお届け先住所の変更はできません。

●商品の遅延・不着・紛失・盗難および破損といった配送事故につきましては、当店では返金・再配送などの保障はいたしかねます。

●配送業者は日本郵政(ゆうパケット)となり、メール便の郵便局留が可能です。
ご希望の場合は、ご注文の際、備考欄に【ご希望の郵便局店名】をご明記ください。

●またご注文いただいた時点で上記注意点に同意したものとさせていただきます。
メーカー直送について
メーカー直送の場合、メーカー及びメーカーの委託する運送会社にお客様の個人情報を開示させていただきます。

ご同意いただけない場合は、商品配送ができず当サービスのご利用ができませんのでご理解くださいますようよろしくお願いいたします。

●配送業者はお選びいただけません。
商品・お届け地域等により配送業者が異なります。
送り状の配送元は当店ではなくメーカーとなります。

●以下、メーカー直送での対応ができかねます。
・【代金引換】でのお支払い
・配送時の時間帯指定、お届け日指定
・ラッピング対応
・営業所止め

代金引換にてご注文いただいた場合は銀行振り込みに変更させていただきます。

●商品のお届け時、明細書は同封しておりません。
ご注文情報の詳細はメール、ご購入履歴等でご確認くださいませ。

●原則おひとり様一点までのご注文とさせていただきます。
同梱対応はできかねてしまいます。

●ご注文後の内容変更やキャンセルをご遠慮いただいております。

●お客様都合による返品・交換をお受けすることができません。

●商品の遅延・不着・紛失・盗難および破損といった配送事故につきましては、 当店では返金・再配送などの保障はいたしかねます。

※ご注文いただいた時点で上記注意点に同意したものとさせていただきます。
配送・送料について
お支払いについて
◆クレジット決済・代金引換でのお支払いの場合
商品ご用意でき次第、出荷日をご連絡致します。
※当店で在庫がある商品につきましては即日発送となりますが、
お届けまで日数を頂戴する場合もございますので、何卒ご了承くださいませ。

◆代金引換のお支払い方法は現金のみ、上限金額は100万円です。

【手数料】
324円
代引手数料は消費税を含んでいます。
※詳細は店舗に直接お問い合わせください。

◆NPコンビニ後払いの場合、2万円(手数料・送料含む)以上はご利用いただけませんのでご注意ください。
別途手数料432円かかります。
請求書の送付先は、「配送先ご住所」 ではなく 「購入者様のご住所」 となりますので、送付先ご住所 と 購入者様ご住所が 異なる場合 は、自動的にキャンセルさせていただきます。ご注意ください。

◆銀行振込でのお支払いの場合
商品ご用意でき次第、銀行振込のご案内を致します。
ご入金確認後、その旨ご連絡してから発送の手配を致します。

◆キャリア決済の場合には商品ご用意でき次第決済のご案内を致します。決済完了の確認後、速やかに発送致します。商品発送は、お申し込み後、店舗在庫のある商品につきましては翌営業日以内に発送いたしております。
※在庫のない商品につきましては、入荷次第発送させていただきます。
配送業者と送料
■ 送料
送料 500円
沖縄など一部地域 1200円
*送料無料商品と、送料別の商品を一緒にご注文の場合は、送料無料にて対応いたします。

■配送
●商品・お届け先地域などにより配送業者が異なります。(日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸)

*配送業者は原則お選びいただけません。
 当店にて指定させていただきます事、あらかじめご了承くださいませ。
*北海道ヘは佐川急便でお送りいたします

●海外便
EMSでの発送になります。
送料はこちらより案内させていただきます

1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は1個分の送料になります。

1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は無料になります。
お届け時間帯指定・日時指定について
お届け時間帯は下記の時間帯でご指定頂けます。
午前中
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時

配達日の指定をご希望の場合は備考欄にご記入くださいませ。

【※注意】配達日時指定を選択していただいている場合ですが
交通事情や天変地異、住所の記入漏れなどで、ご指定の時間・日時にお伺いできないことがあります。
また、お届け地域によりましては時間帯指定の出来ない地域がございます。
何卒ご了承くださいませ。

配達日については、発送可能日より10日以内とさせていただいております。
10日以上先の配達ご希望の場合は、ご注文をお受けできない可能性がございますのでご了承くださいませ。
営業所止めは可能ですか?
営業所止めは可能でございます。
ご注文時に備考欄へ営業所止め希望の旨をご記載ください。

合わせて営業所名を必ずご記載お願い致します。
※営業所への到着時間帯の指定はお受け出来ません。
店頭での受渡しは可能ですか?
平日の午前11時〜午後5時の間でございましたら、
店頭での受渡しは可能でございます。

ご注文の際、備考欄に『店頭受渡し希望』と記載して頂き
お支払方法は、銀行振込またはクレジット決済をお選びくださいませ。
※お支払は現金またはクレジットカードのみとなります。
送料が加算される場合がございますが、
ご注文後「0円」にて訂正させて頂きますので、ご安心くださいませ
ベルト調整希望の方は、ご注文の際
お時計と一緒に「バンド調整サービス」のご注文をお願いいたします。

ご一緒にご注文頂いた方が、ご来店時にお待たせすることなく商品をお渡しできます。
腕時計ベルト 時計 腕時計バンド 調整サービス サイズ調整
550円 (税込)
5P 1.0%
送料0円 クレカauかんたん決済ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
4.58点 (97件)
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ご注文後、商品のお受渡し可能日が分かり次第
当店より改めてメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
※当店からの連絡前にご来店頂いてもすぐにご用意できない可能性がございますので
お気を付けくださいませ。
商品のお受渡しですが、お受渡し可能日から1週間以内とさせていただいております。
お受渡しの際ですが、受注番号を控えていただき、来店頂けますとよりスムーズに商品をお渡しできます。

※注意※
商品の検品後、傷等の不具合が生じている場合は、ご連絡いたしましたお受渡し可能日よりお渡しが遅れてしまう可能性がございます。
その場合は、お電話にてご連絡させていただきます。

お受渡し可能日から1週間以内にお受取りがなく、連絡が取れない場合は
誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただきますので
何卒ご了承くださいませ。

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