ご返金について(オンラインショップ)

「自己都合による返品」と「店舗都合による返品」のどちらの場合も、ご返送いただいた商品を当店で確認後、「3週間前後」で返金手続きを開始いたします。

各お支払い方法別の返金方法・時期
返金方法および返金時期は、ご利用のお支払い方法によって異なります。
詳しくはこちらのページ(https://pro.form-mailer.jp/fms/98f62c9c293889)をご確認ください。
ご注意事項
  • 当店では返送品到着のご報告は行っておりません。商品の到着確認は配送会社の追跡サービスをご利用ください。
  • 返送品の確認ができない場合に備え、配送伝票の控えは、返金完了まで大切に保管してください。
  • 年末年始・ゴールデンウィーク期間中は、通常よりも返金手続きにお時間をいただきます。
  • 「自己都合による返品」にともなう送料は返金対象外です。
  • ご利用ポイントは原則としてポイントで返還いたします。
  • ご利用クーポンが返品により条件を満たさなくなった場合:
    • 「自己都合による返品」の場合:クーポンは無効となります。
    • 「店舗都合による返品」の場合:残りの商品に同じクーポンを適用します。
    • いずれの場合も、クーポン利用額を差し引いた金額で返金いたします。
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