送料・配送について

• 宅配便
• メール便

宅配便

配送業者

• 日本郵便

配送日のご指定がない場合

• 銀行振込・ゆうちょ振替⇒ご入金確認後1～2営業日以内に発送
• クレジットカード決済・代金引換⇒ご注文確認後1～2営業日以内に発送
• 後払い決済⇒与信審査完了後、1～2営業日以内に発送

宅配便についてのご注意点

• お荷物の保管期限は、初回のお届け日より【7日間】となります。
• 商品お届けの際に、ご不在によりお受け取りいただけなかった場合は、不在票が投函されますので、そちらに記載のお問い合わせ先に直接ご連絡ください。

宅配便のお届け日数目安

• 交通状況や配送業者の事情により、お届け日が前後する場合がございます。
• 当店から「発送完了のご案内メール」が届いた日が出荷日です。
• 出荷日からお届けまでの日数の目安にしてください。

• 注文状況や連休の際、また離島への配送や運送業者の都合により配達が遅れる場合がございますのでご了承ください。
• 市町村合併に伴うご登録情報変更のお願い市町村合併に伴い、住所表示が変更される地域のお客様は、ご登録情報の変更にご協力ください。

発送通知について

配送先として登録されている電話番号と、LINEに登録されている電話番号が一致したお客さまにお荷物のお届け予定をLINEでお知らせいたしております。
※「お届け先名」「ご依頼主名」「送り状番号（全桁）」「品名」など、個人を特定できるような情報は配信いたしません。

日本郵便の公式アカウントより、以下のメッセージが配信されます。

詳しくは日本郵便HPより、【eお届け通知】の概要をご確認ください。
https://www.post.japanpost.jp/service/e_assist/notice_line.html

お届け日に荷物が届かない場合

当店からのご注文完了メールは届いておりますでしょうか。
お手数をおかけいたしますが、今一度ご確認くださいませ。

【お振込でのご注文の場合】
ご入金確認が出来次第の発送となります。
当店のご入金確認日により3営業日以内の指定はできかねます。
入金確認後は「最短」にて出荷いたします。

追跡サービス

商品発送後、お荷物お問い合わせ番号を発送メールにてお知らせいたします。
各配送業者のお問い合わせフォームより、現在の配送状況を調べることができます。

＜お荷物についてのお問い合わせ＞
・日本郵便
郵便追跡サービス
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/

メール便

配送業者

• 日本郵便ゆうパケット

メール便のご利用方法について

注文画面を進んでいただき、「お支払い方法、配送方法選択」画面で、「メール便」を選択して下さい。

メール便についてのご注意点

• 発送後の万一の事故や紛失、盗難等いかなる場合も補償がございません。
• 配送状況によってお届けの遅延が発生する場合がございます。
• ポストへの投函サービスとなりますので、【代金引換】はご利用いただけません。
  ※【代金引換】をお選びいただいた場合は、配送方法を【宅配便】へ自動的に変更となります。
• お届け日やお届け時間のご指定はできません。
• メール便でお届け出来ない商品は、商品名の後に【メール便不可】と記載されております。
• メール便サイズ合計が【11】以上になる場合は、お買い物かごを分けてご注文いただきますとそれぞれ、メール便でのお届けが可能となります。
• メール便をご選択の場合も、ご注文内容がメール便不可となる場合は、宅配便へ変更し発送をいたします。送料も宅配便送料となります。

お届け先についてのご確認

• お届け先のご住所には表札がございますか？
• ポストがメール便サイズよりも小さくありませんか？
  ポストに入りきらない場合は、ポストからはみ出して投函される場合がございます。
• ご登録住所に間違いはありませんか？
  マンション名、建物名もご記入いただきますようお願いいたします。

メール便でお届けできるもの

商品名の後にメール便ポイントの記載がございます。

メール便が可能な場合

メール便が可能な場合は商品名の後に【1】～【10】ポイントの数字が入ります。
例）

メール便が不可能な場合

メール便が不可能な場合は商品名の後に【メール便不可】が入ります。
例）

メール便のお届けについて

メール便が可能な商品の【○】の数字の合計が10ポイント以内であればメール便1通にまとめて発送することが可能です。

尚、商品の【〇】の数字の合計が11ポイント以上の場合はメール便から宅配便（送料690円、北海道・沖縄1380円)へ変更させていただきます。