サイズやカラーに迷っても安心♪
ファッションの対象商品の交換の返送料が
1回限り無料 です！
ぜひお試しくださいませ。
※2回目以降はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
お手続きの流れ
❶ ご注文完了時のご案内メール「発送についてのご案内」に交換ご希望商品の商品名・カラー・サイズをご入力の上、ご返信にてご連絡をお願いいたします。
❷ 交換のご依頼受付後、当店から改めて受付の確認と返送方法等をメールにてご案内いたします。その後は商品到着後2週間を目安に着払いでご返送を頂き、お手数ですが新たにご希望の商品をweb上からご注文頂く流れになります。
ご注意事項
- ※返品（キャンセル）の場合は返送料はお客様負担となります。
- ※再注文の際に、ご希望のサイズ・カラーの在庫がなくなる場合もございますので、お早めにご検討をお願いいたします。
- ※靴の場合、交換は室内での試し履き程度のご使用のみに限らせていただきます。また使用感（シワ等）があるものは交換をお断りする場合がございます。
- ※SALE品は対象外となります。
- ※返品・交換の際は、商品箱などに直接送り状を貼らず、段ボールなどの梱包材に入れてご返送をお願いいたします。