北海道・九州・沖縄のお客様へ 保温を必要とする生体の発送時の資材返却について

返却するもの

返却方法

商品受取時に配達ドライバーにお渡し下さい。
  1. 荷物が到着しましたら、納品書・商品を取り出してください。※返送用送り状(着払伝票)は発泡ボックスに添付の封筒の中に入っております。
  2. 返送用送り状(着払伝票)に記載のステンレスポットの本数をご確認ください。
  3. 保温ボトル(ステンレスポット)・緩衝材はそのまま取り出さずにご返却ください。
  4. 発泡ボックスにフタをし、同梱のガムテープで封をしてください。
  5. 発泡ボックスに返送用送り状(着払伝票)を貼りつけてください。必ず同封の返送用送り状をご使用下さい。
  6. ドライバーに「発泡ボックス」をお渡しください。

ご注意

  • お届けから1週間以内に「発泡ボックス」、「保温ボトル」の返却がない場合は、資材の料金を別途ご請求させて頂きます。予めご了承ください。
  • 保温ボトルには熱湯が入っています。さわったり開けたりしないでください。
  • 同封の返送用送り状を必ずご使用ください。
  • 配達ドライバーにその場で返却が出来ない場合は、お手数ですが最寄のヤマト運輸営業所に引き取りを依頼するか、ヤマト運輸の発送受付を行っているコンビニ等から発送してください。