【重要なお知らせ】基本送料の値上げのお詫びとお知らせ

平素よりチャームをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご高承の通り、インターネット通販の利用数増加と対照的に、運送業界の人手不足により労働力の確保が困難となっております。

その影響により、弊社と取引しております運送会社の送料値上げが実施されました。

お客様のご負担を考慮し、これまで配送無料の適用条件の変更で吸収を試みましたが、しかしながら、基本送料の維持が困難な状況となってしまった次第です。

つきましては、お客様方には大変心苦しいお願いとなりますが、このたび、「基本送料」の改定のご案内をさせていただきます。

■改定後の基本送料

・本州(中国以外)...680円
・中国 ...780円
・四国 ...920円
・北海道 ...1,080円
・九州 ...960円
・沖縄 ...3,200円

■改定日

2019年5月1日(水) AM9:00以降のご注文から

(発送日に関わらず、ご注文日が上記の日時から新送料とさせていただきます)

※なお、ヤマト便指定手数料、冷蔵/冷凍手数料、代引手数料、当日便手数料、タイム便手数料、ゆうパケット送料に関しては変更ございません。

※1回のご注文総額が条件を満たした場合の基本送料無料のサービスは引き続きご利用いただけます。
(基本送料無料条件:総額5,980円以上 2019/5/1現在)

今後も、よい商品をお求めやすく、安心してお買い物いただける店舗作りに一層努めて参ります。

今回の基本送料の改定により、お客様のご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫び申し上げます。
何とぞ、基本送料の値上げに関してご理解をいただき、今後ともチャームをご愛顧いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

株式会社チャーム スタッフ一同