「ニュートロシュプレモエイジングケア 13.5kg」賞味期限の誤表記に関するお詫びと対応のお知らせ

（対応開始日：2024年3月7日　ページ更新日：2024年3月7日）

このたび、マースジャパンリミテッドが製造し、弊社が販売いたしました「ニュートロシュプレモエイジングケア 13.5kg」（NS127）の一部製品において賞味期限を誤って表示していたことが判明いたしました。

当店での出荷記録は、現在調査中です。該当製品をご使用のお客様は、お手元の製品ロットをご確認くださいますようお願い申し上げます。

また、本来の賞味期限である2024年9月25日までに愛犬に与えることについては、健康被害ならびに安全性に問題はございませんのでご安心ください。

お客様ならびに関係者の皆様には多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

製品名：「ニュートロシュプレモエイジングケア 13.5kg（NS127）」

JANコード：079105109956

該当ロット：賞味期限印字が「25. 09. 2025」の製品（正しくは「25. 09. 2024」）

※賞味期限はパッケージ裏面下部に記載されています。

送料受取人払い（着払い）にて、ご住所、お名前、電話番号をお書き添えの上、以下送付先にご送付いただきますようお願い申し上げます。

返金方法に関しまして折り返しご連絡させていただきます。

送付先名称	マースジャパンリミテッド気付丸紅ロジスティクス株式会社坂東物流センター
住所	〒306-0658　茨城県坂東市緑の里2 TOPS内
電話番号	0297-20-9170（返送用伝票記載用）

※着払い伝票に必ずお客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を明記の上ご送付ください。

※お客様からご提供いただきました個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。

専用電話番号	電話番号：0120-207-006 （受付時間：土日・祝祭日を除く 9:30～16:00）

お客様にはご迷惑をおかけしてしまいますことを心よりお詫び申し上げます。

何とぞ今後ともチャームをご愛顧いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

以上

「ニュートロ シュプレモ エイジングケア 13.5kg」賞味期限の誤表記に関するお詫びと対応のお知らせ