いつもtu-hacciをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、弊社人気シリーズ「BRAIRAZU(ブライラズ)」につきまして、名称を「BRAmone(ブラモネ)」に変更させていただくことになりましたので、ご案内申し上げます。
名称変更に伴い、一部商品のサイズ展開、仕様を改良しております。

順次新ロゴ、新名称に切り替わります。変更は段階的に切り替わりを予定しており、完了まではサービス名等が混在する場合がございます。あらかじめご了承ください。

今後とも、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつもtu-hacciをご利用いただきありがとうございます。

天候不良の影響により、一部地域に郵便物・ゆうパックなどのお届けに遅れが生じる可能性があります。
当店を発送するお荷物にも遅れが発生する可能性がございます。

最新の配送情報について、日本郵便ホームページをご覧くださいませ。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

いつもtu-hacciをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始期間中の発送及びお問い合わせ窓口の対応を以下のようにさせていただきます。

発送日について

◆12月30日(月)14時までの注文分は休業前に発送致します。

※出荷に際してお客様にご確認事項がある場合、
（お届け先ご住所の不備や商品の欠品、決済エラーによる決済方法の変更など）
休業前の発送ができないことがございますので、予めご了承ください。

◆12月30日(月)14時以降のご注文は、当店営業日に発送致します。

※場合により、休業前に発送することもございますので、ご了承下さい。

お客様対応について

下記日程をお問い合わせ窓口休業期間といたします。

休業期間：2024年12月28日(土)、12月29日(日)、2024年12/31(火)～1月5日(日)

休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、お問い合わせ対応営業日より順次対応させていただきます。 できる限り迅速にご案内できるよう努めてまいりますが、 お問い合わせの回答および対応にお時間を頂戴する場合がございますので、予めご了承くださいませ。

ご迷惑をおかけし大変恐縮ではございますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。