ご注文の流れ

1. ご注文

   au PAY マーケットでのお買い物の仕方については、こちらをご確認ください。

   24時間・365日いつでもご注文を承っております。

2. 自動配信メール(au PAY マーケット配信)

   ご注文完了後は、au PAY マーケットより即時自動配信メールが届きます。

   ※自動配信メールに記載されている請求金額が変更となる場合がございます。
   最終確定内容は店舗から配信しておりますご注文確認メール(3にて配信)をご確認ください。

3. ご注文確認メール(店舗配信)

   当店にてご注文内容の確認が完了次第、ご注文確認メール(*)を送信させていただきます。

   本メールに記載のお支払い総額が最終確定金額になりますので、必ずメールのご確認をお願いいたします。

   ※au PAY マーケットの自動配信メールに記載の請求金額とは異なる場合がございます。

   ※本メール配信以降の注文内容変更・キャンセルは原則承っておりません。

   *ご注文確認メールの件名：リバティハウス より*********【ご注文】の確認です

4. 商品の発送

   ご入金を確認次第、順次商品を発送させていただきます。

5. 発送完了メール

   発送後、商品発送のご案内メールを送信させていただきます。
   お荷物の追跡番号が記載されておりますので、ご確認をお願いいたします。

   ※各配送会社の追跡ページに番号が反映されるまでお時間をいただく場合がございます。
   「該当なし」等の表示が出た場合は、しばらく待ってからの再入力をお願いいたします。

6. 商品到着

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当店からの各種メールが届かない場合はこちらをご確認ください。

ご注文の変更・キャンセルについて

【ご注文確認メール】の配信まではご注文内容の変更・キャンセルが可能です。
メールにてお問い合わせをお願いいたします。

※ご注文確認メールは通常ご注文日の翌営業日以内に配信いたします。
本メール配信以降のご注文内容の変更・キャンセルは原則承ることができませんのでご了承ください。

当店からの各種メールが届かない場合はこちらをご確認ください。

在庫について

当店は複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫の調整を行っておりますが、アクセス集中等の理由により在庫数の更新が間に合わず、ご購入後でも欠品となる場合がございます。
ご注文商品に欠品が生じた際は、別途メールにてご案内させていただきます。
何卒ご了承いただきますようお願いいたします。