Beaute Labo - ボーテ ラボ

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INFORMATION


●ショップ名称 Beautè Labo(ボーテ ラボ)
●商 号 (株)ビューティーサイエンス Beautè Labo(ボーテ ラボ)通信販売部
●実店舗
〒東京都武蔵野市吉祥寺本町2-4-14メディ・コープビル8 5F
代表者:出 真一
店舗運営責任者:出 真一
店舗セキュリティ責任者:出 真一

●許 可
・医薬品販売業 許可番号 第5226100096号
(※発行年月日 令和4年6月18日 有効期限 令和10年6月17日まで)
・薬局等に勤務する薬剤師又は登録販売者の別及びその氏名
 坂本 真一(登録販売者)
 販売従事登録番号 第13-15-11041号(東京都)
○マイページで確認(会員のみ)

マイページ>お買い物履歴>「メールを送る」より、お店にリレーメールで連絡することができます。


○購入完了メールで確認

購入完了メールの「店舗情報」欄に記載されています。
お店のリレーメールアドレス宛に、ご利用のメーラー(メールソフト)から直接送信をお願いします。

※リレーメールは「mbdp.jp」「wowma.jp」のドメインから配信されますので、リレーメールを受信できるよう事前に受信設定の確認をお願いします。
※メールの受信設定や営業時間などの運営状況により、ご連絡が行き違いとなるケースもございます。


○お店の連絡先宛に直接連絡

お店の連絡先宛にメールまたは電話にてお問い合わせください。

メールアドレス:wowma@pamta.jp

※メールでは24時間お問い合わせ受付中です。
土日、及び平日18時以降のお問合わせは原則翌営業日に回答させて頂きます。


○緊急時の連絡先

 Tel 050-5838-0746(営業時間:平日10時〜15時)
 ※番号のお間違えのないようご注意下さい。
■auかんたん決済orドコモ携帯払い


■NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
(手数料209円)
上限は50,000円(税別)までとなります。

※ご注文者様とお届け先の情報が異なる場合は、ご注文をキャンセルとさせていただくか、後払い用紙をお届け先に変更して手続きをさせていただきます。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。

NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー
[https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html]
に同意して、後払いサービスをご選択ください。

また、決済代行会社「(株)ネットプロテクションズ」の審査が必要な為、請求書は「注文をご依頼いただいた当人様」宛への発行となります。
ご注文者様とお届け先が異なる場合、ご請求書は商品のお届け完了後、「ご請求書のみご注文者様に郵送」致します。


■クレジットカード決済
ご注文後の納期・キャンセルポリシーにつきまして
ご注文のお届け予定に関しましては、当店からの受注確認メールをご確認下さい。
当店で扱っております多くの商品は【受注発注】となります。
欠品や予約商品などを除き通常2から6営業日(休日除く)での発送となります。
入荷遅延・終売の場合を除き、ご注文後のキャンセルは出来かねます。

メーカー終売等でお手配が出来ない場合、ご注文をキャンセルとさせていただくことが御座います。予めご了承下さいませ。


■リニューアルについて
掲載商品のリニューアルがあった場合、その時点でお手配可能なリニューアル後の商品を発送させていただく場合がございます。
リニューアルを理由としたキャンセル・返品交換は承れません。


■定形外郵便・ゆうパケット・ネコポスについて
メール便はお手渡しではなく、郵便受けへの投函となります。
ご注文時には配送先の情報を正確にご入力くださいますようお願い致します。

→お宛名と表札名に相違がある
→お届け先に表札が無い
→建物名・部屋番号の記載抜け

返送の原因となりますので、ご注文前にいま一度、お届け先をご確認下さいませ。

●配送日時指定は承れません
●代金引換はご利用いただけません


※代引きは、宅配便に変更してお手配いたします。別途送料と代引手数料が発生する場合がございます。
メール便対象とその他の商品が混在する場合は、原則、宅配便での発送となります。また、税別5000円未満のお買い上げの場合別途送料699円が発生します(沖縄・離島地域別途)。
○配送時期

代金引換をご利用の場合はご注文確定後、通常2から6営業日で発送させて頂きます。
コンビニ後払いをご利用の場合はご注文確定後、通常2から6営業日で発送させて頂きます。
クレジットカード決済をご利用の場合はご注文確定後、通常2から6営業日で発送させて頂きます。

前払い式決済をご利用の場合はお支払い確認後、通常2から6営業日で発送させて頂きます。
郵便振替・銀行振込をご利用の場合はお支払い確認後、通常2から6営業日で発送させて頂きます。
携帯キャリア決済サービスをご利用の場合はお支払い確認後、通常2から6営業日で発送させて頂きます。


税抜10,000円以上のご購入は代引き利用不可となります。

沖縄・離島等一部地域につきましては、中継料がかかる場合がございます。 決済方法によっては、中継料の加算ができない為、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

※商品はお取り寄せとなりますので、出荷までに通常2営業日から6営業日ほど(休日除く)お時間を頂戴いたします。

※通常よりも取り寄せに時間がかかる商品もございます。詳細は当社よりお送りいたしますメールをご参照くださいませ。

※商品によってはメーカー廃盤になっている物もありますので、その際はご注文をキャンセルとさせていただくことが御座います。

予め御了承下さいませ。
※ご注意※

ご注文確定後のお客様ご都合によるキャンセル・返品交換は承ることができません。
配送途中の破損などの事故もしくは不良品等がございましたら弊社までご連絡下さい。状況をお伺いした上で速やかに対応させていただきます。


■発送後のキャンセル、長期不在、受取拒否についての注意事項

受取拒否・長期不在で返送された場合は、送料・代引料・事務手数料(税抜2500円〜)をご請求致します。
お支払頂けない場合は債権回収会社に依頼することになりますが、事務手数料2500円(税抜)を加算させて頂きます。
また、食品、ドッグフード等(弊社が再販不可と判断した商品)に関しては衛生上再販ができないため商品代金全額を請求させていただきます。

発送後、商品をお受け取りいただけなかった場合は実費の送料、代引手数料、キャンセル手数料、購入代金全額を請求させていただきます。なお、返送されたお荷物の再出荷は別途再送料をご負担頂きます。
■許可の種類:店舗販売業
■医薬品販売業届出店舗名称:(株)ビューティーサイエンス ボーテラボ au PAY マーケット店
■ショップ名称:Beautè Labo(ボーテ ラボ)

■薬局開設者等の氏名又は名称その他の薬局開設等の許可証の記載事項
(株)ビューティーサイエンス
・医薬品販売業 許可番号 第5226100096号
(※発行年月日 令和4年6月18日 有効期限 令和10年6月17日まで)
・郵便等販売届書 平成25年1月17日
・届出先:多摩府中保健所

■薬局等の管理者の氏名
坂本 真一(登録販売者)

■薬局等に勤務する薬剤師又は登録販売者及びその氏名
坂本 真一(登録販売者) 販売従事登録番号:第13-15-11041号(東京都)

■取り扱う一般用医薬品の区分
第2類医薬品、指定第2類医薬品、第3類医薬品

■当該薬局に勤務する者の名札等による区別に関する説明
販売、相談等の際に登録販売者が口答で説明する。対面販売の際には白衣を着用し、区別する。その他の勤務者は白衣以外の服装で区別する。

■営業時間、営業時間外で相談できる時間
1)営業時間 平日9:00〜18:00(土・日祝日および年末年始などの祝日を除く)
2)注文のみの受付時間
月曜日〜金曜日 18:00〜22:00
土曜日〜日曜日・祝日 09:00〜22:00
上記時間帯で勤務する登録販売者の情報、および、情報提供・ご相談・販売・発送は下記登録販売者が対応いたします。
登録販売者:坂本 真一

個人情報の取り扱いについて
当店ではお客様の個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を第三者に譲渡または公開することは絶対にいたしません。
また、お客様の個人情報を保護するためSSLを採用いたしており、情報をすべて暗号化しております。

■要指導医薬品、一般用医薬品(第一類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品)の定義及び解説
要指導医薬品:次の(1)から(4)までに掲げる医薬品(専ら動物のために使用されることが目的とされているものを除く。)のうち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他の医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているものであり、かつ、その適正な使用のために薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なものとして、厚生労働大臣が薬事・食品衛生審議会の意見を聴いて指定するもの。

(1)その製造販売の承認の申請に際して、第14条第8項に該当するとされた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。

(2)その製造販売の承認の申請に際して?@に掲げる医薬品と有効成分、分量、用法、用量、効能、効果等が同一性を有すると認められた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。

(3)第44条第1項に規定する毒薬

(4)第44条第1項に規定する劇薬
・第一類医薬品: その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうちその使用に関し特に注意が必要なものとして厚生労働大臣が指定するもの及びその製造販売の承認の申請に際して第十四条第八項第に該当するとされた医薬品であつて当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。
・第二類医薬品:その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品(第一類医薬品を除く。)であつて厚生労働大臣が指定するもの
・第三類医薬品:第一類医薬品及び第二類医薬品以外の一般用医薬品

■要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の表示に関する解説
表記する一般用医薬品のリスク区分ごとに、「要指導医薬品」「第一類医薬品」、「第二類医薬品」、「第三類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。
第二類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品については、「二」の文字を枠で囲みます。医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。

■要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の情報提供及び指導に関する解説
当店は要指導医薬品、第一類医薬品を扱っておりません。
第一類医薬品は、薬剤師が情報提供を義務対応するものであり、相談があった場合の応答の義務があり、要指導医薬品は薬剤師が対面での説明を義務とする)
第二類医薬品の販売にあたっては、質問がなくても行う情報提供の努力義務があり、相談があった場合の応答の義務があり、弊社宛に相談があった場合には登録販売者が対応する。
第三類医薬品の販売にあたっては、相談があった場合の応答の義務があり、弊社宛に相談があった場合には登録販売者が対応する。

■指定第二類医薬品の陳列等に関する解説
サイト上では、指定第二類医薬品の表示を商品ごとに表示します。また、すべての指定第二類医薬品について、禁忌事項の確認を促すための表示、注意喚起を行っています。
特に小児、高齢者他、商品ページ内または注意喚起を促すページ内の禁忌事項に該当する場合は、重篤な副作用が発生する恐れがあるため、登録販売者までご相談ください。

■要指導医薬品、一般用医薬品の陳列に関する解説
現状、当店は要指導医薬品、第一類医薬品を扱っておりません。
第二類医薬品、第三類医薬品については、他リスク区分の医薬品と混在しないように保管、陳列します。なお、サイト上では「指定第二類医薬品」、「第二類医薬品」、「第三類医薬品」の文字を商品名に併記し、各リスク区分がわかるように明記します。

医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説
医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。 このため、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、 医薬品副作用被害救済制度です。 (独立行政法人 医薬品医療機器総合機構ホームページより抜粋)


<お問い合せ先>
独立行政法人 医薬品医療機器総合機構 救済制度相談窓口
電話番号:0120-149-931
月〜金(祝日・年末年始を除く) 午前9時から午後5時

■医薬品の使用期限
使用期限は各商品により異なりますが1ヵ月以上のものお送りいたしております。
(1ヵ月以内の使用期限のものは除きます)

<当店お問い合せ先>
メールアドレス: wowma@pamta.jp
電話番号:050-5838-0747

■情報提供相談窓口
多摩府中保健所
183-0022 東京都府中市宮西町一丁目26番地の1 東京都府中合同庁舎内
電話番号:042-362-2334 
受付時間
月曜日から金曜日の午前9時から午後5時までです。(土日、祝祭日、12月29日から1月3日を除く)

■医薬品販売業許可証(店舗販売業)の内容について
 氏名(名称)(株)ビューティーサイエンス
■医薬品販売業届出店舗名称:(株)ビューティーサイエンス ボーテラボ au PAY マーケット店
■ショップ名称:Beautè Labo(ボーテ ラボ)

■店舗の所在地
〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町2-4-14メディ・コープビル8 5F
許可番号:第5226100096号
発行年月日:令和4年6月18日
店舗の管理者:坂本真一(登録販売者)

医薬品は使用上の注意をよく読み、用法・用量を守って正しくお使いください。
小児に服用させる場合には、保護者の指導監督のもとに服用させてください。

■医薬品販売の業務手順書
1.商品の選定・陳列
・医薬品と他の商品とを区別して表示しています。
・一般用医薬品のリスク区分を明記しています。
・劇薬、医療用医薬品、第1類医薬品は販売いたしません。
2.情報提供
・販売に関する許可を有することをTOPページと会社概要に掲載しています。
・使用上の注意などを各商品ページに記載しています。
・購入や使用に当たり、ご不明な点は専門家が以下の連絡手段で対応します。

 メールアドレス:wowma@pamta.jp
 電話:050-5838-0746(平日10時〜15時)
 ※メールでは24時間お問い合わせ受付中です。
 ※ご返答可能時間:月曜日〜金曜日 9:00 〜 18:00

・皆様の対応をさせていただく専門家はこちらです。
 坂本真一(登録販売者)
 販売従事登録番号:第13-15-11041号(東京都)
 相談応需可能時間:営業時間内
3.申し込み
・皆様の身体の状態を確認するため、問診機能を設定しています。
4.申込の承諾
・専門家が、問い合わせの回答内容や注文内容、注文数などを確認し、不明な点があれば購入目的などを確認させていただきます。販売が適切でないと判断する場合は、キャンセルさせていただきます。
5.引渡
・誤出荷を防止するため、専門家が確認します。
6.販売後の対応
・専門家が、ご相談に応じます。
・必要に応じ、お客様に必要な情報をメール等で提供します。

(c)Beautè Labo.

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