■返品・交換について
当店では発送させて頂きました商品について、
お客様都合による返品は賜っておりません。
商品の不具合によるご返品交換については商品到着より1週間以内にご連絡下さい。
返品先、詳細につきまして、追ってご案内させて頂きます。
■返品・交換について
| ■返品・交換について |
■「届いた商品が壊れていた」「商品に不具合があった」「注文した商品と違うものが届いた」などの場合
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
お手数ですが、メールまたはお電話で当店までご連絡をお願いします。
当店にて速やかに交換させていただきます。
※在庫状況により商品の交換が出来ない場合がございます。その際は、ご返金させていただきます。
【交換手順】
≪手順1≫
お手数ですがメールまたはお電話で当店までご連絡をお願いします。
[メール]
nipponbashidenki@ins-kaiteki.com
[お問い合わせ電話番号]
03-6627-2234
お受付時間：平日(月〜金曜)9：30〜17：00
※営業時間外にご連絡頂いたメールにつきましては
翌営業日に順次メールでご連絡させていただきます。
何卒ご了承ください。
≪手順2≫
同一商品への交換をいたします。
※在庫状況により商品の交換が出来ない場合がございます。その際は、ご返金させていただきます。
交換商品お届けの際に、お手元の商品をドライバーにお渡しください。
※交換商品はお届けまでにお時間をいただく場合がございます。何卒ご了承ください。
※お手数をおかけいたしますが、出来るだけお届け時の梱包に近い状態でお渡し頂きます様お願いいたします。
返品および返金の場合
お手元の商品は配送業者が回収させていただきます。
回収後、返金の手続きをさせていただきます。
※お手数をおかけいたしますが、出来るだけお届け時の梱包に近い状態でお渡し頂きます様お願いいたします。
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
お手数ですが、メールまたはお電話で当店までご連絡をお願いします。
当店にて速やかに交換させていただきます。
※在庫状況により商品の交換が出来ない場合がございます。その際は、ご返金させていただきます。
【交換手順】
≪手順1≫
お手数ですがメールまたはお電話で当店までご連絡をお願いします。
[メール]
nipponbashidenki@ins-kaiteki.com
[お問い合わせ電話番号]
03-6627-2234
お受付時間：平日(月〜金曜)9：30〜17：00
※営業時間外にご連絡頂いたメールにつきましては
翌営業日に順次メールでご連絡させていただきます。
何卒ご了承ください。
≪手順2≫
同一商品への交換をいたします。
※在庫状況により商品の交換が出来ない場合がございます。その際は、ご返金させていただきます。
交換商品お届けの際に、お手元の商品をドライバーにお渡しください。
※交換商品はお届けまでにお時間をいただく場合がございます。何卒ご了承ください。
※お手数をおかけいたしますが、出来るだけお届け時の梱包に近い状態でお渡し頂きます様お願いいたします。
返品および返金の場合
お手元の商品は配送業者が回収させていただきます。
回収後、返金の手続きをさせていただきます。
※お手数をおかけいたしますが、出来るだけお届け時の梱包に近い状態でお渡し頂きます様お願いいたします。
■返金について
●お支払い方法【クレジットカード・キャリア決済(金額変更可能)】の場合
決済の取消、訂正をさせていただきます。
カード会社、携帯会社の締切日によってはいったん口座から引落しされる場合がございます。
その際は次月以降、カード会社より返金手続きが行われます。
●お支払い方法【銀行振込・代金引換・キャリア決済(金額変更不可)】の場合
当店よりお客様の口座へ返金させていただきます。その際に返金先口座をお伺い致します。
尚、お客様の口座情報については返金以外の用途に使うことはございません。
また、パスワード等の口座情報以外をお伺いすることはございません。
ご返金まで１〜3週間ほどお時間が掛かる場合がございますので、予めご了承ください。
ご返金予定日については、別途メールにてご連絡をいたします。
※振込手数料・代引手数料・送料は返金されません。
ご返品希望の場合は、必ず、
フリーダイヤル、もしくはメールにて下記までご連絡願います。
[メール]
nipponbashidenki@ins-kaiteki.com
[お問い合わせ電話番号]
03-6627-2234
お受付時間：平日(月〜金曜)9：30〜17：00
※勝手ながら土日・祝日はお休みを頂いております。何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
●お支払い方法【クレジットカード・キャリア決済(金額変更可能)】の場合
決済の取消、訂正をさせていただきます。
カード会社、携帯会社の締切日によってはいったん口座から引落しされる場合がございます。
その際は次月以降、カード会社より返金手続きが行われます。
●お支払い方法【銀行振込・代金引換・キャリア決済(金額変更不可)】の場合
当店よりお客様の口座へ返金させていただきます。その際に返金先口座をお伺い致します。
尚、お客様の口座情報については返金以外の用途に使うことはございません。
また、パスワード等の口座情報以外をお伺いすることはございません。
ご返金まで１〜3週間ほどお時間が掛かる場合がございますので、予めご了承ください。
ご返金予定日については、別途メールにてご連絡をいたします。
※振込手数料・代引手数料・送料は返金されません。
ご返品希望の場合は、必ず、
フリーダイヤル、もしくはメールにて下記までご連絡願います。
[メール]
nipponbashidenki@ins-kaiteki.com
[お問い合わせ電話番号]
03-6627-2234
お受付時間：平日(月〜金曜)9：30〜17：00
※勝手ながら土日・祝日はお休みを頂いております。何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
