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KINGMANお買い物ガイド

KINGMANお買い物ガイド
株式会社アールイー
〒542-0062
大阪府大阪市
中央区上本町西1-5-18
エイチツーオー第五ビル4F
TEL:06-7171-1576 FAX:06-7171-1576
代表者:石塚 允啓
店舗運営責任者:石塚 允啓
店舗セキュリティ責任者:石塚 允啓
店舗連絡先:wow_kingman@r-e-inc.com
営業時間
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日  10:00−13:00
※少人数での運営のため、午後からは撮影作業、
商談などでかかりつけとなり、
事務所を空けております。 そのためお電話受け付け時間は
10:00〜13:00とさせていただいております。
お電話が繋がりにくい点、
ご不便をお掛けして恐縮ですが、
時間以降に御用のお客様はメールにて
ご連絡頂けます様、 お願い申し上げます。
セキュリティ
当サイトでは、お客様に安心し、また安全にご利用いただけるよう、最善の注意を払って個人情報を保護する個人情報保護方針を定め、厳重に取り扱っております。
・SSL通信について

※個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的で、SSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。 ※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。 SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
ご注文について
ご注文の納期について
通常、ご購入より
即日〜2営業日以内に発送手配をさせて頂きます。

※SALE期間中、長期休暇明け等、
ご注文が殺到した場合は、
発送までにお時間を頂く場合もございます。
※配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時は、
配達状況・交通事情により配送が
若干遅れる場合がございます。
注文内容の変更/キャンセル/追加について
ご注文確定後のキャンセル/注文内容の変更に
関しましては注文内容の変更は基本的に
受け付けておりません。
早急のご連絡でご対応できる受注状況段階の
お客様のみお受付させて頂きますので
何卒ご了承くださいませ。
ご注文の納期について
ご注文確定後のキャンセル/注文内容の変更に
関しましては注文内容の変更は基本的に
受け付けておりません。
早急のご連絡でご対応できる受注状況段階の
お客様のみお受付させて頂きますので
何卒ご了承くださいませ。
送料/手数料について
配送料につきましては全国一律
送料580円(税込)
となります。
また、1回の購入金額が8,400円(税込)以上
の場合、送料無料となります。
※各種決済手数料に関しましては
別途料金となりますのでご注意下さいませ。
返品について
●返品を受け付ける条件
返品・交換希望の場合は、お届けから7日間以内に必ず当店までご連絡をお願いします。
※メーカーお取り寄せ商品については、返品をお受けできませんので予めご了承ください。

当店から改めて、受付の確認・返品のご案内を返信いたしますので、ご案内に沿ってご返送いただきますようお願いいたします。
また、連絡がない返品はお受けすることができません。
その場合、着払いでご返送させていただく場合がございます。

下記に該当する場合も返品をお受けできませんので、ご注意くださいませ。

・お届けから8日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

返金の場合はお客様都合での返品対応となりますのでご返送いただく際の送料はお客様のご負担となっておりますのでご了承お願いいたします。
商品到着後8日以上経過した場合の返品・交換は、お受け致しかねますのでご注意ください。

お支払い方法に関わらず、返品後、ご注文合計が8,400円未満となる場合、ご返送料とは別にお届けにかかりました送料を頂戴します。
送料無料イベントでご注文頂いた商品を返品後、返品後の商品合計金額がイベント規定価格を下回る場合は、イベントの適用外となりますためご返送料とは別にお届けにかかりました送料を頂戴いたします。
送料無料商品を返品後、ご注文合計が8,400円未満となる場合、ご返送料とは別にお届けにかかりました送料を頂戴いたします。


●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込いたします。
クレジットカードでお支払いの場合は、クレジットカードの引き落としを取り消しさせて頂きます。
(お客様のご利用のカード会社によって日時が異なりますが、次回請求がマイナスになります。)


●返品連絡先
 電話番号:06-7171-1576
 メールアドレス:ra_kingman@r-e-inc.com
 返送先住所:〒542-0064 大阪府大阪市中央区
 上本町西1-5-18 エイチツーオー第五ビル401
 担当者  :石塚 允啓
商品発送後のキャンセルについて
商品発送後に商品キャンセルを希望の場合は、
商品をお受け取り後、返品対応とさせて頂きます。
ご注文後の配送先/配送日時指定の変更について
配送先・配送指定日・配送指定時間等、
配送情報のご変更は、
早急のご連絡でご対応できる受注状況段階の
お客様のみお受付させて頂きますので
何卒ご了承くださいませ。
発送完了しているお客様につきましては
お荷物番号を記載しておりますので、
お客様ご自身で配送業者へご連絡ください。

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