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お知らせ

【重要】年末年始の発送・お届け日指定及び、お問い合わせについて
2021/12/08

お客様各位

いつもムーンスター公式オンラインショップを
ご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

恐れ入りますが、下記の期間は休業とさせていただきます。

【休業期間】2021年12月30日(木)〜2022年1月4日(火)


また、年末年始の荷物の集中や交通事情等も踏まえ、
下記の通りのご対応とさせていただきたく、
予めご了承賜りますようお願い申し上げます。

　■お届け日指定の停止期間■

　　2021年12月20日(月) 〜 2022年 1月13日(木)

　　※上記期間はお届け日として指定する事ができません。


　■年末年始のご発送■

　　12月29日(水)　午前10時 までの購入ご確定分は、
　　当日中の発送を予定しております。

　　以降のご注文は、1月5日(水)以降、順次発送致します。

　　尚、休業期間明けは混雑が予想されます。
　　発送が遅延する可能性もございますので、
　　ご了承いただきますようお願い申し上げます。


　■お問い合わせ対応の休業期間■

　　2021年12月29日(水) 17時 〜 2022年1月5日(水) 10時

　　※上記期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、
　　　2022年1月5日(水) 午前10時以降、順次ご回答致します。


以上、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんが、
何卒、ご理解賜りたくよろしくお願い申し上げます。