I want to be the Best1 of customer.
ーお客様の一番でありたいー
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SHOPPING GUIDE

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。 当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

返品条件等販売に関する重要事項

■住所不備や長期不在での持ち戻り商品について
上記の理由につきまして再発送または返金希望の場合は手数料として600円送料を頂くことになります
ご注文前にご確認をよろしくお願い致します

■返品を受け付ける条件
未開封・未使用の場合、あるいは初期不良の場合で、
商品ご到着後8日以内にメール連絡いただいたもののみお受けいたします。
初期不良に関しましては修理又は交換にて対応させていただきます。
外箱・付属品が全てそろっていない場合又は動作が正常に確認された場合は
修理又は交換できない場合がございます。

※商品について外装のみに損傷がある　または　外装に直接出荷伝票が貼られているという　理由の返金・交換 は承っておりません。

■返品の送料・手数料のご負担について　　 初期不良の場合は当社負担、 お客様都合の場合はお客様負担となります。

■お取引全般に関する保証限度額は、当店よりご購入された商品の金額を上限といたします。

■在庫切れによるキャンセルについて
当店は他の販売サイトとの併売品があります。ご注文が集中した時、システムのタイムラグにより在庫切れとなる場合があります。
その場合はご注文確定後であってもキャンセルさせて頂きます。
その際に獲得される予定のポイントや使用されたクーポン、その他の優遇されるサービス（期限が切れるものも含む）につきましては一切保証ができかねますのでご了承の上ご注文下さい。

■指定４品目家電リサイクル法の対象機器について
リサイクルに必要な料金 リサイクル券＋収集運搬料　　
リサイクル券　　972円〜9720円 収集運搬料　　10800円〜24840円
リサイクル回収は弊社にてリサイクル法対象商品をご購入されたお客様のみに限ります。
離島など一部地域は 収集運搬料以外に別途追加料金を申し受ける場合がございます。

配送方法・送料について

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

メール便・宅配便・当社指定の配送方法・当社指定の配送方法A

全国一律送料無料

消費税 税込み
代金引換 利用可能
お届け日時指定 指定不可

当社指定宅配便

沖縄県に限り5000円
その他46都道府県は無料
消費税 税込み
代金引換 利用可能
お届け日時指定 指定可能

お支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
■営業日の正午までにご注文頂いた場合は特記のあるものを除いて当日出荷いたします。
ただし、クレジットカードの認証が出来ない場合やキャリア決済・コンビニ決済・銀行振込・郵便振替で入金確認がとれないものなどは除きます。
また、セール開催日の翌日等の著しく御注文が増えた場合や、
システム不具合等のやむを得ない事象が発生した場合は、 出荷が1日ずれる事がありますのでご了承下さい。

※前払い決済方法は
・クレジットカード決済・携帯キャリア決済
・銀行ネット／ＡＴＭ決済・コンビニ（番号方式）決済
になります。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
代金引換は商品配達時に配送員にお支払いください。


■商品発送後のお届け目安
当社指定の配送方法により 商品ごとにより配送方法が異なり、お届け目安が変わります。
定形外郵便・ゆうメール　発送より２〜４日でのお届けになります。
宅配便（佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸） 発送より１〜２日になります。
※北海道・沖縄・離島除く
※盆、正月、GWや天候などによる交通状況の乱れが生じる場合は、遅延となることがあります。


店舗休業日は日曜日・祝日になります。


連絡先

■連絡先

ADDRESS : 広島県広島市安佐北区深川三丁目32番1号
TEL : 082-824-7576
E-mail : wowma@bestone1.jp

■販売事業者名
株式会社　ベストワン

■通信販売業務責任者
新谷康浩


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