以下の決済方法がご使用できます。
決済方法によっては手数料が発生致します。
限定イベント開催時には、送料無料条件が変わることがございます。
13時までにご注文とご入金が確認できましたら即日発送いたします。(※日曜日除く)
佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸、当社指定の業者いずれかでお届けいたします。
※お客様における配送業者のご指定は承っておりませんのでご了承ください。
※時間指定された場合でも、交通事情などにより、ご指定の時間に配達できない事もございます。
【ショップ名】 QualityShop
【営業時間】11時00分〜18時00分
定休日:日
問合せ:平日11:00〜18:00 土日祝除く 「土曜日、祝日」は発送業務のみ
サポート担当: 仲本 恵希
営業時間以降のメール受信については、翌営業日にご対応させていただきますのでご了承ください。
当店は店舗でも在庫を共有しているため、
・ご注文後、2営業日以内でご入金を確認取れない場合、
・ご注文のタイミングによって、商品をご用意できない場合、
※勝手に申し訳ないですが、キャンセルにて対応させていただきます。ご理解・ご了承をお願い申し上げます。
■返品対象になる場合
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。
交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。
商品到着後3日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。
商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。
■お客様のご都合での交換・返品
下記の場合は当店にて返品・交換・出来かねます。
△製品について
・当店で不具合症状の再現確認が取れない場合
・当店でご購入の履歴が確認できない場合
・購入者と異なる方による申告の場合
・保証対応のためお預かりしている期間、それに伴う間接的損害に関する全てにおいては弊社の責任範囲から除外されます。またその間、いかなる場合であっても代替品のご提供はできかねます。
・お預かりした商品のスマートフォンや携帯電話やパソコンや記憶装置などの写真や電話帳やファイルなど、データに対しての保証はございません。必要なデータは必ずお客様の手でバックアップをお取り下さい。初期化などでデータが失われた場合でも保証は致しかねます。
・お買い上げ頂きました商品代金以外(別途購入された付属品類・保護シート・SIMカード等)の返金
・通常使用に適切ではない過失と判断された故障(水濡れ・改造・不当な修理による破損)
・格安SIMご使用時のみにおこる不具合
・プリインストールアプリ以外で起こる事象 ・バッテリーの劣化及び不良また付属品や消耗品の劣化
・おサイフケータイ(FeliCaチップ)削除されていない場合
・SIMロック解除の対応の可否 ・改造、ソフトウェア、アプリのインストール相性等の事象全般
・メーカーによる不具合及びメーカーが正常動作としている症状
・指定以外の機器、消耗品の使用に起因する動作不良や故障の場合
・OSのアップデートによる不具合、バージョンに関する不具合
・メーカー以外による修理が行われた場合
・メーカー保証期間内の場合
△その他について
・保証申請後、2日以内にご返送がない場合
・保証期間終了後の申請
・商品説明文に返品不可の記載があるもの
・販売時の付属品がすべてそろっていない場合
・販売時の未開封品が開封される場合
・商品端末以外の保証(事務手数料・別売付属購入費・修理費)
△保証のご同意
・保証に関する労力や時間のコストはご了承頂けますようご同意の上、ご返送ください。
・再現確認が取れない場合、着払いでのご返送にご同意の上、ご返送ください。
■ネットワーク利用制限(赤ロム)保証
万が一、ネットワーク利用制限が×になり商品の使用が出来なくなってしまった場合、レビュー延長保証加入で永久保証いたします。未加入の場合は180日の保証となります。
*保証内容につきましては保証免責内容をご確認ください。
*使用中にジャンクになった(画面が割れた、ボタン等が壊れた等)の場合は保証対象外となります。
*「レビューで延長保証」とは?
当店のストアレビューに投稿いただくと、保証加入となります。