成約日から104日以内の注文の場合、ご利用ポイントは即時返還されます。
※返還対象ポイントの有効期限が切れている場合、有効期限7日間の特別ポイントが新たに付与されます。
成約日から104日を過ぎますと、ご利用ポイントは返還されません。予めご了承ください。
成約日から180日以内の注文の場合は注文者に返還されます。
※返還対象のポイントの有効期限が切れている場合も返還されます。ただし、auのサービスを解約していた場合など、契約状況によって返還されない場合がございます。
成約日から180日を過ぎますと、ご利用ポイントは返還されません。予めご了承ください。
弊社キャンセル後、通常1～2日中に自動返還となります。
※有効期限の切れたクーポンは返還の対象外となりますので、ご注意ください。
※ご注文キャンセル時、対象外となったAUの各種キャンペーン等の補償はいたしかねます。
一部キャンセル判明してから3-5日ほどでキャンセル分のポイントが返還されます。お客様が利用したポイントの種類に関わらず、au PAYスーパーポイントで返還されます。