ご来店ありがとうございます。
"短納期・丁寧な梱包"を心がけ商品をお届けいたします。
ギアボックス株式会社
〒370-0007 群馬県高崎市問屋町西1丁目5番地2
TEL:027-327-2707
責任者:高木 英行
店舗連絡先:info@e-naviya.com
ご注文は24時間受け付けております。
平日 9:00−12:00 13:00−17:00
土曜 9:00−12:00
※日曜祝日はお休みをいただいております。
※その他の休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
本サイトは、正確に商品の情報を掲載するように最善を尽くしておりますが、仕様変更、人為的ミス、システムトラブル等により、誤った商品情報が記載されてしまうことも考えられます。本サイトは、必ずしも掲載情報が正しいことをお約束するものではございません。ご購入の前にメーカーHP、お客様相談センター等にて商品の情報をご確認ください。また、サイト内の商品画像と実際の商品では、色調等に若干の違いが生じる場合もございます。それらによって、お客様に直接的、間接的に受けた損害、損失、不利益について、当社は一切の責任を負わないものとします。
商品の販売価格は、市場動向に合わせて随時変動しております。ご注文からお届けまでの間に価格の変動がありましても、値引には応じることができませんので予めご了承ください。
商品購入代金以外の必要料金（配送料、代引手数料、振込手数料、設置費用、取付工事費用等）はお客様のご負担となります。
営業日の14時までに与信・ご入金等の確認が取れたご注文を対象とします。
※翌日配送を承れない地域もございます。
※天候不良、交通事情等による遅延は免責となります。
入荷次第、発送させていただきます。
生産終了、長期欠品の場合もございますので予めご了承ください。
※お取寄せ商品のキャンセル及び商品の変更はお受けいたしかねます。
商品を荷受けする際、外装箱にダメージがありましたら、その場で箱の中をご確認ください。商品が破損している場合は荷受けせず、直ちに当店へ連絡するようドライバー様にお伝えください。所定の手続きを経た後、代替品と交換又はご返金させていただきます。なお、荷受け完了後のクレームはお受けいたしかねますので予めご了承ください。
商品の手配完了後、お客様都合（買い間違い・適合間違い等）によるキャンセル・返品・交換は承っておりませんので十分ご検討の上ご購入ください。なお、期間限定ポイントを含むご注文が有効期限後にキャンセルされた場合、ポイントは失効扱いとなり返還されません。
初期不良と思われる症状が出ましたら、先ずお客様相談センターへご報告ください。メーカーが初期不良と判断した場合、代替品と交換させていただきます。対応期限は商品到着日から14日以内となります。
※ご連絡いただく際、お客様相談センターへ連絡した日付と担当者名をお知らせください。
※返送料は当店の負担、脱着にかかる費用はお客様のご負担となります。
必要に応じて領収書を商品に同梱いたします。
商品の合計金額が5万円を超える場合、電子文書（PDF）にて領収書を発行し、別途メールに添付させていただきます。領収書を電子文書で発行する場合、印紙課税対象外となるため5万円以上でも印紙の貼付は不要となります。領収書の宛名は、ご購入者様名またはご注文時に指定いただいたものとなります。
※ポイント・クーポン利用分を差し引いた額面での発行となります。
商品を新品・未開封でお届けしている都合上、メーカー保証書に販売店名および販売日付の押印をしておりません。商品に同梱されている「納品書」が販売証明となりますので、保証書と一緒に大切に保管してください。
できる限り早い回答を心がけておりますが、お問い合わせの件数が多い場合、返信にお時間を頂戴することもございます。恐れ入りますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
経済産業省が定める「資源有効利用促進法」に基づき、資源の有効活用のため梱包資材を再利用して商品を配送させていただく場合もございます。恐れ入りますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
改正特定商取引法第15条の2に基づき、クーリングオフはご利用いただけないものとします。
ギアボックス株式会社（以下「当社」）は「コンプライアンス」及び「企業倫理の重視」を第一義に、お客様にとって魅力のある企業づくりを目指しています。当社が運営するインターネットショッピングWebサイト「e-なび屋」（以下「本サイト」）は、お客様からお預かりする重要な情報を正しく管理するために「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号）の遵守徹底を図り、次の各項目を実施し、個人情報保護の体制構築と継続的な改善を行います。
当社のプライバシーポリシーにおいて、個人情報とは所定の様式により会員登録を行い完了されたお客様の住所、氏名、性別、年齢、電話番号、電子メールアドレス等、お客様を識別できる情報をいいます。
1. 個人情報の暗号化au Wowma!では、現在最も信頼性の高い通信技術であるSSL(Secure Socket Layer)テクノロジーを採用しております。この通信技術によってお客様の氏名、ご住所、クレジットカードの番号といった個人情報を暗号化し、徹底した個人情報の保護管理措置を講じています。
2. 個人情報のセキュリティ対策当社は、個人情報を取り扱うにあたり、安全性、機密性、可用性を考慮した技術的施策を取り、漏洩、減失又または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のための情報へのアクセス管理、持ち出し制限、外部からの不正なアクセス防止措置及び必要かつ適切な是正措置を講じます。 但し、これらの対策によってもセキュリティが完全であるとは断言し得ないことに鑑み、情報の漏洩、紛失、改ざん等の防止を保証するものではございません。
3. 個人情報の収集・利用及び提供当社は、個人情報を取り扱うにあたり、利用目的を特定し適法かつ公正な手段を用いて個人情報を取得します。お客様から収集した個人情報を利用するにあたっては、以下の目的に従い利用します。
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