セラポッケ かわいい陶器のお店
お届け時の梱包について
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| セラポッケでは、破損防止はもちろんのこと、お届け物の箱を開けたときのワクワクドキドキ感についても重視をした梱包を心がけております。 お客様の商品はまず片面のみ凸凹のダンボールでしっかりと包み（写真右上）、裏面とサイド一面のみをとガムテープで留めます（写真右中）。 それをダンボールに立てて敷き詰め、隙間を新聞紙等でしっかりと固定します（写真右下）。 セラポッケの梱包作業では次の5点を大切にいたします。 ・お届けの箱を開けたときの感動（見た目の美しさ） ・梱包コストの削減（送料・商品価格の一層の低価格化） ・梱包作業のシステム化（1分でも早く発送いたします） ・必要十分な梱包（お客様の後片付けを重労働にはいたしません） ・日々向上します（スタッフ各自が「こうだったらもっといいな！」を追求します） |
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| 【お届けの際に破損があった場合は代品を無料でお届けしています。】 スタッフ一同、輸送中の破損に十分配慮して梱包を致しておりますが、お届け商品が割れ物であるため、どうしても輸送中に破損が発生してしまうことがあります。 その際は無料で代品をお届けさせて頂いておりますのでご安心してお買物くださいませ。 ※欠品にて代品のご用意できない場合はご返金させていただきます。 発送 ↓ お届け時破損 ↓ ご注文番号・氏名・破損商品・破損枚数・破損画像を【cerapockke@nextjpn.com】までご連絡下さい。 ↓ 代品の発送もしくは返金 |
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