現在、お知らせはありません。
【重要】電話回線の不具合に関するお知らせとお詫び
平素は格別のお引き立てをいただき、ありがたく御礼申し上げます。
現在、電話回線の不具合により、電話が繋がらない状況となっております。
お電話をお掛けいただいたお客様には、大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
早速復旧作業に掛かっておりますが、いましばらくお時間いただきますよう、お願い申し上げます。
お急ぎのご要件等がございましたら、メールにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
年内発送の受付について
年内発送をご希望の方は、必ずご注文時備考欄に「年内発送希望」の旨をご指示くださいませ。(間に合わない場合、当店よりご連絡させていただきます。)
年内発送の受付終了のご案内
本年の年内発送の受付を終了いたしました。
到着日・使用日の指定がある方は、必ずご注文時備考欄にご指示くださいませ。(間に合わない場合、当店よりご連絡させていただきます。)
G7広島サミット2023開催に伴う交通規制による配送遅延について
平素は格別のお引き立てをいただき、ありがたく御礼申し上げます。
G7首脳会議『広島サミット2023』開催に伴い、高速道路などで大幅な交通規制と警戒警備が実施されます。
その影響により期間中(5月18日〜5月22日)広島県・山口県におけるお届け、お預かりに遅延が生じる可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
宮城県・福島県沖で発生した地震による商品のお届けについて
16日に発生した宮城県・福島県沖地震により、北海道、東北の一部地域で荷物のお届けに遅れが生じております。
その他の地域におきましても、道路状況などにより荷物のお届けに影響が生じる可能性がございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
天候不良による配送遅延について
平素は格別のお引き立てをいただき、ありがたく御礼申し上げます。
強い冬型の気圧配置で大雪、路面の凍結、交通規制等の影響で全国的に配送に遅れが生じております。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
各社の配送状況に関しましては各社HPからご確認いただけます。
ヤマト運輸
https://www.yamato-hd.co.jp/important/
佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/
台風の影響による商品のお届けについて
現在、台風の影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しています。ご注文後、商品がお手元に届くまで、お時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
各社の配送状況に関しましては各社HPからご確認いただけます。
メーカーのゴールデンウィーク休業にともなう名入れ商品・メーカー直送品等一部商品の手配について
メーカーによっては長期休業をされる場合もあります。そのため、名入れ商品・メーカー直送品等一部商品につきましては、通常よりご到着までにお時間をいただく場合もございます。
あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。
使用予定日がお決まりの方は、備考欄に必ずご指示下さい。(間に合わない場合、当店よりご連絡させていただきます。)
【重要】名入れ商品・メーカー直送品等一部商品の手配について
現在、名入れ商品・メーカー直送品等一部商品につきましては、「年内発送」のご指示をいただいてもお受けできない可能性があります。あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。
なお、メーカーによっては長期休業をされる場合もあります。そのため、名入れ商品・メーカー直送品等一部商品につきましては、通常よりご到着までにお時間をいただく場合もございます。重ねてご了承下さいますようお願い申し上げます。
使用予定日がお決まりの方は、備考欄に必ずご指示下さい。(間に合わない場合、当店よりご連絡させていただきます。)
【重要】名入れ商品・メーカー直送品等一部商品の年内発送受付を終了のお知らせ
名入れ商品・メーカー直送品等一部商品につきましては、メーカーの年内業務終了にともない年内の発送が難しくなっておりますため、本年の名入れ商品・メーカー直送品等一部商品の年内発送の受付を終了とさせていただきます。
年内発送の受付締切後のご注文につきましては、年明けからの発送とさせていただきます。
なお、メーカーによっては長期休業をされる場合もあります。そのため、名入れ商品・メーカー直送品等一部商品につきましては、通常よりご到着までにお時間をいただく場合もございます。重ねてご了承下さいますようお願い申し上げます。
使用予定日がお決まりの方は、備考欄に必ずご指示下さい。(間に合わない場合、当店よりご連絡させていただきます。)
名入れ商品・メーカー直送品等一部商品の年内発送受付を終了のお知らせ
現在、名入れ商品・メーカー直送品等一部商品につきましては、年内発送が難しくなっており、本年の名入れ商品・メーカー直送品等一部商品の年内発送の受付を終了とさせていただきます。
台風9号、10号による配送への影響について
台風9号、10号の影響により、一部の地域におきまして運送会社の荷物の集荷・配達業務が中止または商品のお届けに遅れが生じております。
お急ぎの方はお気をつけいただきますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
大雪による商品のお届けについて
平素は格別のお引き立てをいただき、ありがたく御礼申し上げます。
北日本や北陸を中心とした大雪による交通規制等により、一部地域において荷物のお届けに遅れが生じております。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
各社の配送状況に関しましては各社HPからご確認いただけます。
ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_2021.html
佐川急便
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/
冬季休暇(メール・お電話・出荷対応)のご案内
平素より、ギフト工房☆愛来をご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記期間、 冬季休暇とさせていただきます。
2023年12月31日(日) 〜 2024年1月4日(木)
つきましては、当店営業及び商品発送を下記の取り扱いにさせて頂きます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承ご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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12/30 (土) |
12/31 (日) |
1/1 (月) |
1/2 (火) |
1/3 (水) |
1/4 (木) |
1/5 (金) |
注 文 |
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出 荷 |
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× |
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電話及びメール対応 |
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× |
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▼ご注文受付について
ご注文は24時間受付けております。
また、当店休業期間中のご注文分につきましては、1月5日(金)以降の受注確認・出荷手配となります。
お問い合わせにつきましても1月5日(金)以降順次お返事させて頂きます。
▼お問い合わせについて
メールでのお問い合わせにつきましては、
12月30日(土) 18:30 までの お問い合わせ → 12月30日(土)中にお返事いたします。
12月30日(土) 18:30 以降の お問い合わせ → 1月5日(金)より順次お返事させていただきます。
大雨による商品のお届けについて
平素は格別のお引き立てをいただき、ありがたく御礼申し上げます。
九州地方を中心に降り続いている大雨の影響により、一部地域(福岡県・佐賀県・長崎県)で商品のお届けに遅れが生じております。
またその他の地域におきましても、天候や道路状況などにより、発送遅延が発生する可能性がございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
冬季休暇中に頂きましたご連絡・ご注文に関しまして
いつもご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
2023年12月31日(日)から2024年1月4日(木)まで冬季休暇とさせていただきました。
1月5日(金)10:00より営業を再開いたしましたが、休暇中に頂きましたメールのご返信・ご注文・出荷配送などの店頭業務に関しましては順次ご対応させていただきますので、通常よりご対応にお時間がかかる場合がございます。
また商品によっては、メーカー側の休暇が明けていない場合、こちらも通常よりお取り寄せにお時間が必要な場合がございます。
使用予定日がお決まりの方は、備考欄に必ずご指示下さい。(間に合わない場合、当店よりご連絡させていただきます。)
台風10号の接近に伴う営業時間変更のお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼を申し上げます。
現在日本に接近している台風10号の影響により、本日8月15日の営業終了時間を早める場合がございます。
お客様におかれましては、ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願いいたします。
商品にお付けしている納品書(お買い上げ明細書)について
平素よりギフト工房☆愛来をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店ではSDGs(持続可能な開発目標)への取り組みと、お客様の個人情報保護の観点から、納品書(お買い上げ明細書)の一部ペーパーレス化に取り組むことになりました。
つきましては、2023年7月1日以降のご本人様宛てかつ商品一種類のご注文につきましては、納品書(お買い上げ明細書)の発行及び、お荷物への同梱を割愛させていただきます。
複数の種類のお届けにつきましては、商品判別の為、納品書(お買い上げ明細書)をお入れしておりますので、必ず開封し内容をご確認の上、お手渡しいただけますようお願い致します。
なお、納品書(お買い上げ明細書)がご入用の際は、当店よりお送りしている発送完了のお知らせメール(商品出荷後に送信)に電子データ(PDF形式)をダウンロードできるURLを記載しておりますのでお手数おかけしますがそちらよりダウンロードしてお使いただきますようお願い致します。
何卒、ご理解いただけますようお願い申し上げます。