購入する商品をお選び下さい。
選択肢がある場合は必ずお選び下さい。
選択肢が選ばれていないとイメージ通りの商品が作成できない等、トラブルが発生致しますのでご注意下さい。複数ご購入の場合は個数を入力して下さい。
選択肢と個数が決まった後に「買い物かごに入れる」ボタンをクリックして下さい。
クリックすると買い物かごのページに移動します。ご購入予定の商品をすべてカゴに入れた後は 「ご注文手続きへ」のボタンをクリックして下さい。購入手続きに移動します。
「複数の商品をまとめて注文する方法」はこちら
Step3でお支払い方法・お届け方法をお選び下さい。
宅配便の場合は配送日時指定も選択可能です。メール便の場合は日時指定は不可です。
備考欄はStep3ページの下部にあります。
オーダー商品で備考欄にご記入必須の場合は必ず作成内容を備考欄にご記入下さい。
ご購入の商品によって記入する欄が異なりますのでご注意下さい。
何かご要望がございましたら 要望欄にご記入下さい。
最後にご注文内容の確認をして下さい。ご注文内容がOKなら「この内容で注文する」ボタンをクリックして下さい。
以上でご注文完了です。ご注文後は必ずメールのご確認をお願い致します。
ご注文確定後のお支払方法の変更はできません。
【当店ご利用可能なクレジットカード】
JCB・VISA・UFJ・NICOS・MASTER・Diners・AMEX
お支払い回数は一回払い・リボ払いとなります。
SSLという技術で暗号化されて情報を通信しますので、安心です。
ご入金の確認が早いので、発送も早くなりますのでオススメです。
●クレジットカード決済の注意点●
・お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、au PAY マーケット会員につきましては、au PAY マーケットよりクレジットカード情報やお支払方法の変更案内メールが配信されます。au PAY マーケット非会員につきましては、カード情報及びお支払方法の変更が出来かねますため、ご注文をキャンセルいたします。
・クレジットカード情報またはお支払方法の変更メール配信後より、7日以内に変更いただけない場合はau PAY マーケットが自動でご注文をキャンセルいたします。
ポイント全額払いをご選択の場合は、お支払い方法をクレジットカード又は銀行振込をご選択下さい。後払いの代金引換はご選択しないで下さい。
配送業者は日本郵便・ヤマト運輸です。
宅配業者のご指定はできません。
3,980円以上送料無料
配達日指定・配達時間指定を無料にて承ります。
ご注文時に「ご要望欄」「備考欄」にご記入下さい。ご記入が無い場合、ご希望の日時にお届けできない事がございます。
【発送からお届けまでの日数】
●「宅配便」は発送日の翌日、または翌々日に指定先へお届けいたします。
●交通事情・年末年始や中元時期・悪天候・その他の事情により、商品の到着時間帯、および到着日が前後することがあります。
●離島や沖縄など一部の地域につきましては、配送便の変更、発送日から翌々日以降のお届けになる場合がございます。
●北海道・沖縄・離島など空輸便使用エリアへのお届けにつきましては、航空会社の規定上、商品により船便での配送となる場合がございます。
船便の場合、発送から到着までに1週間程度お時間を頂戴する場合がございます。（配送日のご指定もお承りできません）
予めご了承の上、 ご注文頂きますようお願い致します。
【商品再送について】
お客様都合（ご注文不備/郵便局の保管期間経過等）により商品が当店へ返送された後、再送をご希望される場合、再送料はお客様ご負担となります。ご注文時に配送先住所等お間違いがないかご確認の上、ご注文くださいますようお願い致します。また、出荷する際は必ず出荷通知メールを配信しておりますので、配送日時のご確認も併せてお願い致します。
| 総合計金額 | 送料 |
|---|---|
| 3,980円(税込)以上 | 無料 |
| 3,980円(税込)未満 | 全国一律700円 |
配送業者は日本郵便です。宅配業者のご指定はできません。
下記注意事項をよくお読みいただき、メール便をご利用下さい。
メール便をご利用いただきました場合、 注意事項をご了承の上のご注文と判断させていただきます。
※3,980円以上のお買い上げで送料無料になります。
なお、メール便配送の場合は6,000円以上で宅配便送料無料で発送します。
メール便はポスト投函のお届けとなります。
メール便はポスト投函でのお届けとなりますのでご不在時でもお受取いただけます。
※ポストに入らないサイズの場合は、手渡しでのお届けとなりますが、ご不在時は、不在連絡票が投函されますので、配達保管期限内に必ず再配達の手配をお願い致します。
配達日時の指定はできません。
メール便はポスト投函となる配送方法のため、配送日時のご指定はいただけません。
お届けまでに時間がかかります。
メール便は出荷より2-5日後のポスト投函予定となります。
（お届け先が沖縄県や離島の場合は出荷より4-8日後のポスト投函予定となります。）
※メール便(定形・定形外郵便)は土・日・祝日の配達がないため、お届けまでお時間をいただきます。
出荷後のお届け遅延につきましては当店では一切の責任を負いかねます。予めご了承ください。
追跡可能メール便は支払方法「代金引換」はご利用いただけません。
支払方法「代金引換」はメール便配送が可能な商品のみをご注文の場合はご利用いただけませんのでご了承ください。
メール便(定形・定形外郵便)は支払方法「代金引換」「後払い決済」はご利用いただけません。
北海道・沖縄・離島へのお届けについて
北海道・沖縄・離島など空輸便使用エリアへのお届けにつきましては、航空会社の規定上、商品により船便での配送となる場合がございます。
船便の場合、発送から到着までに1週間程度お時間を頂戴します。
（配送日のご指定もお承りできません） 予めご了承の上、 ご注文いただきますようお願い致します。
メール便は紛失・破損・盗難時の補償はございません。
発送後の紛失・破損・盗難時につきまして当店では一切の責を負いかねます。 メール便ご利用に際して発生するいかなる事故・トラブルに関しまして一切補償を致しかねます。 充分にご理解の上メール便をご利用下さいませ。
お届け先住所にお間違いないようご注意下さい。
住所不備による商品未着が多発しております。
【住所誤り】【番地抜け】【宛先と違うお名前の表札が出ている】【表札なし】等の理由で商品が未着となる問題が多発しております。 お届け先住所誤りによる商品到着遅延、商品未着につきまして当店では一切の責を負いかねます。 正しい住所でご注文を頂きますようお願いいたします。
商品再送について
お客様都合（ご注文不備等）により商品が当店へ返送された後、再送をご希望される場合、再送料・手数料はお客様ご負担となります。
発送後、商品の現在地をインターネットで確認することができます。「発送完了メール」に記載の配送伝票番号をご確認の上、日本郵便・ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムをご利用下さい。
※メール便(定形・定形外郵便)は配送伝票番号がないため、配送状況の確認はいただけません。
基本的にお客様の名前を彫刻したものは、商品の性質上、他への転売が困難なため、お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルはご容赦下さい。
当方のミスによる、彫刻間違いや商品の欠陥は良品と交換または返金させていただきます。ご連絡は商品到着日より7日以内にお願いいたします。早急に対応させていただきます。
免責事項
商品の作成や、商品発送時期については細心の注意を払っておりますが、商品の不具合や延着などでの２次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。
尚、 ご使用（印鑑登録、公的書類・文書・その他への捺印、配布等）になる前に必ず商品の内容（印面・彫刻内容、印刷内容等）をご確認下さい。
ご確認なしに、ご使用後に2次的に発生する問題につきましては、いかなる場合でも一切の責任は負いかねます事、事前にご承知下さい。
返品商品到着後、au PAY マーケットより返金に関するメールをお送りさせていたします。
メール内容をご確認の上、返金依頼手続きをお願いいたします。
当店は発送･梱包に細心の注意を払っておりますが、万が一不良商品が届いた際は、交換品は最優先にて作製いたします。原材料の在庫状況により納期は変わりますが、概ね3日以内に交換品を発送致します。その場合は弊社で全て費用を負担させていただきます。まずはメール又は電話にてご連絡下さい。
ご不便をおかけいたしますが、こちらの宛先まで返品をお願いいたします。
【電話番号】0742-36-1705
【住所】〒630-8115 奈良市大宮町6丁目7-3 株式会社ダンデライオン 通販事業部
【担当者】川端 雅史
納期は商品によって異なりますのでお確かめの上、ご購入下さいませ。
※商品によってはセールや繁忙期期間はこちらで記載されている納期よりもお時間をいただいているものもございますので詳しくは商品ページ記載の納期をお確かめ下さい。
| 印鑑 | 受注後5～8営業日後の出荷 |
|---|---|
| チタン印鑑 | 受注後6～10営業日後の出荷 |
| シヤチハタ既製品 | 受注後3～5営業日後の出荷 |
| シヤチハタ別注品 | 受注後4～6営業日後の出荷 |
| レーザー・ゴム印 | 受注後4～7営業日後の出荷 |
| 筆記具 | 受注後3～5営業日後の出荷 |
| 筆記具（20-50本） | 受注後4～7営業日後の出荷 |
| ねーむぱらだいす | 受注後4～6営業日後の出荷 |
| お名前シール | 受注後4～6営業日後の出荷 |
| タニエバー | 受注後8～12営業日後の出荷 |
| サンドブラスト | 受注後4～6営業日後の出荷 |
| トロフィー | 受注後7～10営業日後の出荷 |
| 表札 | 受注後10～14営業日後の出荷 |
| 文具品などの既製品 | 受注後1～3営業日後の出荷 |
複数商品のご購入の場合は必ずお読みください
納期が異なる商品を複数ご購入の際には、納期にお時間のかかる商品にあわせて 商品がすべて揃った時点で発送を行っています。
そのため、お急ぎの場合などは特にご注意ください。必ず、ご購入の商品の納期をご理解の上、ご購入ください。
ご購入する商品の選択肢にデザイン確認の項目がある場合のみのサービスとなります。 サービスを受ける場合は必ず「希望する」をご選択下さい。 ご注文後に、メール又はFAXでデザインを送らせて頂きます。
デザイン確認はご注文確認後、メールにて画像を添付させて頂きますのでそちらをご確認下さい。
FAX希望の場合はご指定のFAX番号にデザインを送らせて頂きます。
※FAX希望の場合は要望欄に『FAX希望』と『FAX番号』をご記入下さい。
- 領収書はダウンロード形式(PDF)で発行いただけます。
個人情報漏えいを防ぐため、商品への同梱や郵送は致しかねます。あらかじめご了承ください。 - スマートフォンでは出力できない場合がございます。PCにてご利用ください。
- 1ご注文につき、1領収書の出力となります。領収書のおまとめ・分割・額面変更は致しかねます。
- 領収内容を証明するという点では従来の領収書と変わりありませんが、電子文書のため印刷をされても印紙課税の対象にはなりません。予めご了承くださいませ。
- 印刷した領収書が経費精算、経費処理等にお使いいただけるかどうかは事前にお客様ご自身でご確認くださいませ。
au PAYマーケット会員の方は、au PAY マーケットの「購入履歴」から電子領収書（PDF形式）で発行可能となります。
下図の手順で発行をお願いいたします。
1.au PAY マーケットトップページの「購入履歴」（お買い物履歴）をクリック
2.「詳細を見る」をクリック
3.「領収書を発行する」をクリック
※au PAY マーケットアプリからは電子領収書発行ができません。
また、他社アプリを経由してau PAY マーケットに遷移している場合も正常に発行ができない可能性があります。
Webブラウザ版からのご利用をお願いいたします。
※ダウンロード可能な回数の上限は2回です。
失敗した場合も含め上限回数に達した場合は、それ以降ダウンロードできませんので必ず事前に保存先と電波状況をご確認ください。
なお、非会員の方はau PAY マーケットの購入履歴から電子領収書の発行がいたしかねます。
下記のメールアドレスにて、直接店舗にお問い合わせをお願いいたします。
au-bugyou@dentdelion.co.jp
※領収書についてご不明な点がございましたら、au PAY マーケットトップページのヘルプ・お問い合わせからご確認ください。
お客様からいただきました注文確認のお返事は、翌営業日までに返信いたします。（土日祝は休業日となります。）
なお、当店からのメールが届かない場合は、次のようなことが起きている可能性がございます。
・メールアドレスの入力を間違えている。
・au PAY マーケット会員登録のメールアドレスが昔のアドレスのままになっている。（変更していない）
・迷惑メールとして、ゴミ箱や迷惑メールボックスに振り分けられていたり、削除されている。
メールが確認できないお客様は、お電話はまたメールにてご連絡ください。
※お調べしますのに「ご注文日」「ご注文者様のお名前」が必要となります。
TEL 0742-36-1705 E-Mail:au-bugyou@dentdelion.co.jp
ガイダンス【1】
お電話ありがとうございます。
株式会社ダンデライオン 通販事業部でございます。
音声ガイダンスに従って、ご希望の番号を押して下さい。
ガイダンスの途中でも操作可能です。
またこの通話はサービス向上のため、お客様との会話を録音をさせて頂いております。
あらかじめご了承下さい。
ガイダンス【2】
ご注文手続き完了後のお問い合わせは①を
ご注文前の商品やお手続きに関するご相談は②を
当店からの不在着信にお掛けなおし頂きました方は③を、
その他の方は④を押して下さい。
ガイダンス【3】
出荷までの納期に関するお問い合わせは①を、
ご注文内容の変更や確認をご希望の方は②を、
出荷後の商品や配送状況に関するお問い合わせは③を押して下さい。