【年末年始の営業について】


いつも当店をご利用頂いただき誠にありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、下記の期間は年末年始休暇休業とさせていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

■配送について■
【休業期間】12月30日(土) 〜 1月3日(水)

年内の発送は【12月29日(金)】までとなります。(※12/29(金)07時迄の即納分の商品であれば、12/29発送の可能性があります。)
年明け以降【1月4日(木)】より順次発送手配させていただきます。

年末年始の配送に関しましては、配送の混雑が予想されます。
お急ぎの場合は、お日にちに余裕をもってご注文していただきますようお願い申し上げます。

■お問い合わせ窓口について■
【休業期間】12月30日(土) 〜 1月3日(水)
休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては【1月4日(木)11時】より順次ご返信をさせていただきます。

休み明けはお問い合わせの混雑により、ご対応に通常よりもお時間をいただきます。
順番にご対応させていただきますため、どうかお待ちいただけますようお願い申し上げます。

ご注文は24時間受付中です。

※※※※
年末年始は例年多くのご注文を頂戴いたします。
出荷の混雑や、配送業者の繁忙期により、出荷予定が遅れてしまう可能性がございます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、予めご了承ください。
お早めのご注文にご協力頂けますようお願い申し上げます。
※宛先不明でメールがエラーになる事例が多発しております。設定をご確認頂きますようお願いいたします。
皆様にはご不便をおかけしますが何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。



【電話対応受付休止のお知らせ】


コロナ感染防止のため少人数スタッフで運営しております。

誠に勝手ではございますが、ただいま電話対応受付は休止しております、何卒ご了承くださいませ。

ご不明な点がございましたら、メールお問い合わせにてご連絡をお願いいたします。



 【必読!】お買物ガイド

送料無料キャンペーン期間の注意事項!

1.メール便発送可の商品はメール便のみ発送させて頂きます。

宅配便をお選びになってもメール便に変更 いたしますので、ご了承くださいませ。

2.メール便発送可能の商品を1点のみご注文する場合、代引きは対応いたしません。

クレジットカードもしく銀行振込み支払いをお選びください。

3.メール便送料無料商品と別の商品(メール便送料無料商品2点以上など)を同梱する場合、

メール便サイズオーバーなりますので、

こちらが勝手ながら宅配便に変更対応いたします。

送料お客様に負担となります。予めご了承ください。 [ご注文商品中1点宅配便送料無料発送商品がある場合送料無料対応]

⇒送料について

※宅配便

地域によって送料も違います。(沖縄,離島別当プラス500円)※:送料無料商品でも宅配便の場合は、沖縄、離島は別当送料1280円いただきます。

※宅配便の運送会社

エコ配

当社契約業者

■ご注意:発送件数が多いので、運送会社の指定が対応しておりません、ご了承くださいませ。

●お届け日のご指定は、指定可能日より最長7日以内のご指定が可能です。

宅配便の運送会社エコ配のみ時間指定を承っております。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】(日にち指定は直接承っておりません。)

時間指定は下記の3つの時間帯でのご指定が可能です。

●9〜11:午前中

●12〜14時

●14〜16時

●16〜18時

●18〜20時

●20〜21時

※メール便

全国一率150円です。

■6,000円(税別)以上お買い上げで送料無料!

代引きご利用の場合代引き手数料(325円)を

弊社負担となります。

⇒支払い方法について

○銀行振込(前払い)

三井住友銀行 赤羽支店(226)

普通口座 4797280

カレイ(カ

○○ゆうちょ振込(前払い)

【ぱ・る・る】

記号:10060

  番号:99259221

  カレイ(カ

○コンビニ決済

9日以内ご入金確認取れない場合キャンセルご注文をキャンセル処理いたします。

※ご注意:キャンセルの場合、振り込み手数料の返金が対応できかねます。

(在庫切れなどの原因でのキャンセル場合も返金できかねます)

○クレジットカード

○代金引換(後払い)

手数料325円お客様に負担となります。

○AUかんたん決済

⇒返品・交換について  

●商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、7日以内にお知らせ下さい、早急に対応致します。

●お客様都合でのキャンセル・交換・返品をご希望される場合には注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。

●イメージ違いやサイズの都合などでの返品ですが、大変申し訳ないですが、基本的対応しておりませんです、どうしてもご返品の場合、返品手数料525円と往復送料と返金振込手数料をご負担頂く事になります。 ご了承くださいませ。

●商品の色落ちなどにより私物が影響される場合、私物の弁償ができかねておりますので、ご了承くださいませ。

●商品到着後8日以降の交換・返品はお受け致しておりませんのでご了承下さい。

運送途中により箱潰れなどについては返品お受付できませんので、ご了承くださいませ

**ご注意:着用済みまたは洗濯後の商品は返品・交換対象外となります。

⇒返金について

※注意:銀行振り込みご利用の場合、振り込み手数料の返金が対応できかねます。(在庫切れなどの原因でのキャンセル場合も返金できかねます)

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。  ご返金時の振込手数料はお客様負担になります。

※返金についてのご注意事項:弊店が現金書留対応しておりません、銀行口座持ってないお客様現金書留返金ご希望場合、発送料金600円がお客様ご負担となります。ご了承くださいませ。

⇒長期不在・受取拒否について

●ご不在の際は電話&メールにてご連絡をさせていただきます。再発送ご希望の場合、再発送送料は再度請求の必要があります、予め御了承くださいませ。

⇒会社概要

運営会社:夏黎株式会社

店舗運営責任者:鈴木 ひろこ

埼玉事務所(返送先):

〒335-0022 埼玉県戸田市上戸田1-2-17 夏黎株式会社

Tel: 048-299-7968 Fax:048-290-8976

E-MAIL:kareibdjp@gmail.com

Kareiは、24時間365日営業しております。

(ご注文の確認、お問い合わせの返信、商品ご発送など、通常業務は、土日,祝日はお休みとなります) お問い合わせは、メールまたはお電話にて、お気軽にどうぞ! (お電話受付時間は、営業日の11:00〜13:00 & 14:30〜17:00 , お昼休み:13:00〜14:30 )

>KAREIを装った、偽サイトにご注意ください。

この度、当店と類似した名称や、当店を装った偽サイトが開設されていることが判明いたしました。

偽サイトはサイトページデザインや商品画像等を、そのままコピーして使用している場合もございますし、

会社概要、住所等のみをコピーして使用されている場合もございます。

主に、「格安」などで検索すると出てくるサイトのようです。

下記に記載している当社の運営サイト以外の店舗は当店とは一切関係ございませんので、ご注意ください。

インターネットショッピングサイトから商品を購入しようとお金を振り込んだが商品が送られてこない、

商品が送られてきても偽ブランド品だったという被害が発生しています。

被害例:インターネットショッピングでブランド品を購入したが、商品が届かないため、

サイトに記載されている販売業者の連絡先に問い合せたところ、

当該サイトは販売業者が構築したものでなく、偽サイトであった。

偽サイトは会社概要に、電話番号が書いていないケースが多くみられます。

上記の様な被害を防ぐ為にも、偽サイトでのお買い物にはご注意ください。

また、何か不振なサイト、不明な点がございましたら、下記連絡先までお問い合わせください

夏黎株式会社

〒335-0022

埼玉県戸田市上戸田1-2-17 夏黎株式会社

TEL:048-299-7968 (営業日の10:00〜13:00 & 14:30〜17:00 , お昼休み:13:00〜14:30 )

MAIL:kareibd@ybb.ne.jp

被害に遭わないために

.ショッピングサイトに記載されている会社概要等の表記を見て販売業者名等を確認し、

.インターネットで検索したり、振込先口座名義人と業者名が一致するか確認するなどして、

.正規の販売サイトであるかを確認してください。

.商品を購入する前に、ショッピングサイトに記載されている連絡先に電話するなどして

.正規の業者が運営しているか確認することを検討してください。

.最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、

.危険なサイトとして表示されるサイトから購入しないでください。

偽サイトの特徴

.公式サイトより商品が非常に安価に販売されている。

.運営会社の所在地や連絡先等の記載がない。

.運営会社の電話番号の連絡が記載されていない。

.連絡先のメールアドレスが無料で利用可能なフリーメールである。

.サイト内のリンクに不備が多い。

.会社概要に会社名が記載されていない。

.日本語の表現が不自然である。(例「送料無料三日か五日届きます」等)

.ページ内に、あきらかに当店の商品でないものの説明がある。

当社運営サイトは以下の店舗のみとなります。

karei 本店

karei 楽天市場店

夏黎@ 楽天市場店

karei Yahoo!ショッピング店

多多 Yahoo!ショッピング店

karei Wowma!店

karei ポンパレモール店

karei   Q10モール店

kareicard Q10モール店

上記以外のサイトは当社運営サイトではございません。