取扱商品について
取扱商品について
■輸入タイヤについて
インドネシア・台湾・中国・アメリカ・ドバイなど、海外のタイヤメーカーが製造しているタイヤです。
いずれも海外では豊富な販売実績があり、国際的な品質規格も通っている商品ですので、安心してご利用いただけます。
■商品の価格について
当店では全商品、消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。
※当店では、販売価格について見直しを行っておりますので、価格変動がございますことを、あらかじめご了承ください。
※万が一、表示価格に誤りがあった場合、本来の表示価格（販売価格）をご連絡させていただき、それに基づきご請求させていただくか、キャンセル処理をさせていただきます。
■商品の在庫について
ご注文完了後、タイミングによっては、欠品している場合がございます。
申し訳ございませんが、欠品している場合は、弊社からご連絡させていただきます。
■商品画像について
商品画像は、他サイズの画像ですので、イメージとしてご覧ください。
撮影した環境の違いにより、画像と実物の色や質感が異なる場合もございますが、性能・品質には問題ありません。
■商品ラベルについて
当店の取扱商品の中には、商品ラベルが貼付されていないタイヤもございますが、新品商品として品質には全く問題ありませんのでご安心ください。
■タイヤの製造年について
当社では、製造から3年未満の商品を適正に保管し、新品商品として販売しております。
タイヤ公正取引協議会からあるように、スタッドレスタイヤは製造から3年間（2シーズン前）は同等の性能を持つ事が確認されています。
多くのお客様が気にされる冬用のスタッドレスタイヤで3年ですので、夏用のタイヤ（サマータイヤ）はそれ以上と思われます。
※ご注文商品の製造年のご指定、製造年をそろえての発送はお受けいたしておりません。
※製造年を理由とした返品・交換はお受けいたしておりません。
■製造国について
当店では、国内タイヤメーカーの海外販売仕様の商品も販売しております。
国内現行モデルとは同じ銘柄でも使用感が若干異なる場合がございますが、性能・品質に、問題はありませんので、ご安心ください。
お問い合わせは事前にご連絡いただきますよう、お願い致します。
尚、製造国のご指定、国内限定モデルと使用感が異なるという理由でのキャンセル・返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
■タイヤホイールセットについて
下記内容をご確認いただき、お客さまのお車に合う商品を見つけてください。
【ご希望のタイヤホイールセットの組み合わせがない場合】
ご希望のタイヤホイールセットがなく、タイヤとホイールをそれぞれ単品でご注文いただき、組込発送をご希望の場合は、オーダーフォーム内の「ご要望欄」に「組込発送希望」とご入力ください。
組込発送が可能かどうか当店よりご連絡させていただきます。
※タイヤ&ホイールセットをご購入の場合、ナット・ボルトは付属しておりませんので、
必要な場合は別途お買い求めください。
ナットはAUTOWAY auPAYマーケット店で販売しております。
※ホイールについて、スタッドレス(雪道走行など）として使用する場合は、
融雪剤による腐食を防ぐため、こまめに洗い流してください。
※TPMS(空気圧センサー)装着車にお取り付けの場合、
警告灯が点灯する場合がございます。あらかじめご了承下さい。
・空気圧について
必ず装着前に空気圧を確認し、取付店にて適正な空気圧に調整してから装着してください。
空気圧はサイズによって2.5kPa〜3.0ｋPaを充填しております。
お車により適正な空気圧設定は異なります。
・装着可否について
当店の商品ページにある「適合車種」は、必ずお客さまのお車に装着できることをお約束するものではありません。
ご注文前に取付店または当店に装着可否をご確認の上、ご注文ください。
・お支払方法について
タイヤホイールセットをご注文の場合のお支払方法は、「銀行振込」「クレジットカード決済」「auかんたん決済」「キャリア決済」のみとなります。
代金引換でのご購入は承っておりませんので予めご了承ください。
・商品の倉庫状況について
タイヤホイールセット商品は、タイヤとホイールのいずれも九州倉庫、または、関東倉庫に在庫がある場合のみ販売可能です。
九州倉庫・関東倉庫、両方に在庫がない場合は、組込作業ができませんので、タイヤ４本とホイール４本を、それぞれ単品でご注文いただき、取付店にて組込み・取付をお願いいたします。工賃は取付店にて別途お支払ください。
・発送のタイミングについて
タイヤホイールセットについては、クレジットカード決済・銀行振込・キャリア決済の場合は、ご入金確認日〜５日以内に発送いたします。
お取り寄せ商品の場合は、10日ほどお時間を頂戴しております。
お支払方法に関わらず、発送日が確定次第メールにてご連絡いたします。
ご注文状況や倉庫状況、運送会社都合により、当日発送できず遅れる場合もございますので予めご了承ください。
・キャンセルについて
タイヤホイールセットをご注文の場合、新品商品として再販が困難なため、組込作業後のお客さまご都合でのキャンセル・返品はお受けできませんので予めご了承ください。
■スタッドレスタイヤについて
日本では、冬用タイヤはスタッドレスタイヤと呼ばれていますが、海外ではスノータイヤ(snow tire)と呼ばれています。
当店のスタッドレスタイヤは海外から輸入した商品であるため「studless」という表記がなく「snow」や冬用タイヤであることを示す「Severe Service Emblem（シビアサービスエンブレム）」の表記のみの商品もありますが、日本で言うスタッドレスタイヤと同じ意味、性能ですのでご安心ください。
※Severe Service Emblem（シビアサービスエンブレム）について
当社のほぼ全てのスタッドレスタイヤには、雪の結晶があしらわれた山のエンブレムが記載されております。このエンブレムはSevere Service Emblemと呼ばれ、ASTM（米国材料試験協会：American Society for Testing and Materials）の公的試験によって、極めて厳しい寒冷地においても十分な性能を示す事を認証されたタイヤであることを示していますので安心してご利用いただけます。
※シビアサービスエンブレム＝スノーフレークマーク
※M+S表記について
ほとんどのスタッドレスタイヤのサイドウォールにはマッド＋スノー（MUD + SNOW）を示すM+Sという略号が表記されています。
これは、突発的な事態に多少であればオフロードの走行ができる必要最低限の性能を持つことを表しています。
オフロードタイヤの代わりに使用することはできませんのでご注意ください。
サマータイヤにも「Ｍ+Ｓ」の表記がある場合もありますが、同じように突発的な事態に雪道やオフロードを走行する必要最低限の性能を持つことを表しています。
スタッドレスタイヤ、オフロードタイヤの代わりに使用することはできませんのでご注意ください。
■付属品について
当店から発送される商品への付属品について下記をご確認ください。
※ホイール・タイヤホイールセットをご購入の場合、ナット・ボルトは付属しておりません。
必要な場合は別途お買い求めください。
ナットはAUTOWAY auPAYマーケット店で販売しております。
■生産物賠償責任保険について
オートウェイの輸入販売するタイヤ・ホイールは、全て生産物賠償責任保険が付いております。
■適合車種・装着例について
適合車種・装着例についてはあくまでサイズのみを基準とした目安に過ぎません。
ご購入の際は、お車への装着可否や負荷能力等についてご検討の上、最終的にはお客様自身のご判断で商品選択をお願い致します。
