【重要】ドライヤー製品の安全使用に関するお知らせ
お客様各位
平素より当社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
近年、長期間に渡って使用されているドライヤーによる発火事故が全国的に増加傾向にあることを受けまして、お客様の安全のために以下の注意喚起をさせていただきます。
ドライヤーの適切な使用期間について
- 一般的にドライヤーの設計上の耐用期間は約3~4年とされています。
- この期間を過ぎると、部品の経年劣化などにより、正常に動作していても突然の故障や発火のリスクが高まります。
- 当社の製品は法令に定められた基準をクリアし、かつ厳格な品質管理のもとで製造されておりますが、すべての電化製品には寿命があり、特にドライヤーは手で製品を振ったりコードを巻きつけたりなどの過酷な使用状況からも長期間の使用による影響が発生し易い製品であります。
安全にご使用いただくために
- 定期的に吸気口のほこりを清掃してください
- 使用後は必ず電源プラグをコンセントから抜いてください
- 本体に電源コードを巻き付けたり、電源コードがねじれた状態で保管しないでください
- 濡れた手での操作や、浴室内での使用はお控えください
- 使用中は吸気口や吹出口を塞がないでください
- ご購入から5年以上経過した製品は、異常が見られなくても買い替えをご検討ください
発火リスクが高まる兆候
- 電源を入れた際に通常と異なる音がする
- 使用中に焦げくさい匂いがする
- 本体や電源コードが異常に熱くなる
- 風が出なかったり風量や温度が安定しない
- 電源コードに傷みや曲がりがある
これらの兆候が見られる場合は、直ちに使用を中止し、新しい製品への買い替えをご検討ください。今後も弊社はお客様の安全を第一に考え、安全性と品質の高い製品開発に努めてまいります。
【参考】
製造後3年以上経過した商品のロット番号
上2桁のアルファベットが
AA○○○
AB○○○
AC○○○
・
・
・
BL○○○ で始まるもの
※上記の画像に関しては『EC18B』
ご不明点やご質問がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
【お問い合わせ先】
株式会社I-ne カスタマーサポート
電話：0120-333-476
（受付時間：平日9:00〜17:00）